20xx關(guān)于汽車銷售個人上半年工作總結(jié)優(yōu)秀-預覽頁
【正文】 化對市場占有率。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。
三、注重團隊建設
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。
201*年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。
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20**年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期?；厥兹甑墓ぷ?我感到在以下幾個方面取患上一點心患上,愿意和業(yè)界同仁分享。對淡季的汽車發(fā)賣該采用啥子樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：增強發(fā)賣步隊的目標管理
服務流程標準化
日常工作表格化
檢查工作規(guī)律化
發(fā)賣指標細分解
晨會、培訓例會化
服務指標進考核
對策二：細分市場,建立差異化營銷
細致的市場分析。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車發(fā)賣組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單元,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。與出租車公司協(xié)商,對出租駕駛員的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。在市場淡季來臨之際,每條發(fā)賣信息都如珍寶,從某種程度上來講,需求信息就是發(fā)賣額的代名詞。在注重發(fā)賣的絕對數(shù)量的同時,我們鞏固對市場占有率。由于本年備件商業(yè)上的事務政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對新的市場形勢,分公司領(lǐng)導多次與備件業(yè)務部門開專題會會商,在積極拓寬周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商業(yè)上的事務政策,出臺了一系列備件催銷活動,取患上了較好的效果。建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不懂的題目,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表。為了進一步提高用戶對勁度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份兒起,售后每晚延長服務時間至凌晨1：00,售后俱樂部提供24鐘頭全天候救援。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回拜制度和用戶投訴受理制度。在管理部門中,重點強調(diào)服務發(fā)賣售后一線的意識。分公司在商業(yè)上的事務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。
三、追蹤對手動態(tài)增強自身競爭實力
對內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。從中學習、利用對方的優(yōu)點,為日后工作的開展和商業(yè)上的事務政策的制定積累了第一手的資料。
在增強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,晉升團隊的內(nèi)聚力和專業(yè)本質(zhì)。在過去的一年里，廳的全體人員在的領(lǐng)導下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了下達的銷售任務。xx2臺。
二、營銷
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收，為能很好的完成此項，5月任命同志為信息報表員，進行對公司的報表，在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻。
協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策，加強我們的市場競爭力。
合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
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20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。檢查工作規(guī)律化。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，做好銷售工作計劃，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。
同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足，我總出幾點原因：
，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
以上汽車銷售半年工作總是我對自己工作的一個概述。
二、認真努力，積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。值班銷售人員迎至展廳門外，主動微笑招呼客戶，幫助客戶打(拉)開展廳大門。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。
(六)提高客戶認知度，擴大產(chǎn)品消費群體，增強品牌影響力
我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，首先態(tài)度要熱情大方，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。
一是抓客戶，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感
我努力將服務做細、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。節(jié)日期間訪問大客戶，對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會，并為客戶提供更加全面細致的服務?！昂亲o由心開始，服務無微不至。
三是抓培訓，提高員工的整體戰(zhàn)斗力
加大培訓工作的頻次。每周安排進行個小時的崗位專業(yè)知識培訓，不定期考試，并將考試成績納入月底績效考核當中。每天安排員工進行各自崗位技能展示，并由部門經(jīng)理當場點評，激發(fā)廣大業(yè)務員的工作熱情，達到共同學習、提高的目的。
(一)加強自身業(yè)務學習。
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