公司后勤部服務管理工作個人總結與公司員工20xx上半年個人總結匯編-預覽頁
【正文】 本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準。實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高。c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。實行服務投訴電話公示，主動接受服務監(jiān)督。公司員工2018上半年個人總結回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。及時了解xx情況，為領導決策提供依據(jù)。積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。認真做好公司的文字工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。二、加強自身學習，提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛
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