自助設(shè)備管理題庫-預(yù)覽頁
【正文】 。 A、二十個 B、三個 C、十個 D、五個 1 支行或運營管理中心要建 立自助設(shè)備管理檔案，填寫《自助設(shè)備基本信息表》，逐級上報（ A ）備案。 A、 20 B、 10 C、 30 D、 50 1 自助設(shè)備網(wǎng)點管理員應(yīng)對在行式設(shè)備每日至少進行（ B ）次巡檢。 A、 5 B、 10 C、 20 D、無次數(shù)限制 1 （ B ）為自助設(shè)備突發(fā)事件應(yīng)急處理第一責任人。 A、中國農(nóng)業(yè)銀行 24 小時自助銀行服務(wù) B、自助服務(wù)區(qū) C、中國農(nóng)業(yè)銀行 ATM服務(wù) D、中國農(nóng)業(yè)銀行 24 小時自助服務(wù)區(qū) 2 金穗借記卡在 我行存取款一體機的 單筆 最高 取款 限 額 為 （ D ）。 A、 1 B、 2 C、 3 D、 5 2 自助設(shè)備應(yīng)每（ D ）進行密碼重置。 A、 8小時 B、 10小時 C、 12小時 D、 24小時 （ B ）必須安裝自助設(shè)備運行集中監(jiān)控系統(tǒng)。 A、 5萬元 B、 10萬元 C、 20萬元 D、 0元 3 我行吞卡處理規(guī)定，本行卡和國際卡，自吞卡日起保存（ B ）個工作日吞卡逾期持卡人未領(lǐng)取要剪角作廢。 A、 2萬元 B、 5萬元 C、 10萬元 D、 20萬元 3 通過存取款一體機自助存款，我行賬戶日累計最多存款次數(shù)為（ ）次； A、 5 B、 10 C、 20 D、 不限次數(shù) 3 自助設(shè)備維護或維修時，（ D ）必須在場監(jiān)督并進行驗收，填寫自助設(shè)備維護、維修登記簿。 A、持卡人面部 B、插卡口 C、設(shè)備屏幕 D、加鈔環(huán)境 4 （ C ）暫不提供自助轉(zhuǎn)賬協(xié)議的簽約服務(wù)。 A、 按 周 B、 按月 C、 按季 D、 按 年 4 金穗準貸記卡在 ATM設(shè)備上每日最多可取款（ A ）次。 A、原則上在營業(yè)前或營業(yè)終了后封閉進行。 5 對離行式自助設(shè)備加鈔、取鈔采取的管理模式是（ A ）。 A、每月 B、每旬 C、每周 D、每年 60、 采用補充現(xiàn)金的方式加鈔時，應(yīng)清點鈔箱，在確保（ B ）的情況下，做好登記后方能加鈔。 A、人為破壞設(shè)備 B、有組織盜用持卡人卡信息犯罪活動 C、洪水 D、雷擊 自助設(shè)備包括（ ABCD ）。 A、本行借記卡、準貸 記卡 B、本行貸記卡 C、他行卡 D、國際卡 自助設(shè)備的鈔箱視同金庫管理的有關(guān)要求包括（ ABCD ）。 A、制定全行自助銀行技術(shù)標準 B、自助銀行軟件的開發(fā)、測試和版本管理 C、參與自助銀行設(shè)備測試、安裝 D、負責自助銀行設(shè)備集中采購 1 保衛(wèi)部門自助銀行管理工作包括（ ABCD ）。 A、 紙質(zhì)交易流水 B、 相關(guān)業(yè)務(wù)登記簿（表）等紙質(zhì)會計檔案 C、 自助設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書 D、 電子交易流水等電子會計檔案 1 支行自助設(shè)備專管員的職責包括（ ABCD ）。 A、負責自助設(shè)備的日常管理工作 B、負責自助設(shè)備的運行維護工作，如故障設(shè)備的自檢、簡單故障的排除 C、負責自助設(shè)備安全巡檢，清除非法張貼物和非法裝置 D、負責協(xié)助處理持卡人咨詢與投訴，遇有重大問題及時向管理網(wǎng)點或支行報告 自助設(shè)備清機后，鈔箱管理員對鈔箱現(xiàn)金清點完畢，應(yīng)將鈔箱現(xiàn)金與哪些進行核對？（ AC ） A、 ABIS柜員現(xiàn)金箱余額 B、網(wǎng)點庫存 C、 ATM核查清單 D、 ATM流水 2 以下關(guān)于自助設(shè)備吞沒卡保存時間的說法正確的是（ ABC ）。 D、屬于其他非發(fā)卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存三十個工作日。 C、因人為破壞或不可抗力因素造成設(shè)備嚴重損壞不能修復(fù)的，或維修成本高于設(shè)備殘值的。 A、無卡 B、無折 C、有卡 D、無單 2 自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)要能監(jiān)控（ ABD ）。 3 自助設(shè)備發(fā)生短款時，網(wǎng)點應(yīng)如何處理？（ ABCD ） A、屬于本行本地卡的，管理網(wǎng)點經(jīng)核實無誤后進行扣劃賬處理。 （三） 簡答題 1． 支行自助設(shè)備專管員的職責是什么？ （一）負責配合上級行做好轄內(nèi)自助設(shè)備選址布局和安裝驗收等工作。 （二）負責業(yè)務(wù)咨詢及客戶投訴的引導(dǎo)處理。 （二） 支行自助設(shè)備管理部門和安全保衛(wèi)人員接到通知后要派人盡快到現(xiàn)場及時處置，分析作案手段，必要時要向公安部門報案。
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