【正文】 到運管處駕培科審核后，憑駕駛培訓(xùn)記錄及相關(guān)手續(xù)到公安部門車管所預(yù)約考 試。 教學(xué)質(zhì)量評估由教學(xué)質(zhì)量評估小組組織。 教練員管理制度 為規(guī)范機動車駕駛培訓(xùn)教練員行為，建立一支綜合素質(zhì) 13 優(yōu)良 的師資隊伍，充分調(diào)動教練員的積極性，保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量，使駕駛員培訓(xùn)項目及操作課時能可靠落實并達到理想的培訓(xùn)目標(biāo)。 聘用教練員應(yīng)按下列程序： ①、申請人向?qū)W校提出書面申請。 ⑤、申請人考試合格后取得準(zhǔn)教證后，與學(xué)校簽定聘用勞動合同。 開除 在聘用合同期內(nèi)，學(xué) 校對違反管理部門和學(xué)校規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣的教練員，予以開除。定期輪訓(xùn)每年舉行一次，由市運管處統(tǒng)一安排，不定期輪訓(xùn)隨時進行。 四、教練員考核 學(xué)校建立教練員信譽考核制度； 考核內(nèi)容： （ 1）教學(xué)質(zhì)量，考試合格率； （ 2）油、材料消耗； （ 3）安全訓(xùn)練情況； （ 4）教練員任教能力、職業(yè)道德、廉潔自律情況。 （ 9）教練員在工作時間內(nèi)不得飲酒和做不安全的活動； （ 10）路訓(xùn)時駕駛室只準(zhǔn)座一名學(xué)員和一名教練員，不準(zhǔn)乘坐與教練無關(guān)的人員，場內(nèi)教練時必須做到現(xiàn)場指導(dǎo)，不準(zhǔn)擅自離開現(xiàn)場； （ 11）不準(zhǔn)將車鑰匙交給學(xué)員保管，嚴(yán)禁教練員不在場時讓學(xué)員動用教練車； （ 12）愛護車輛和隨車工具及物品，勤檢查、保養(yǎng)，確保車況良好、干凈、整潔，杜絕責(zé)任機械事故； （ 13）教練員在訓(xùn)練往返途中不得將車交與學(xué)員駕駛； 17 （ 14）教練員要愛護車輛。違者一次處 50200 元的罰款，經(jīng)教育不改，予以辭退。 六、建立教練員文字和電子檔案。辦公室和實訓(xùn)部負(fù)責(zé)登記、保管、更新等工作。 自覺遵守作息時間，訓(xùn)練時不遲到、不曠課、不早退，外出必須向教練請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。 學(xué)員操作時不得赤膊、穿短褲、吸煙、閑談、穿拖鞋或高跟鞋。 實事求是填寫培訓(xùn)記錄； 學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請學(xué)校人員 :包括管理人員和教練員 ,也不準(zhǔn)向其送禮；學(xué)員積極向?qū)W校反映在教學(xué)、服務(wù)和廉政教學(xué)等方面存在的問題。 三、學(xué)員學(xué)籍管理 學(xué)員到學(xué)校報名填寫學(xué)員登記表，交納培訓(xùn)費，報車管所審核后即取得學(xué)籍； 建立學(xué)駕人學(xué)籍卡，將登記入學(xué)的個人基本信息、理論培訓(xùn)記錄、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志編號、階段及結(jié)業(yè)考 核成績、完全駕駛等錄入資料；公安部門科目一、二、三考試成績等進行全面記載，并粘貼個人照片。 結(jié)業(yè)考試：每培訓(xùn)階段和期末由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織對學(xué)駕人進行相關(guān)考試科目或道路駕駛培訓(xùn)考核，并做出詳細記錄，成績評定記入教學(xué)日志，學(xué)籍卡存檔 4 年以備例查。 一、 考試對象 凡是參加機動車駕駛培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加并通過結(jié)業(yè)考試工作。 科目二考試內(nèi)容包括：小型汽車、小型自動擋汽車考試倒車入庫、坡道定點停車和起步、側(cè)方停車、曲線行駛、直角轉(zhuǎn)彎； 科目三道路駕駛技能考試內(nèi)容包括：小型汽車、小型自動擋汽車考試上車準(zhǔn)備 、起步、直線行駛、加減擋位操作、變更車道、靠邊停車、直行通過路口、路口左轉(zhuǎn)彎、路口右轉(zhuǎn)彎、通過人行橫道線、通過學(xué)校區(qū)域、通過公共汽車 22 站、會車、超車、掉頭、夜間行駛； 小型汽車、小型自動擋汽車考試?yán)锍滩簧儆?3 公里，并抽取不少于 20%進行夜間考試；不進行夜間考試的，應(yīng)當(dāng)進行模擬夜間燈光使用考試。 （ 3）科目三路考以單車為單位由學(xué)校兩名結(jié)業(yè)考核人員施考，科目三安全文明駕駛常識考試使用計算機無紙化考試。 B 類車可增加道路駕駛考核，使用交 通 23 管理部門統(tǒng)一制作“結(jié)業(yè)考核成績單”。 結(jié)業(yè)考核人員應(yīng)具有汽車相關(guān)專業(yè)中專以上或汽車及相關(guān)專業(yè)初級以上技術(shù)職稱，從事教練員工作 5 年以上，具有 10 年以上駕駛經(jīng)歷，經(jīng)主管部門考試合格后持證上崗。 2．下次補考應(yīng)在三日后由教員提出，并做出補考計劃，重新安排考試。 七、結(jié)業(yè)證的發(fā)放 學(xué)員結(jié)業(yè)考試成績由結(jié)業(yè)考核人員填在學(xué)員申請表上，并輸入計算機。 檔案管理制度 為規(guī)范駕駛培訓(xùn)的各項管理工作，整理、保存具體實施過程中的各種資料，便于研究、交流、提高駕培管理水平，實施有效監(jiān)督 ,制定本制度。 檔案應(yīng)進行定期檢查核定，做到檔案無霉變、無褪色、無污損、無蟲蛀鼠咬，對破損褪色檔案應(yīng)及時修復(fù)和復(fù)制。 三、學(xué)員檔案 學(xué)員檔案始于報名止于結(jié)業(yè)離校，建有全程和培訓(xùn)單元檔案。 具體資料有： （ 1）《學(xué)員登記表》及身份證復(fù)印件； （ 2）學(xué)籍卡（粘貼照 18 片）； （ 3）理論模擬考試成績單； （ 4）駕駛模擬器練習(xí)成績單； （ 5）《教學(xué)日志》、《培訓(xùn)記錄》、《結(jié)業(yè)證書》復(fù)印件； （ 6）其它相關(guān)資料。 五、教練車檔案 匯總統(tǒng)計、分車建檔。 七、安全管理檔案。 以年度為單位。 具體資料有： （ 1）土地、房產(chǎn)、場地等固定資產(chǎn)購建資料； （ 2）多媒體、電腦、駕駛模擬器、電教板、模具等教學(xué)具的購置、 使用、檢查、維護、更新、使用說明書等資料； （ 3）其他相關(guān)資料。 一、定義 責(zé)任倒查制度也叫培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任倒查制度，是指學(xué)員取得駕駛證 3 年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故，學(xué) 校在接到有關(guān)部門倒查指令后，按照學(xué)員參加培訓(xùn)的順序?qū)Ω鱾€環(huán)節(jié)迅速實施倒查，并劃分責(zé)任。 倒查采用多種形式： （ 1）理論培訓(xùn)倒查。 30 （ 3）操作培訓(xùn)目標(biāo)倒查。 （ 5）實地走訪知情人。 按當(dāng)事人在過失中所起的作用劃分，可分為直接責(zé)任、間接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 （ 1）對負(fù)有直接責(zé)任人的處理：直接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的給予留校察看或開除處分，并調(diào)離崗位；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處理；發(fā)生的交通事故屬于重特大交通事故并負(fù)主要責(zé)任以上的，對直接責(zé)任人的給予開除處分。 （ 2）如有關(guān)部門責(zé)令學(xué)校承擔(dān)學(xué)員交通事故中的賠償，責(zé)任人應(yīng)根據(jù)其責(zé)任負(fù)擔(dān)學(xué)校承擔(dān)賠償費的 60%80%。 三、教練車每天訓(xùn)練結(jié)束后，要按指定位置停放整齊，關(guān)好車門，嚴(yán)禁亂停亂放。 六、按時開關(guān)車場照明燈，節(jié)約用電，消防設(shè)備要由專人統(tǒng)管，定期更換，保證有效使用。按資產(chǎn)分類登記（統(tǒng)計），造冊建檔，建立使用、檢查、維修、更新、報廢記錄，分類分室編號，明確管理責(zé)任人。使之處于良好的技術(shù)狀態(tài)和使用狀態(tài)。設(shè)備有維修規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行。