20xx秘書組個人半年工作總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 收集平時工作中遇到的問題，多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學(xué)習(xí)。以為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為機(jī)關(guān)服好務(wù)、為基層和人民群眾服好務(wù)為目標(biāo)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)貫徹到每一個工作細(xì)節(jié)和每一道工作程序中，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，提高主動意識，完善各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和辦公室各項中心工作，做到辦文、辦會、值班、信訪零差錯。半年來，在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下，秘書組以黨委辦公室中心工作－“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為主線，做細(xì)做實各項工作，強(qiáng)化工作效率，提高工作質(zhì)量，把“三服務(wù)”水平提升到了一個新的高度。制定活動方案并下發(fā)相關(guān)文件。在5月18日市委副秘書長XXX率市委辦檢查組來我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”開展情況及5月23日XXX主任召開全辦科組室長自查自糾會后，秘書組及時向市委辦上報簡報和典型材料，總結(jié)提煉我辦開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的成功經(jīng)驗，形成亮點向外宣傳推介。在所有本級文件的起草、校核和制發(fā)時，嚴(yán)格按照《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》、《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實施細(xì)則》和《公文處理辦法》規(guī)定的辦文程序辦理，嚴(yán)把“政策關(guān)、時效關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、打印關(guān)”，確保文件格式、內(nèi)容以及每一個標(biāo)點符號都準(zhǔn)確無誤；精減發(fā)文數(shù)量，可行文可不行文的不行文，可多個文件一并行文的只發(fā)一個文；規(guī)范公文處理流程，補(bǔ)充完善公文處理相關(guān)制度，基本上杜絕文件“倒流”現(xiàn)象。為杜絕文件丟失及泄密事件的發(fā)生，今年專門印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》，規(guī)定領(lǐng)取人在領(lǐng)取普件或密件時必須寫明領(lǐng)取文件號，文件名，領(lǐng)取日期，領(lǐng)取人姓名、單位和聯(lián)系方式，明確文件歸還時間，尤其明確密件必須當(dāng)天歸還。對政策不明的信訪人，熱心接待，耐心解釋。每次接到辦會任務(wù)后我們迅速行動，嚴(yán)格分工，責(zé)任到位，認(rèn)真排查易出錯環(huán)節(jié)，扎實抓好每一細(xì)節(jié)，力爭做到工作效率高、服務(wù)水平高，會后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高辦會水平。由于我們認(rèn)真細(xì)致地做好了接待前準(zhǔn)備，熱情周到地做好了接待中服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。同時更進(jìn)一步強(qiáng)化了值班品牌效應(yīng)，值班室接發(fā)10XXXX會議通知沒有出現(xiàn)1例差錯。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平
要適應(yīng)新形勢下開展好工作的需求，就要不斷學(xué)習(xí)。俗話說：“文以輔政，政以文彰”。但由于秘書工作的復(fù)雜性，多樣性，不可避免地存在以下問題：
（一）綜合協(xié)調(diào)能力不夠。不能及時了解領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)需求，不能全盤掌握全區(qū)大事要事，無法為領(lǐng)導(dǎo)提供有針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
下半年重點工作安排：
（一）繼續(xù)協(xié)助開展“優(yōu)秀服務(wù)年”活動，為我辦參加全省“優(yōu)秀服務(wù)年”活動競賽貢獻(xiàn)一己之力。
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