【正文】 定責(zé)任、定措施，加強(qiáng)目標(biāo)考核，建全目標(biāo)管理責(zé)任制，強(qiáng)化質(zhì)量考核管理。今年，我所在建章立制上下功夫，從建立和健全規(guī)章制度、崗位責(zé)任入手，先后建立和完善了有關(guān)征費(fèi)制度和規(guī)定，“征費(fèi)須知，辦事指南”，服務(wù)承諾和監(jiān)督制度，公布投訴電話，并根據(jù)崗位的情況，完善了崗位職責(zé)和考核監(jiān)督機(jī)制，做到事事有人管、處處有落實(shí)，有效地防止工作中互相推諉現(xiàn)象的發(fā)生。今年，我所根據(jù)**縣社會(huì)行風(fēng)評議部門反饋的意見及建議，從四月份開始，積極組織全所干部職工根據(jù)社會(huì)行風(fēng)評議部門反饋的意見及建議，先后經(jīng)過了學(xué)習(xí)教育、查擺問題及建章立制階段三個(gè)階段的學(xué)習(xí)和整頓，全面開展交通行政執(zhí)法整頓工作。我所通過加強(qiáng)干部職工的政治思想教育和精神文明建設(shè)，為提高征稽人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平得到了重要保證。針對個(gè)別崗位在征費(fèi)過程中出現(xiàn)的問題，采取找負(fù)責(zé)該崗位工作的職工談話、談心的辦法，了解他們思想情況，找出問題所在，及時(shí)幫助解決。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了我所征稽綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平五、堵漏增收，稽查清欠多力并舉、多管齊下為確保交通規(guī)費(fèi)任務(wù)的圓滿完成，我所在年初對新的征費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行大力宣傳外，并及時(shí)組織征稽查人員積極上門上戶進(jìn)行催繳清欠，并通過在轄區(qū)內(nèi)開展稽查等手段進(jìn)行堵漏增收，多管齊下，降低漏費(fèi)率、提高實(shí)征率，充分利用當(dāng)?shù)貜V播、電視、黑板報(bào)等媒體,加大交通規(guī)費(fèi)征收政策的宣傳,深入各個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)交通死角地區(qū)進(jìn)行征費(fèi)政策、法規(guī)宣傳，全年共印發(fā)宣傳資料1千多份。通過實(shí)行人性化的稽查方式，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，得到為廣大車主所接受和社會(huì)的認(rèn)可，并取得了很好的成效。我所通過開展全方位稽查、清欠活動(dòng)，以查促收，確保了征管任務(wù)的完成。（三）協(xié)征員待遇過低，希望上級給予考慮。要嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)費(fèi)源管理，為規(guī)費(fèi)征收提供活力源泉。要推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作，堅(jiān)持把文明單位創(chuàng)建工作貫穿于各項(xiàng)工作的始終，整體推進(jìn)。截止目前。搞活內(nèi)部分配，適當(dāng)拉開分配檔次，把收入與所做的貢獻(xiàn)結(jié)合起來，與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任結(jié)合起來，最大限度地調(diào)了各方面的積極性。三是加大稽查力度，早動(dòng)手，抓源頭。二是抓住召開全縣村村通工作會(huì)議的時(shí)機(jī)，向與會(huì)的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村代表發(fā)放費(fèi)收法規(guī)資料，座談溝通情況，爭取理解和支持。三、鞏固成果，扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)及精神文明建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，我們還以活動(dòng)為載體，推進(jìn)行風(fēng)和精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。開展了“弘揚(yáng)時(shí)代精神，爭做文明先鋒，創(chuàng)造一流業(yè)績，樹立征稽形象”活動(dòng)，開展延伸服務(wù)，延時(shí)服務(wù)，使群眾感到方便，也使示范窗口真正成為標(biāo)桿，成為聯(lián)系群眾的紐帶。嚴(yán)格執(zhí)行《稽查規(guī)范》和《票據(jù)管理規(guī)范》，杜絕違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。一是繼續(xù)實(shí)行安全生產(chǎn)工作責(zé)任制；二是為全體征稽執(zhí)法人員上了“意外傷害保險(xiǎn)”，規(guī)定上路稽查時(shí)不準(zhǔn)追車；三是制定了《安全生產(chǎn)重大事故應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案》；四是建立了應(yīng)急搶險(xiǎn)救助站；五是組建了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)。為了方便車主繳費(fèi)，我們在實(shí)行延時(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上，將工作人員的電話號碼公開，隨時(shí)開通，隨叫隨到，隨到隨辦，去年，為車主提供延時(shí)服務(wù)98人次。六、存在問題。根據(jù)“治超”統(tǒng)一部署，按《行駛證》核定噸位后，費(fèi)源流失嚴(yán)重，稽查手段落后。一步強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)。八、落實(shí)XX年工作的具體措施。側(cè)重提高車輛入機(jī)率，重點(diǎn)抓好縣城出租車及“釘子戶”車入戶。進(jìn)一步加大早查、夜查的力度，擺布好人員，實(shí)行全天24小時(shí)路面監(jiān)控，做到每月有安排有收獲。