綠園超市員工培訓(xùn)講座-預(yù)覽頁
【正文】 去聽 為了理解——用心去聽,綠園超市員工培訓(xùn)講座之二：溝通的技能,傾聽的層次,忽視的聽——不用心的聽 假裝在聽——外表裝著是在聽 有選擇的聽——只注意自己感興趣的部分 （如：天氣預(yù)報(bào)/老師關(guān)注學(xué)生的錯(cuò)誤） 專注的聽——從我的角度去聽；專注于對(duì)方所說的話，并以自己的經(jīng)歷為參照進(jìn)行比較； 同理心傾聽——從對(duì)方的角度傾聽（用他的眼睛看世界）用心傾聽及回應(yīng)來了解對(duì)方的含義.動(dòng)機(jī)和感受。,綠園超市員工培訓(xùn)講座之二：溝通的技能,溝通的品德與技巧,讓我們聽聽.看看： 燈塔的故事,綠園超市員工培訓(xùn)講座之二：溝通的技能,技巧,綠園超市員工培訓(xùn)講座之二：素質(zhì)訓(xùn)練,技巧,品德,綠園超市員工培訓(xùn)講座之二：溝通的技能,事實(shí)上品德才是溝通的利器！,大聲喧嘩反而難以入耳 —— 愛默生 人性可善可惡，冥冥中影響著我們的一生，而且總是如實(shí)反映出真實(shí)的自我，那是偽
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