20xx酒店年終總結(jié)精選-預(yù)覽頁
【正文】 審核等工作程序作了詳實的解釋。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制，合理地利用了人力資源。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補(bǔ)己之短。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。
酒店經(jīng)理年終個人工作總結(jié)(二)
通過這個月的觀察，對服務(wù)工作情況總結(jié)如下：
一、服務(wù)方面：
這月新職員經(jīng)過半個多月來的培訓(xùn)，通過大家的努力，工作慢慢進(jìn)入正軌，服務(wù)質(zhì)量也慢慢的提高，每一位員工再上崗之前都會調(diào)理好自己最佳的心態(tài)隨時準(zhǔn)備服務(wù)工作，不會因為個人原因或個人情緒影響到客人。在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上沒有進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新提升。
基層管理人員管理知識、業(yè)務(wù)技能、工作技巧的培訓(xùn)，穩(wěn)步提高基層管理人員管理能力及自身的業(yè)務(wù)技能。
前廳工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對這一特點，前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活，無論從部門經(jīng)理還是主管，都能切實的為員工解決困難。
三、出品方面
進(jìn)一步完善與中廚部的會議制度。
建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
建立考勤制度、例會制度、工作記錄制度，完善監(jiān)督。并將工作的計劃和安排傳達(dá)給每一位員工。
新老客戶檔案建立不夠完善，在實際工作中沒有很好地發(fā)揮作用。
提高安全意識，努力排除安全隱患，杜絕失竊事故的
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