電梯維保管理制度（精品）-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 高專業(yè)技術(shù)能力，熟悉所維保電梯性能、制造和使用方法，掌握維修保養(yǎng)及大、中修規(guī)程。 及時(shí)處理電梯關(guān)人事件；接到應(yīng)急救援通知后應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場(chǎng)，先將被困人員安全放出后再排除故障。按公司規(guī)定時(shí)間交 回維保單、應(yīng)急工作記錄，建好電梯維修保養(yǎng)檔案。操作講規(guī)范，保養(yǎng)講質(zhì)量，維修講效率，樹(shù)立良好服務(wù)形象。禁止私自對(duì)外提供公司技術(shù)資料。 負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)電梯維保質(zhì)量，并對(duì)片區(qū)內(nèi)成員的履職能力進(jìn)行培訓(xùn)，負(fù)責(zé)對(duì)成員的履職情況和敬業(yè)精神進(jìn)行監(jiān)督考核。 遵守各種安全操作規(guī)程，做到三不：不違章作業(yè)、不灑后作業(yè)、不冒險(xiǎn)作業(yè)；否則處罰款。造成財(cái)產(chǎn)及人員傷害經(jīng)濟(jì)損失在 5000 以上的（重大事故）的公司給予維保員懲罰 1000元 /次的罰款，并處罰其承擔(dān) 10%經(jīng)濟(jì)責(zé)任，有刑事責(zé)任的由有關(guān)部門追究相應(yīng)的刑事責(zé)任。如有問(wèn)題，屬我方責(zé)任的，必須在年檢前整改完畢；屬于用戶責(zé)任的必須書面通知并提出整改，并讓甲方確認(rèn)。 1如因維保質(zhì)量或維保態(tài)度導(dǎo)致客戶丟失，維保人員將承擔(dān)由此造成的損失（按合同總額的 10%進(jìn)行 賠償）。如因用戶原因公司應(yīng)收款無(wú)法按時(shí)收回，維保人員將按公司規(guī)定 的責(zé)任比例承擔(dān)。 1凡違反“維保人員職責(zé)”第 12 條者。 2 技術(shù)考核：按 照維保電梯的電氣機(jī)械和維修保養(yǎng)及大、中修規(guī)程掌握程度進(jìn)行考核。使電梯維修服務(wù)工作做得更好，特制定如下規(guī)定。 維保 部每半年針對(duì)公司維保的不同類別（類型）電梯進(jìn)行一次應(yīng)急演練。 當(dāng)接到電梯報(bào)障電話時(shí)，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話的人員應(yīng)以熱情為客戶服務(wù)的口語(yǔ)按 “電梯報(bào)障記錄表 ”中應(yīng)填上的資料內(nèi)容詳細(xì)向電梯報(bào)障方了解，并在 “電 梯報(bào)障記錄表 ”中填寫清楚。 電梯保養(yǎng)人員一到現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)即向公司負(fù)責(zé)接聽(tīng)電梯報(bào)障電話的人員報(bào)上到位時(shí)間。 維保 主管對(duì)報(bào)障維修進(jìn)行跟蹤，查明故障原因并確定故障排除。 每 月底 把上一 月 己簽的 “電梯保養(yǎng)記錄表 ”和報(bào)銷憑證交 維保 部主管審批。 質(zhì)檢部應(yīng)在接到服務(wù)部通知后，在一個(gè)星期內(nèi)做好電梯的自行檢查工作。 質(zhì)檢部應(yīng)在年檢后 6 個(gè)月對(duì)每臺(tái)電梯進(jìn)行保養(yǎng)狀況檢查，并出具檢查報(bào)告。 電梯保養(yǎng)人員對(duì)自己負(fù)責(zé)的電梯應(yīng)做好保養(yǎng)計(jì)劃，及時(shí)、熱情、負(fù)責(zé)做好每一次電梯維修工作。 維保過(guò)程中發(fā)現(xiàn)需要改造、維修或者更換零部件、更新電梯時(shí)，應(yīng)書面通知使用
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