軟件項(xiàng)目開發(fā)課程設(shè)計(jì)賓館客房管理系統(tǒng)說(shuō)明書-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 存取方式：順序存取 4 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：系統(tǒng)用戶 說(shuō)明：記錄用戶使用系統(tǒng)的用戶名、密碼 輸入數(shù)據(jù)流： 輸出數(shù)據(jù)流： 數(shù)據(jù)量： 存取方式：隨機(jī)存取 5 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：入住記錄 說(shuō)明：記錄客戶入住的基本信息，如入住日期、預(yù)訂房間號(hào)等 輸入數(shù)據(jù)流： 輸出數(shù)據(jù)流： 數(shù)據(jù)量： 存取方式：隨機(jī)存取 6 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：預(yù)訂記錄 說(shuō)明：記錄客戶預(yù)訂的基本信息，如預(yù)訂入住日期、預(yù)訂房間號(hào)、預(yù)訂天數(shù)等 輸 入數(shù)據(jù)流： 輸出數(shù)據(jù)流： 數(shù)據(jù)量： 存取方式：隨機(jī)存取 （四）處理過(guò)程 1 處理過(guò)程：查詢 說(shuō)明：根據(jù)客戶的需求和客戶提供的信息，輸入到查詢系統(tǒng)中去，系統(tǒng)自動(dòng)檢索出與輸入相匹配的記錄輸出到用戶界面。 7 系統(tǒng)流程圖 圖 22 系統(tǒng)流程圖 管理員 客房管理 預(yù)住管理 入住管理 消費(fèi)記賬 收 銀管理 房態(tài)管理 客房信息 預(yù)定單 入住單 賬單明細(xì) 消費(fèi)信息 房態(tài)信息 8 數(shù)據(jù)流程圖 面對(duì)信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，采用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和賓館信息管理系統(tǒng)，已成為提高賓館管理效率、改善服務(wù) 水準(zhǔn)的重要手段之一，在某種意義上，賓館管理的信息化已成為現(xiàn)代化賓館的重要標(biāo)志。一般賓館管理軟件的功能 結(jié)構(gòu)圖如下 ： 賓 館 管 理 系統(tǒng)內(nèi) 部 數(shù) 據(jù) 管理系 統(tǒng) 接 口 功能前 臺(tái) 操 作圖 21 軟件功能結(jié)構(gòu)圖 6 經(jīng)濟(jì)可行性 主要是對(duì)開發(fā)賓館客房管理系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià) ，一但開發(fā)出賓館客房管理系統(tǒng)后，賓館可以簡(jiǎn)化其工作的復(fù)雜度，對(duì)客戶的資料管理更加系統(tǒng)化，減少了賓館及客戶的不必要的麻煩，很容易吸引更多的回頭客，會(huì)在客觀上提高賓館的效益，更可以吸引單位與賓館達(dá)成長(zhǎng)期的合同，保證了賓館基本效益。 目前 C/S 結(jié)構(gòu)的交互性較強(qiáng)，安全性高，處理速度快，而 B/S 結(jié)構(gòu)的點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)、多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的開放式模式降低了系統(tǒng)的安全性，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，通信量大，處理速度較慢，對(duì)一些中小型賓館來(lái)說(shuō)， C/S 結(jié)構(gòu)是首選結(jié)構(gòu)。 隨著通訊技術(shù)的發(fā)展， Inter 的普及，分布式結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理。 5 分布式處理結(jié)構(gòu)以高檔微機(jī)或小型機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接各個(gè)工作站，而各工作站都是一臺(tái)獨(dú)立的微機(jī)，本身具有數(shù)據(jù)處理的能力，需要時(shí)可聯(lián)機(jī)入網(wǎng)在服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，是目前理想的體系結(jié)構(gòu)。 集中式處理結(jié)構(gòu)，采用一臺(tái)或二臺(tái)小型計(jì)算機(jī)或超級(jí)微機(jī)作為主機(jī)，使用人員通過(guò)各終端與主機(jī)聯(lián)系，進(jìn)行各類數(shù)據(jù)處理作業(yè)。賓館管理 系統(tǒng)使用的體系結(jié)構(gòu)一般有三種類型：?jiǎn)螜C(jī)系統(tǒng)、集中式和分布式。以達(dá)到更加出色的程序系統(tǒng)。有無(wú)可行性的解決方法，進(jìn)而避免人力、物力和才力的浪費(fèi)。因此，采用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)，將成為提高賓館的管理效率，改善服務(wù)水平的重要手段之一。 關(guān)鍵詞： 數(shù)據(jù)庫(kù) ；數(shù)據(jù)字典；客房管理；流程圖； ER 圖 3 序 言 在信息高度發(fā)達(dá)的今天，賓館業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的各個(gè)工作環(huán)節(jié)已不在僅僅是傳統(tǒng)的住宿，結(jié)算業(yè)務(wù)，而是更廣，更全面的服務(wù)性行業(yè)代表。同時(shí)要能夠設(shè)置用戶的使用權(quán)限，用戶登錄后只能進(jìn)行其權(quán)限所允許的操作。合法用戶可進(jìn)入，非法 拒絕登錄。 本說(shuō)明書對(duì)客房管理系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行了簡(jiǎn)要說(shuō)明，并對(duì)本人完成模塊的功能、數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行很詳細(xì)的說(shuō)明，不足的地方希望讀者多多見諒并提出寶貴意見。雖然信息化并不是賓館走向成功 的關(guān)鍵元素，但它可以幫助那些真正影響成敗的要素發(fā)揮更大的作用。因此通過(guò)可行性的研究分析可以知道問(wèn)題。但是，需要指出的是，系統(tǒng)目標(biāo)是不可能在總體規(guī)劃階段就提得非常具體，它還將在開發(fā)過(guò)程中逐步明確和定量化。 （ 1） 硬件指電腦設(shè)備，系統(tǒng)軟件指系統(tǒng)的運(yùn)行平臺(tái)，它們一起構(gòu)成賓館管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。由于該系統(tǒng)的信息處理能力較弱，數(shù)據(jù)的安全性不高，該結(jié)構(gòu)目前已很少有人使用。因此，在 PC 機(jī)及 Windows 流行之前的 70 年代到 80 年代末，是賓館最理想的結(jié)構(gòu)。它結(jié)合了局部網(wǎng)絡(luò)和集中式多用戶系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，由服務(wù)器和客戶機(jī)協(xié)同處理，充分發(fā)揮系統(tǒng)的各種優(yōu)越性，是目前賓館中最佳的體系結(jié)構(gòu)。從計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)看，基于 B/S（瀏覽器 /服務(wù)器）結(jié)構(gòu)的廣域 網(wǎng)方式是今后發(fā)展的方向。因此系統(tǒng)一般可分為前臺(tái)（對(duì)客人服務(wù)）和后臺(tái)（內(nèi)部管理）兩大部分，以及各種各樣的系統(tǒng)接口。再對(duì)其從業(yè)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，很容易解決在操作上的困難。 輸入：查詢條件 輸出：與查詢
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