20xx手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃2-預(yù)覽頁
【正文】 下，認(rèn)真按照國(guó)家《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，遵循以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以病人為中心的服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量，精益求精地配合手術(shù)，特制定2020年手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作計(jì)劃。
二、工作指標(biāo)
護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%
護(hù)理文書書寫合格率≥90%
急救藥品物品完好率≥100%
消毒滅菌合格率≥100%
手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%
護(hù)理安全合格率≥90%
年護(hù)理差錯(cuò)事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0
年護(hù)理投訴率為0
病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥92%
護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求
1一人一針一管一用一滅菌合格率100%
1科室檢查合格率≥90%
三、工作措施
（一）人員管理
在護(hù)理人員配置上，盡早達(dá)到國(guó)家規(guī)定的手術(shù)間和護(hù)士比例1：，保證工作質(zhì)量。
?。?）加強(qiáng)科室護(hù)士管理，認(rèn)真完成各項(xiàng)檢查工作，加強(qiáng)科室護(hù)士管理，實(shí)行彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念，每月對(duì)護(hù)士工作考核一次。
每天檢查督導(dǎo)科室工作，晨間提問護(hù)士，以保障護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員水平。
嚴(yán)格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄。
?。?）專科培訓(xùn)，每月一次，做好新進(jìn)人員及年輕護(hù)士培訓(xùn)。
?。?）每月進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查，召開一次公休座談會(huì)，認(rèn)真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議，為病人及時(shí)解決問題。
做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%.
積極做好搬進(jìn)新手術(shù)室的人力儲(chǔ)備。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨！
二、加強(qiáng)手術(shù)室安全管理
認(rèn)真落實(shí)手術(shù)室護(hù)理管理規(guī)范，進(jìn)一步完善保障患者手術(shù)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，并嚴(yán)格遵守執(zhí)行，確保醫(yī)療質(zhì)量及患者安全；與臨床科室加強(qiáng)聯(lián)系，密切合作，以患者為中心，保證患者圍手術(shù)期各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行；建立手術(shù)安全核對(duì)制度，并與臨床科室共同實(shí)施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確；建立并實(shí)施手術(shù)物品清點(diǎn)制度，有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害，保障患者安全；完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程，快速有效應(yīng)對(duì)意外事件，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，確保醫(yī)療安全。通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量?？剖乙M(jìn)的新儀器科室組織講課，使每個(gè)護(hù)士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。
六、做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥
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