20xx年醫(yī)院科室工作總結(jié)格式范文-預(yù)覽頁
【正文】 增強(qiáng)了科室成員主人翁感和責(zé)任感，增進(jìn)了科室成員間的感情，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，使科室真正成為一個(gè)精成團(tuán)結(jié)、有效的團(tuán)體。得到了廣大病患者及社會(huì)的好評(píng)。雖然科室業(yè)務(wù)收入取得了穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一、根據(jù)院部文件精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》、《衛(wèi)生部三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施細(xì)則》、《衛(wèi)生部全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)2020年工作方案》、《衛(wèi)生部2020年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)方案》等。
強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念努力做好“三好一滿意”活動(dòng)：在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我科的微創(chuàng)手術(shù)做宣傳。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算，用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們外科努力的方向。業(yè)務(wù)收入比去年增多，毛收入今年?近千萬元，去年近800萬元，較去年增長(zhǎng)20%。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上，積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù)，得到了病人好評(píng)。
四、不足之處
。在下一年度我們要積極改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化?？品?wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步突出我科微創(chuàng)治療的優(yōu)勢(shì)，并加大宣傳?？莆?chuàng)手術(shù)特色，使門診量、出院人數(shù)穩(wěn)步提高。
、深入。由于上年度病房工作量明顯加大醫(yī)生工作量增加，醫(yī)生外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少，在本年度將按計(jì)劃增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以推廣新技術(shù)的應(yīng)
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