【正文】 動計劃，加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。把制度創(chuàng)新作為解決作風效能建設問題的重要動力。對一些目前客觀條件不具備，暫時無法解決的問題，要本著以人為本的精神做好解釋工作；要認真分析產生問題的根源，有針對性地建立和完善規(guī)章制度，形成按制度辦事，靠制度管人的長效機制。（1）明確科室崗位職責，明確辦事程序，形成職責明確，責任到人的局面。狠抓三基訓練、提高醫(yī)務人員常規(guī)操作技能，提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。（3）嚴格程序，規(guī)范執(zhí)業(yè)。我院職工業(yè)務知識水平還不夠高，制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善，難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。我院部分職工思想素質不夠高，整體業(yè)務素質更是急待加強。加強醫(yī)德醫(yī)風建設。三、新農合管理運行情況自衛(wèi)生局領取合作醫(yī)療宣傳材料后，醫(yī)院立即安排人員進行發(fā)放，并安排后勤工作人員進行督查，對發(fā)放不到位的責令其重新發(fā)放；根據上級要求，我院按時完成了對鎮(zhèn)村兩級合作醫(yī)療基金的分配工作，并按照各社區(qū)衛(wèi)生室分配的數額嚴格控制其報銷金額；醫(yī)院安排專人對院內及社區(qū)衛(wèi)生室的合作醫(yī)療報銷情況進行不定期督查，主要查看有無掛床、借證等違規(guī)套取合作醫(yī)療基金現(xiàn)象存在，如發(fā)現(xiàn)院內存在工作人員違規(guī)操作，協(xié)助他人套取合作醫(yī)療基金，責令其立即寫出檢查，處以雙倍罰款，并調離該工作崗位；如發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室存在違規(guī)報銷現(xiàn)象而不改者，醫(yī)院立即將情況上報市衛(wèi)生局，請求取消其合作醫(yī)療報銷資格；凡來我院就診的患者，門診病人實行即時報銷，住院病人在出院后立即報銷。已管理老年人4471人，高血壓患者2561人，管理率達47%，糖尿病患者749人，重性精神病患者148人。通過培訓進一步提升我院轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務人員的綜合素質，為全鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質和高效的社區(qū)醫(yī)療服務。嚴格按照人事制度規(guī)定用人，無編制外人員。十、安全生產及維護穩(wěn)定工作由醫(yī)院安全維穩(wěn)領導小組牽頭，不定期對全院的安全生產及穩(wěn)定工作進行自查，對查出的問題，找到責任人，找出原因，立即整改，并做好自查整改記錄。根據業(yè)務學習、培訓計劃，我院定期組織醫(yī)護人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識，要求每個職工每月做好學習筆記，通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫(yī)療行風明顯好轉。根據省、市醫(yī)改工作領導小組的統(tǒng)一部署，截止目前，醫(yī)院和17家一體化管理的村衛(wèi)生室基本藥物已經全部實行網上集中采購，累計采購金額共計六十萬余元。依據核定我院的核定編制數44個，擬定本單位崗位設臵方案，做好競聘上崗的各項工作，堅持公開、公正、公平的原則。XX年9月—12月改革期間，門診病人較XX年下降32%，住院病人同比下降60%，醫(yī)院總收入下降了49%，藥品收入下降了50%。1—6醫(yī)院業(yè)務總收入約201萬，其中住院病人822人，收入117萬，門診病人11429，收入84萬，公共衛(wèi)生收入34萬，全年我院任務數250萬，現(xiàn)以完成全年任務95%。在XX年市新農合考核小蚌埠衛(wèi)生院被評為新農合先進單位，報銷比例又提高2%。三是強化醫(yī)療質量意識，提升綜合服務能力。六是院內感染管理意識不斷加強。 為了促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化，自開展基本公共衛(wèi)生服務項目以來，小蚌埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建立居民健康檔案，及時組織全院職工學習了省、市及淮上區(qū)相關文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作領導小組、技術指導小組，督導考核小組。保證《孕產婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發(fā)放，對兒童定期進行體格檢查。七是對轄區(qū)高血壓、糖尿病等重點慢性病進行健康指導，生活干預。舉辦健康講座****次，參加人數*****人。七、強化安全，創(chuàng)平安醫(yī)院制定了安全生產工作相關工作制度，并成立了以院長任組長的安全生產工作領導小組，定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上半年工作中沒有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。實施藥品網上采購工作以來，存在藥品供應企業(yè)難以按照要求配齊所需藥品，不能100%配送及時，同時，藥物品種與藥品生產企業(yè)的實際生產情況、基層的實際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。分流人員已離職半年，政府到現(xiàn)在還未兌現(xiàn)分流人員的補償。二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基本公共衛(wèi)生服務工作。重點是6家社區(qū)服務站組建和驗收。六是進一步提高我鄉(xiāng)鎮(zhèn)原“五苗”接種率、各種傳染病報告率達、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處臵率、有效控制孕產婦死亡和嬰兒死亡，高危孕產婦住院分娩率等；進一步加強健康教育和防治艾滋七是完善績效考核方案，有力提高一線人員的積極性。加強黨風廉政建設，確保規(guī)劃順利實施。二、抓好醫(yī)療質量，提高醫(yī)療水平，確保醫(yī)療安全 加強醫(yī)院管理，改進服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全，控制醫(yī)藥費用，全面提高我院的管理質量。截止XX年6月我院累計購進基本藥物****元，轄區(qū)內村衛(wèi)生室累計購進基本藥物***元，使廣大人民群眾真正享受到實惠廉價的醫(yī)療衛(wèi)生和預防保健服務。慢性病完成情況。其中高危孕產婦有***人 ，全部實行高危管理。目標人群知曉率100%，葉酸服用依從率80%。認真落實疑似結核病人轉診制度，認真規(guī)范的管理確診的結核病患者。加大各公共項目的健康教育宣傳：通過辦板報、發(fā)放宣傳單、舉辦講座的形式 進一步提高轄區(qū)居民的健康意識，保健意識。人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，特別是專業(yè)人才，人才斷檔現(xiàn)象存在。積極派送人員參加上級醫(yī)療單位組織的各種培訓，并選送相應專業(yè)技術人員到上級醫(yī)院進修學習。上半年衛(wèi)生院藥品零差率銷售元，村衛(wèi)生室藥品零差率銷售累計達元，全部藥品按時招標配送，衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一配發(fā)。三、新農合工作認真落實并執(zhí)行國家新農合工作制度，在合管局的監(jiān)督指導下，以擴大參合農民受益面為重點，認真搞好醫(yī)療補償為工作目標，堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統(tǒng)籌及住院補償工作，上半年共收治新農合住院患者人，門診患者 人，均等費用不超標，村級新農合資金按時撥付，未發(fā)生群眾上訪等不良事件。上半年業(yè)務收入達萬元。紅外線等免費體檢1700多人次。(2)護理操作時要求三查七對。二、提高護士長打點水平 堅持了護士長手冊的記實與查核要求護士長手冊每月5日前交護理部進行查核，并按照護士長訂出的適合科室的年打算、季放置、月打算重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效不美觀，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。三、增強護理人員醫(yī)德醫(yī)風培植 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章軌制、護士行為規(guī)范教育及護理基本常識、?？瞥ＷR、護理手藝操作查核，及格者給以上崗。 “三八婦女節(jié)”進行了護理手藝操作角逐(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分袂給以了獎勵。 增強了危沉?人的護理，堅持了床頭交接班軌制和晨間護理。五、增強了院內傳染打點 嚴酷執(zhí)行了院內打點率領小組擬定的消毒隔離軌制。 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內按期用消毒液拖地出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)