【正文】 目標(biāo)，得到系統(tǒng)邊界。 1. 通過(guò)計(jì)算機(jī)能方便快捷地查看庫(kù)存信息 2. 能簡(jiǎn)捷的導(dǎo)入供應(yīng)商的目錄清單，進(jìn)行比較。 1. 系統(tǒng)是方便維護(hù)的 SH008 安保部門 負(fù)責(zé)整個(gè)賓館的財(cái)務(wù)安全，人生安全，以及賓館的秩序。 1． 可以方便查看賓館的住房情況 2． 可以管理員工的信息 3． 可以設(shè)定一些會(huì)員的折扣規(guī)則 4． 統(tǒng)計(jì) VIP 和白金會(huì)員人數(shù) SH005 服務(wù)部門 負(fù)責(zé)物品的擺放，以及顧客的接待工作，幫助非會(huì)員開通會(huì)員業(yè)務(wù)，接聽會(huì)員電話，幫助預(yù)定房間，以及為客戶提供餐飲服務(wù)。賓館入住是有一定的折扣， VIP 會(huì)員可以享有 9 折優(yōu)惠，可以根據(jù)一定情況升級(jí)為白金會(huì)員；白金會(huì)員享有 8 折優(yōu)惠，并且在一些節(jié)日還會(huì)贈(zèng)送禮物。賓館對(duì)于這些非會(huì)員顧客一般不會(huì)提供打折或優(yōu)惠的。 . . 涉眾分析 涉眾 涉眾（ stakehoder）是指與要建設(shè)系統(tǒng)相關(guān)的一切人和事情。 SC1：初始版本發(fā)布后，賓館的運(yùn)營(yíng)更有序，管理部門對(duì)相關(guān)部門的情況了解更深，更快速。內(nèi)部管理方面能夠方便管理人員對(duì)房間、人員、財(cái)務(wù)等方面的管理，實(shí)現(xiàn)辦公數(shù)字化。 在其他管理（內(nèi)部管理、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理方 面）也能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化。會(huì)員顧客在住房的時(shí)候享有一定的折扣和優(yōu)惠，而會(huì)員的等級(jí)不同，享有的權(quán)利也不同。. . 數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)學(xué)院 實(shí)訓(xùn)報(bào)告 課 程 名 稱 : 軟件開發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)踐 課 程 代 碼 : 6014409 題 目 : 賓館管理系統(tǒng) 年級(jí) /專業(yè) /班 : 2021 級(jí)軟件工程 組 員 姓 名 : 組 員 學(xué) 號(hào) : 開 始 時(shí) 間 : 2021 年 10 月 15 日 完 成 時(shí) 間 : 2021 年 01 月 10 日 課程設(shè)計(jì)成績(jī)： 技術(shù)水平與實(shí)際能力（ 50） 說(shuō)明書撰寫質(zhì)量（ 50） 總 分（ 100） 指導(dǎo)教師簽名： 年 月 日 . . 賓館管理系統(tǒng)任務(wù)分配 表 1 任務(wù)分配表 姓 名 任 務(wù) 工作所占比例 李帥 采購(gòu)管理部分、 PD 合并、報(bào)告整理 20% 龐利平 內(nèi)部管理部分、報(bào)告整理 20% 張寒雪 財(cái)務(wù)管理部分、報(bào)告整理 20% 羅丹 顧客管理部分、報(bào)告整理 20% 葉永濤 房間管理部分、報(bào) 告整理 20% . . 目 錄 1 需求分析模型重構(gòu) ........................................................................................................ 1 業(yè)務(wù)需求分析 ........................................................................................................ 1 非功能性需求分析 ................................................................................................. 6 2 業(yè)務(wù)分析模型 ............................................................................................................... 7 業(yè)務(wù)主角 ............................................................................................................... 7 業(yè)務(wù)用例分析 ...................................................................................................... 10 業(yè)務(wù)用例場(chǎng)景分析 ............................................................................................... 13 .............................................................................. 17 .............................................................................. 20 業(yè)務(wù)用例完整的包圖 ............................................................................................ 22 3概念分析模型 .............................................................................................................. 22 ................................................................................................... 22 ............................................................................................ 23 概念用例分析（活動(dòng)圖） ...................................................................................... 23 ................................................................................................ 34 概念用例完整的包圖 ............................................................................................ 43 4 系統(tǒng)分析模型 ............................................................................................................. 