體檢部管理工作制度-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 、匯總，不得隨意外泄。 重視安全體檢，嚴(yán)防差錯(cuò)事故，隨時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室工作。 1做好來(lái)客的接待工作，提倡文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)。體檢完畢后體檢機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)早餐。 心臟及血管檢查、測(cè)量血壓等檢查前應(yīng)靜心休息 10分鐘。 須作婦科、前列腺 B超檢查者， B超檢查結(jié)束后留尿作檢驗(yàn)。 1體檢完畢，請(qǐng)您將體檢表交回前臺(tái)。重視健康體檢工作的 2要素（計(jì)劃性與應(yīng)急性）。 經(jīng)常保持室內(nèi)清潔、整齊 ,每日用消毒液擦拭桌面、物品、門窗柜、地面，每日紫外線照射消毒一次 (不少于 2小時(shí) )并進(jìn)行登記 。 采血時(shí)執(zhí)行一人一巾一帶 ,治療巾每日下午送消毒。 遵守醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)及消毒隔離制度。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有院內(nèi)感染流行趨勢(shì) 時(shí)，及時(shí)報(bào)告院感科，并積極協(xié)助調(diào)查。 在科主任護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，搶救設(shè)備、各類藥品制定專人分工管理，每周核對(duì)、每月清點(diǎn)、定期與有關(guān)部門核對(duì)一次，如有不符，應(yīng)查明原因。搶救器材一般不外借。用后及時(shí)補(bǔ)充保證固定基數(shù)?？剖乙袊?yán)格的定期檢查制度。 6 、注意門、窗安全，謹(jǐn)防被盜。 （ 4）口對(duì)口人工呼吸：立即進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸， 10－ 12次 /分，每次吹氣量為 800－ 1200ml，有脈搏無(wú)呼吸者，每 5秒鐘吹氣一口。 （ 7）進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)，如出現(xiàn)室顫，立即行直流電除顫術(shù)，除顫前遵醫(yī)囑使用腎上腺素。 急性左心衰搶救預(yù)案 （ 1）病人取半坐位，兩腿下垂，減少靜脈回心血量。 3）強(qiáng)心類藥：如西地蘭或毒 K，靜脈注射時(shí)應(yīng)慢推，并注意觀察心率、心律變化及毒性反應(yīng)。 7）必要時(shí)選用非洋地黃藥物，如多巴酚丁胺，合并低血壓時(shí)可選用 CAMP依賴性正性肌力藥物，常用多巴胺或多巴酚丁胺。 （ 3）立即給予地塞米松 5－ 10mg 靜脈注射，或氫化考的松 100－ 200mg 加入葡萄糖液體中靜脈滴注。 （ 7）保持呼吸通暢，必要時(shí)機(jī)械通氣，氣管插管，進(jìn)行人工呼吸。 3）體檢后資料的匯總、報(bào)告發(fā)送與結(jié)算管理。 2）加強(qiáng)體檢業(yè)務(wù)的計(jì)劃與安排。 6）特殊情況的及時(shí)溝通、匯報(bào)。 2）根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)，按照任務(wù)的 “急緩重輕 ”安排工作。 服務(wù)臺(tái) （ 1）職責(zé) 1）個(gè)人體檢業(yè)務(wù)的接待與處理。 5） VIP客戶的接待與導(dǎo)診工作。 體檢部主任職責(zé) 科主任是體檢部的經(jīng)營(yíng)者和管 理者，他本人可能是某一專業(yè)的專家或?qū)W科帶頭人，在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)體檢部各專業(yè)檢查、教學(xué)、科研和行政等方面的管理工作，確定科室發(fā)展方針，建立質(zhì)量控制體系，并定期審核質(zhì)量體系，使之有效運(yùn)行。嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度，提供人性化的服務(wù)。這客人提供一份完整的通俗易懂的健康報(bào)告，讓客人全面了解目前健康狀況，并提供相應(yīng)的日常飲食、運(yùn)動(dòng)、治療的建議。 嚴(yán)格執(zhí)行審核制度，負(fù)責(zé)體檢質(zhì)量管理，審核者要及時(shí)地體檢質(zhì)量完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 做好體檢前和體檢中的體檢咨詢解答工作，為體檢者選擇最有診斷價(jià)值的體檢方法，并解釋做各體檢項(xiàng)目的要求。協(xié)助科主任、副主任管理科內(nèi)事務(wù)。 督促檢查護(hù)理人員提高服務(wù)意識(shí)經(jīng)常巡視候診病人的病情變化。 每日向餐廳工作人員報(bào)告次日體檢預(yù)約人數(shù)。 導(dǎo)診護(hù)士 熟知體檢流程，熟知體檢推薦報(bào)告，熟知常用項(xiàng)目?jī)r(jià)格，熟知臨床相關(guān)科室具體位置。 遇有查體者行動(dòng)不便時(shí)，導(dǎo)診員征得人家同意后要代查體者去門診交費(fèi)，并在查體全過(guò)程中給予關(guān)心照顧。 掌握規(guī)范、科學(xué)服務(wù)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)檢查。 放射片取送交接要清楚，專人負(fù)責(zé)，要注明：取片日期、取片人、拍片日期、部位等，每月底詳細(xì)報(bào)出各種檢查數(shù)量，以備與各科核帳。 無(wú)特殊情況，每位受檢者都要做聽診、觸診、問病史、量血壓。 根據(jù)體檢單位人數(shù)、項(xiàng)目等，提前備好物品：注射器、止血帶、試管、抗凝管、試管架、消毒用品、尿杯、簽字筆、 枕墊、垃圾袋等，有需要提前編號(hào)者提前做好準(zhǔn)備。 結(jié)果如數(shù)取回后，配合各部門要求，分別交接，微機(jī)組錄入，前臺(tái)登記保管或由檢驗(yàn)科粘貼白表等，各環(huán)節(jié)交接均有簽名，以確保不在過(guò)程中丟失一個(gè)數(shù)據(jù)，每月底做好統(tǒng)計(jì)，配合前臺(tái)與檢驗(yàn)科核帳。 外聯(lián)人員 外聯(lián)人員 聯(lián)系體檢業(yè)務(wù)后，與體檢單位簽訂體檢合同一式三份，并在前臺(tái)進(jìn)行詳細(xì)登記，提前預(yù)約體檢時(shí)間。 跑外人員每日記錄跑外去向、結(jié)果、聯(lián)系人、客戶意向、次數(shù)等并匯報(bào)。 送報(bào)告前，仔細(xì)審核姓名結(jié)論，避免張冠李戴，并針對(duì)結(jié)論結(jié)果做好健康解答的準(zhǔn)備。 基本器械設(shè)備目錄 血壓計(jì)、握力計(jì)、身高計(jì)、體重計(jì)、聽診器、叩診錘、音叉、測(cè)量尺、肛門鏡（或數(shù)字顯影直腸肛門鏡）、額鏡、耳鏡、鼻鏡、鼻咽鏡、喉鏡、間接喉鏡、眼底鏡、 眼壓計(jì)、電子陰道鏡、壓舌板、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)視力表、色覺圖譜、檢眼燈或手電筒、冷光燈、遮眼罩、口腔器械盤、口鏡、鑷子、探針、酒精燈、窺陰器、光學(xué)顯微鏡、離心機(jī)、水浴箱、冰箱、干燥箱
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