失去維修價值或時期報廢的設(shè)施設(shè)備要進行更新處理，按相關(guān)規(guī)定處置，新增設(shè)備應(yīng)重新建檔。消防、治安、食宿等安全工作落實具體負(fù)責(zé)人。 組織實施安全方案。每月由分管校長召開一次安全工作例會，對本月安全工作進行回顧和總結(jié)，對出現(xiàn)的事故或事故隱患進行講評，找出存在的問題和不足并加以改進 安全教育的內(nèi)容。數(shù)量配備充足，訓(xùn)練場消防器材布局合理，定人管理，精心保養(yǎng)，及時維修，保持良好狀態(tài)。 訓(xùn)練期間每臺車須選一名學(xué)員為本車安全員 ，協(xié)助教練員做好安全工作； 狠抓駕駛操作培訓(xùn)中的安全教育。 1學(xué)校定期進行安全形勢分析，找出安全隱患，提出改進辦法； 四、安全檢查 建立安全檢查制度； 安全員每月對車輛技術(shù)情況進行一次例行檢查，重點檢查車輛傳動、轉(zhuǎn)向、制動、輪胎等各運行部件，并做出詳細記錄，車輛是否能投入運行，安全員有一票否決權(quán)。 五、事故處理 事故處理 訓(xùn)練中發(fā)生事故按照下列程序處理： （ 1）無論是在訓(xùn)練場或是在道路上，發(fā)生交通事故后，都應(yīng)保護現(xiàn)場，搶救受傷人員（移動傷員時應(yīng)做好標(biāo)記），并立即向?qū)W校、公安交通部門和急救中心報告； （ 2）接受事故調(diào)查，如實反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并協(xié)助有關(guān)部門做好筆錄； （ 3） 協(xié)助有關(guān)人員處理事故現(xiàn)場； （ 4）必要時要留下現(xiàn)場見證人的姓名和聯(lián)絡(luò)電話。 38 （ 2）獨立事故責(zé)任。 事故處理由實訓(xùn)安全部負(fù)責(zé)。 一、教練車的使用 教練車必須證件（駕駛證，學(xué)員學(xué)習(xí)證、教練證）齊全有效，手續(xù)完備（包括參加保險）。 在道路訓(xùn)練 中，不得停車搞與訓(xùn)練無關(guān)的事情，不得以任何借口影響訓(xùn)練的實施，對經(jīng)查證屬實者處 50 元罰款。教練員、學(xué)駕人應(yīng)精心維護車輛，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，堅持每天的安全檢查，例行保養(yǎng)，保證車輛隨時處于良好的技術(shù)狀態(tài)。 （三）教練車維護后要認(rèn)真填寫車輛技術(shù)檔案。 四、教練車檢測 教練車按照國家有關(guān)規(guī)定，每年參加一次安全技術(shù)性能的檢測 (上檢測線 )。 二、學(xué)員投訴方式 1 、 學(xué) 校 設(shè) 立 投 訴 信 箱 、 意 見 薄 、 投 訴 電 話（ 03988528398）。駕校成立以法人代表為組長，教學(xué)負(fù)責(zé)人為副組長，辦公室為日常受理處機構(gòu)的組織保證，隨時受理來訪、來信、來電等各種形式的學(xué)員投 訴； 每天由辦公室或教學(xué)管理人員（不少于兩人）負(fù)責(zé)開箱接收一次，及時登記并送達負(fù)責(zé)人閱處； 學(xué)校辦公室專職員每日查看互聯(lián)網(wǎng)、校長信箱，發(fā)現(xiàn)投訴應(yīng)及時處理； 接到投訴后，由專職人員填寫學(xué)員投訴表，由辦公室簽定意見后，交由分管副校長閱示； 符合立案條件的，由辦公室協(xié)同訓(xùn)練部進行調(diào)查； 調(diào)查時應(yīng)形成書面材料，包括證人證言，被投訴人的情況說明及調(diào)查報告； 調(diào)查結(jié)束后應(yīng)將處理意見填寫在學(xué)員投訴表上，并報送分管副校長批準(zhǔn)。 切實保護投訴人。 五、處理時限 接到學(xué)員投訴后，應(yīng)在 3 個工作日內(nèi)處理完畢，疑難投訴 10 內(nèi)予以明確處理答復(fù)。 一、學(xué)?？筛鶕?jù)學(xué)員需要開展培訓(xùn)預(yù)約學(xué)時制。 四、預(yù)約登記 學(xué)員預(yù)約后，預(yù)約培訓(xùn)受理人員對電話預(yù)約的應(yīng)復(fù)述學(xué)員登記內(nèi)容，無誤后即時登記，并通知相關(guān)部門和人員做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。不能滿足預(yù)約要求的，應(yīng)向?qū)W員說明 情況或商請學(xué)員改變預(yù)約內(nèi)容。 