44 系統(tǒng)用戶分析 ...................................................................................................... 44 系統(tǒng)用例分析 ...................................................................................................... 44 系統(tǒng)用例實(shí)現(xiàn)分析 ............................................................................................... 48 分析類 ................................................................................................................. 57 系統(tǒng)分析完整的包圖 ............................................................................................ 85 5系統(tǒng)設(shè)計(jì)模型 .............................................................................................................. 85 /框架選擇 .............................................................................................. 85 ................................................................................................ 87 6設(shè)計(jì)類優(yōu)化 ............................................................................................................... 102 ................................................................................................. 102 .......................................................................................... 103 7面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)分析設(shè)計(jì) .......................................................................................... 103 據(jù)模型 ..................................................................................................... 103 /調(diào)整 ..................................................................................... 104 ..................................................................................................... 105 附錄 A 部分生成的 SQL語(yǔ)句 ......................................................................................... 105 附錄 B 部分生成的程序結(jié)構(gòu)性代碼 .............................................................................. 107 . . 1 需求分析模型重構(gòu) 業(yè)務(wù)需求分析 、業(yè)務(wù)概況 賓館、酒店等等服務(wù)性場(chǎng)所已經(jīng)越來(lái)越多，在這個(gè)高科技的年代，其想要給更廣泛的消費(fèi)者提供更好的居住條件，更有效率的經(jīng)營(yíng)整個(gè)賓館，賓館管理人員決定以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的支持來(lái)發(fā)起運(yùn)作。會(huì)員顧客的等級(jí)分為白金會(huì)員和 VIP會(huì)員兩種。在服務(wù)方面的數(shù)字化，是顧客能夠使用地更得心應(yīng)手，增加顧客舒適度體驗(yàn)。 BO2：規(guī)范化賓館的內(nèi)部管理，提高工作效率和管理效能。 BO5：對(duì)采購(gòu)部門進(jìn)行規(guī)范性管理，從而提高整個(gè)賓館的整體化管理系統(tǒng)可以管理相關(guān)物品的庫(kù)存量，采購(gòu)主管可以根據(jù)庫(kù)存量多少做出采購(gòu)判斷；供貨商可以向系統(tǒng)提交自己的可以提供的商品及相關(guān)商品的具體信息，以供采購(gòu)部門進(jìn)行分析判斷 是否進(jìn)行采購(gòu)。業(yè)績(jī)量也有較大幅度的提升。 通過(guò)需求陳述分析，得出 賓館管理系統(tǒng)的 利益相關(guān)者（涉眾）如圖 以及涉眾的信息如表 12： 圖 涉眾信息 表 編號(hào) 名稱 說(shuō)明 期望 SH001 非會(huì)員顧客 沒(méi)有辦理會(huì)員業(yè)務(wù)的顧客。會(huì)員顧客又可分為： VIP 會(huì)員顧客和白金顧客。 1. 計(jì)算機(jī)自動(dòng)計(jì)算繳納費(fèi)用 2. 收銀員交接時(shí)的快捷管理 SH004 管理部門 負(fù)責(zé)整個(gè)賓館的運(yùn)作管理。 １． 可以方便的進(jìn)行各種財(cái)務(wù)計(jì)算，并定期產(chǎn)生財(cái)務(wù)報(bào)表 SH007 系統(tǒng)維護(hù)部門 系統(tǒng)維護(hù)部門負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)，包括系統(tǒng)用戶權(quán)限管理，員工的檔案管理，數(shù)據(jù)的備份恢復(fù)。并且導(dǎo)入整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理通過(guò)供應(yīng)商采購(gòu)產(chǎn)品。 2. 快捷的方式進(jìn)行結(jié)賬。系統(tǒng)邊界的劃分如圖 。 安全性（ SEcurity）需求 SE1:每條充值記錄都需要有日志文件能夠查詢。 顧客服務(wù)業(yè)務(wù) 主角 在顧客服務(wù)邊界之外，顧客，管理人員、采購(gòu)部門和系統(tǒng)維護(hù)部門是在邊界外的涉眾。會(huì)員顧客通過(guò)服務(wù)人員代理查詢房間信息。客戶通過(guò)服務(wù)人員要求賓館給予相關(guān)服務(wù)。如下圖： 內(nèi)部管理主角分析說(shuō)明：對(duì)賓館內(nèi)部人員進(jìn)行管