20xx醫(yī)院精神文明建設工作計劃樣本2-預覽頁
【正文】 變能力。醫(yī)院精神文明建設工作計劃樣本 【篇一】
一、圍繞當前醫(yī)改形勢，大力加強思想政治建設。資料共分享，我們負責傳遞知識。
。認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，精心組織“公民道德宣傳日”活動。大力弘揚白求恩精神，激勵廣大干部職工履職盡責、建功立業(yè)。
二、把深入開展“三好一滿意”活動做為“為民服務，創(chuàng)先爭優(yōu)”的具體內(nèi)容。是加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措。以人為本，服務態(tài)度熱情周到，服務流程簡潔明快，服務行為文明規(guī)范，服務措施便民利民，服務環(huán)境舒適安全，服務信息公開透明，努力實現(xiàn)服務零投訴。各部門、各科室形象有新改善，患者感受有新變化，社會、患者滿意度有較大幅度提高。
注重提高領(lǐng)導班子和干部政治素質(zhì)和整體綜合能力，努力提高醫(yī)院科學發(fā)展的能力與水平。完善精神文明建設三級工作責任制，繼續(xù)保持較高的患者滿意度。成立患者體驗相關(guān)專職部門，積極開展患者在院便捷服務：電子屏、短信預告提醒患者適時就診；加強患者就醫(yī)時的隱私保護；檢查檢驗增加溫馨措施；在南部門診開設患者健康教育角；地下室開發(fā)服務患者與家屬的便民設施。
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以年度院長獎、先進集體、個人，每季度文明班組和文明崗，每月之星等評比活動為抓手，結(jié)合建院150周年慶?；顒?，開展貫穿全年的市一醫(yī)院員工文化節(jié)，增強員工的歸屬感、榮譽感和認同感。
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