二、培訓(xùn)預(yù)約方式和時間 學(xué)校設(shè)立多種形式的培訓(xùn)預(yù)約，包括學(xué)員來校預(yù)約、電話預(yù)約、電子郵件、傳真預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等。 五、培訓(xùn)預(yù)約的撤銷 學(xué)員預(yù)約培訓(xùn)后，可在參加培訓(xùn)前 24 小時變更或撤銷預(yù)約登記。 學(xué)員預(yù)約培訓(xùn)時，理論課每天不超過 6小時，駕駛操作訓(xùn)練不超過 2 小時。 四、培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志報審前應(yīng)由分管校長審核簽字。 一、不準(zhǔn)以任何名義和理由向?qū)W員攤派和報銷費用。 五、不準(zhǔn)賭博或變相賭博。 九、不準(zhǔn)做不團結(jié)的事，一心搞好教學(xué)，為人師表。 二、收據(jù)由專人保管使用，定期核帳，按目上報，收費使用規(guī)定收據(jù)，收款時必須當(dāng)面開具收據(jù)，不準(zhǔn)借故不開或打白條。如特殊情況需優(yōu)惠 200元以 下由分管校長審批， 500元以下由 49 校長審批， 500元以上由校長辦公會審批。 七、嚴(yán)格控制各項支出，車輛維修、燃料管理、財務(wù)的添置、電話費使用一律按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。負(fù)責(zé)開機、調(diào)試、維護與管理。 二、多媒體教室管理（理論教師） 使用計算機要遵守國家有關(guān)計算機、互聯(lián)網(wǎng)等方面的法律法規(guī)和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定； 理論教師必須熟知所使用設(shè)備的操作規(guī)程，并嚴(yán)格按照規(guī)程的要求使用。 嚴(yán)禁將計算機用于私人事物或聊天、玩游戲、瀏覽不雅網(wǎng)站等。 1上課前后都要對計算機及其他設(shè)備進行檢查，并認(rèn) 52 真填寫記錄。 練習(xí)中嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，精心愛護設(shè)備。 二、劃分責(zé)任區(qū)，固定責(zé)任人，按檢查記錄考評，經(jīng)常保持責(zé)任區(qū)無煙頭、無痰跡、無蛛網(wǎng)、無雜渣。 五、每周末下午進行一次環(huán)境衛(wèi)生大掃除，不定期進行檢查，檢查不達標(biāo)者，一次處罰人民幣 20 元。 四、 主副食實行專人管理，逐日消耗登記，公用餐具消毒，伙食帳目實行日清月結(jié)審核公布，做到厲 行節(jié)約，杜絕浪費。 五、 保管人員變動時，必須按規(guī)定核對帳目。 三、加強大門管理，車輛出入要快開隨關(guān)，訓(xùn)練結(jié)束，車道上鎖，每天 21： 00 至 22： 00 門衛(wèi)必須清場檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正，督促外出人員按時歸校。 七、工作時間以外的車輛出入必須由門衛(wèi)作好登記。 四、場內(nèi)訓(xùn)練時，必須保持車輛、場地清潔衛(wèi)生。 七、教練車列隊訓(xùn)練時，必須保持足夠的安全距離，沒有特殊情況，教練車之間不得相互超車。 凡違反上述有關(guān)規(guī)定所發(fā)生的事故和造成的損失，按其情節(jié)輕 重和損失大小，分別給予警告、賠償、處罰或辭退，并報請車管所注銷駕駛證（教練證）或?qū)W習(xí)證等處分。 5000 元以上的（含 2021 元）應(yīng)承擔(dān)事故經(jīng)濟的 10%。 凡發(fā)生重大事故（ 5000 元以上），負(fù)次要責(zé)任的，賠償 4%，負(fù)同等責(zé)任的，賠償 5%，負(fù)主要責(zé)任或全部責(zé)任的賠償損失 8%，同時取消聘用合同；繼續(xù)留職的，賠償經(jīng)濟損失的 10%。 培訓(xùn)學(xué)校服務(wù)承諾書 親愛的學(xué)員： 歡迎你參加 汽車教師培訓(xùn)學(xué)校的機動車駕駛員培訓(xùn)，讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂，在培訓(xùn)中承諾做到以下幾點，歡迎監(jiān)督。 三、遵守廉政規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范，不接收學(xué)員的請吃、住、禮品、禮金、