20xx珠寶店試用期工作總結(jié)范文-預(yù)覽頁
【正文】 柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境?！皾M意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。
售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。最后祝愿本公司越走越好!
珠寶店試用期工作總結(jié)范文(三)
歲月悠悠如同流水，匆忙中又將走完試用期，在這繼往開來的時刻，回故往惜的得失，面臨將至的機遇與挑戰(zhàn)，留給我們不同的有遺憾、不足、和希望。提高思想水平較高，綜合能力很高的社會人才。并且在祖國改革開放的陽光照耀下蘩花似錦。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及活動
試用期以來我仍遵循公司的教導(dǎo)，加強家庭聚會的建立，健全工作，牢記事業(yè)以人為本的道理，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、心態(tài)教訓(xùn)，同心協(xié)力追隨完美，直到成功。完美是我們一生的追求，我將始終如一的一步步走向成功。具體分以下幾方面：
提升服務(wù)品質(zhì)
以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日?？己朔矫孢M(jìn)行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。在這這短短的試用期內(nèi)，我的想法卻發(fā)生了不小的變化，雖然不再像剛進(jìn)入酒店那樣奮勇向前，但我卻并不覺得我失去了進(jìn)取的心，反而找到了今后因該前進(jìn)的方向。我的工作總結(jié)如下：
一、初入廚房
做為一個新入廚房的新人，我一開始負(fù)責(zé)的并不是主要的菜品，只是做配菜之類的小工作。
但是在之后的一次時間中主管就給我好好的上了一課?！蔽易钅檬值牟藚s得到了這樣的評價，我被狠狠的拉回了現(xiàn)實。這我讓在后面開始慢慢的享受
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