針對征稽所人員超編，經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的實(shí)際，從加強(qiáng)廉政建設(shè)入手，樹立過緊日子的思想，一是千方百計(jì)壓縮非業(yè)務(wù)性開支，能不花的不花，能少花的不多花。XX年要在提高執(zhí)法隊(duì)伍的人員素質(zhì)上下功夫，強(qiáng)化從業(yè)人員的職業(yè)道德和職業(yè)技能教育，為順利完成XX年全年任務(wù)奠定基礎(chǔ)?！禭X年交通規(guī)費(fèi)征稽所工作總結(jié)》XX年交通規(guī)費(fèi)征稽所工作總結(jié)。我們的主要做法是：一、擦亮窗口，搞服務(wù)，力求一個(gè)“明”字隨著征費(fèi)大廳設(shè)施的完善，車主繳費(fèi)已有了一個(gè)舒適、快捷的環(huán)境，但有了一個(gè)好的繳費(fèi)環(huán)境，還必須有一支全心全意為人民服務(wù)的征稽隊(duì)伍，為提高全體征稽人員的服務(wù)意識(shí)，搞好規(guī)費(fèi)征收的軟環(huán)境，我所要求全體征稽人員轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，以人為本、以車為本，繼續(xù)推行系列便民措施。通過以上各項(xiàng)措施、制度的開展落實(shí)，在我所形成了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。我所與時(shí)俱進(jìn)，注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍，樹立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念，把學(xué)習(xí)引入工作，使學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，邊學(xué)邊干，邊干邊積累經(jīng)驗(yàn)。通過這些活動(dòng)的開展，為提高征稽人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和在社會(huì)上樹立了良好形象得到了重要保證。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我所自行（不含省、市強(qiáng)制更正車輛）更正車輛*臺(tái)，其中增噸*臺(tái)，增噸位*噸，養(yǎng)路費(fèi)每月即增收*元。123第四篇：交通規(guī)費(fèi)征稽所工作總結(jié)在市征稽處、縣交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“改革創(chuàng)新、促進(jìn)征稽”的總體要求，緊貼征稽工作實(shí)際，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，求真務(wù)實(shí)，突出重點(diǎn)，克服了征費(fèi)任務(wù)大、環(huán)境差、人員少等不利因素的影響，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出了全面發(fā)展、整體推進(jìn)的可喜局面，圓滿完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。首先，公開辦事內(nèi)容，規(guī)范辦事程序，制定了社會(huì)服務(wù)公開承諾，制定了辦事指南，積極開展“五公開”活動(dòng)，即辦事程序公開，征費(fèi)政策公開，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，工作人員身份公開，辦事結(jié)果公開。二、樹立形象，抓征稽堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格依法征收是征稽執(zhí)法工作的重點(diǎn)，我們在執(zhí)法過程中始終遵循合理、合法的原則，堅(jiān)持作到公正、公平、公開。為此，我所在內(nèi)部先后經(jīng)過了學(xué)習(xí)教育、查擺問題及建章立制三個(gè)階段的學(xué)習(xí)和整頓，從思想上高度重視，認(rèn)真開展“規(guī)范執(zhí)法行為，杜絕公路三亂”活動(dòng)，根據(jù)上級安排，結(jié)合工作實(shí)際，實(shí)施思想教育，確保認(rèn)識(shí)到位。形象的樹立更為我所征好費(fèi)，多征費(fèi)發(fā)揮積極的作用。我們交通主管部門領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)高，行動(dòng)快，按照活動(dòng)的方案正在全面展開。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境“十佳三差”評選和政風(fēng)行風(fēng)評議是關(guān)系到征稽部門生存與發(fā)展的一件大事，要教育干部職工充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是征稽部門推進(jìn)又好又快發(fā)展的內(nèi)在要求和現(xiàn)實(shí)需要；是加強(qiáng)民主監(jiān)督和樹立良好形象的有效途徑。動(dòng)員征稽系統(tǒng)干部職工積極參與、關(guān)心、關(guān)注、監(jiān)督和支持這項(xiàng)活動(dòng)。近年來，我們在文明執(zhí)法、便民惠民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一些工作，取得了征費(fèi)過億，投訴為零，行風(fēng)評議名列前茅的好成績。堅(jiān)持政務(wù)公開、堅(jiān)持依法行政、堅(jiān)持執(zhí)政為民、堅(jiān)持嚴(yán)格管理。三是便民、惠民、利民，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，實(shí)施“一站式”收費(fèi)，提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。牢固樹立“以人為本，以車為本”的服務(wù)新理念，將交通征稽打造成人民群眾滿意的責(zé)任部門。以優(yōu)良的素質(zhì)、文明的行為，樹立文明征稽形象。多層次全方位的為車主服好務(wù)，為優(yōu)化**投資環(huán)境，樹立良好的征稽形象做出積極努力。通過不斷學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)和思想覺悟，使全體民警思想得到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步端正了執(zhí)法思想和工作作風(fēng)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)更加完善。以執(zhí)法辦案為重點(diǎn)，全面推進(jìn)正規(guī)化建設(shè)。同時(shí)，根據(jù)市、區(qū)預(yù)聯(lián)辦的要求，我中隊(duì)加強(qiáng)與各社區(qū)、企業(yè)積極聯(lián)系，與社區(qū)簽訂了預(yù)防道路交通事故責(zé)任書8份，與學(xué)校簽訂23份，與企業(yè)工廠簽訂了14份，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)，齊抓共管的局面，為有效推動(dòng)轄區(qū)交通事故預(yù)防工作的開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。疏堵結(jié)合，大力開展禁摩打非專項(xiàng)行動(dòng)。二是開展有針對性的整治工作。對非法營運(yùn)嚴(yán)重交通違法行為，我們從嚴(yán)查處，不以罰款了之，而是依法運(yùn)用拘留、吊扣吊銷駕駛證等強(qiáng)制性手段進(jìn)行處罰，形成切實(shí)形成了高壓嚴(yán)管態(tài)勢。開展“五進(jìn)”活動(dòng)，加大道路交通安全宣傳力度。三是積極拓寬宣傳渠道，充分發(fā)揮新聞傳媒傳播速度快、覆蓋面廣的優(yōu)勢，在電視臺(tái)采取專題播報(bào)、重大交通情況記者報(bào)道和滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語等多種形式，提醒廣大交通參與者遵章守法，安全出行。三、2018工作計(jì)劃繼續(xù)預(yù)防和降壓道路交通事故。加強(qiáng)交通安全宣傳工作。一、隊(duì)伍建設(shè)方面堅(jiān)持政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想教育、提高綜合素質(zhì)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)緊跟新形勢發(fā)展要求，以身作則，率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好習(xí)近平總書記在慶祝建黨**周年大會(huì)上的講話精神及黨的十九屆六中全會(huì)精神，肩負(fù)使命，按照“與時(shí)俱進(jìn)抓隊(duì)伍，從嚴(yán)治警抓規(guī)范，依法行政提素質(zhì)，思想工作抓創(chuàng)新”的思路，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，首先抓好隊(duì)伍的思想教育。(二)是組織民警學(xué)習(xí)《公安機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)條令》《交通安全法》及有關(guān)的法律法規(guī)，開展公正、文明執(zhí)法法制教育，逐步提高民警的法制觀念和執(zhí)法水平。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，規(guī)范執(zhí)法行為中隊(duì)認(rèn)真按照《內(nèi)務(wù)條令》的規(guī)定加強(qiáng)隊(duì)伍管理，對民警及協(xié)管員開展崗位集訓(xùn)和大練兵集中訓(xùn)練，整頓警容風(fēng)紀(jì)，公正、文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，按照周部長提出的“人要精神，物要整潔，說話要和氣，辦事要公道”四句話基本要求落實(shí)到實(shí)際工作中。(三)抓好隊(duì)伍思想工作，確保隊(duì)伍整體穩(wěn)定今年大隊(duì)中層調(diào)整及中隊(duì)民警崗位調(diào)整較大，警力比較緊張，個(gè)別的民警有畏難的情緒。(二)狠抓交通安全隱患排查整治，努力改善道路交通安全環(huán)境今年以來，我中隊(duì)多次會(huì)同路政、養(yǎng)護(hù)等部門對轄區(qū)內(nèi)的交通安全隱患進(jìn)行了認(rèn)真、系統(tǒng)的排查。(四)做好從優(yōu)待警工作，對民警和協(xié)管員存在的實(shí)際困難和問題，中隊(duì)盡可能協(xié)助解決，對中隊(duì)民警或家屬受傷、生病、住院等積極予以探望，在生活上給予關(guān)心，使其感到集體的溫暖，同時(shí)努力辦好中隊(duì)部食堂，盡可能地使民警吃好、住好，解決后顧之憂，從而安心地工作。今年以來，我中隊(duì)共在白水停車區(qū)與天福服務(wù)區(qū)進(jìn)行宣傳活動(dòng)二十余次、上交通安全課十余堂、播放專題片四十余場、懸掛標(biāo)語橫幅五十余條、散發(fā)宣傳材料一萬多份，較好地提高了廣大駕乘人員的交通安全意識(shí)。二、是部分民警工作積極性不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新進(jìn)取精神，安于現(xiàn)狀，個(gè)別民警在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性差，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，走過場，工作上辦法少，點(diǎn)子少，工作能力不強(qiáng)。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，貫徹落實(shí)以《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》為核心，嚴(yán)肅警紀(jì)，培養(yǎng)民警優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持不懈抓好“五條禁令”的貫徹落實(shí)，加大監(jiān)督