【正文】 園消費(fèi)雜志的成功 。 （ 1）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境好 。 高校局域性電子商務(wù)平臺(tái) 商業(yè)計(jì)劃書(shū) 11 1 項(xiàng)目背景 高校局域性電子商務(wù)平臺(tái)模式的產(chǎn)生的背景可以歸納為以下幾點(diǎn)： 局域性 B2C 電子商務(wù)發(fā)展受阻 。 （ 2） 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)前兩個(gè)季度虧損，虧損規(guī)模大約在 4 萬(wàn)元 /季度左右，第三季度開(kāi)始贏利，贏利規(guī)模大約在 18萬(wàn)元 /季度，項(xiàng)目大約在第四季度進(jìn)入穩(wěn)定贏利期 。（ 5） 投資者收益和退出的方式隨投資形式不同包括： 本金和利息、股票上市、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股權(quán)回購(gòu)、管理層收購(gòu)、股利、股息等。 第 10 章介紹了本項(xiàng)目融資的相關(guān)內(nèi)容，包括（ 1） 項(xiàng)目啟動(dòng)和運(yùn)營(yíng)資金需求 50~100 萬(wàn)人民幣，理想融資額度為 80萬(wàn)元人民幣，主要用于固定資產(chǎn)投資、技術(shù)升級(jí)、人員工資、網(wǎng)站推廣。 第 9 章 介紹了項(xiàng)目具體執(zhí)行的計(jì)劃。 （ 6）其他管理。（ 3） 組織結(jié)構(gòu)：構(gòu)建了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)列出了各部和門(mén)崗位的職責(zé)。 高校局域性電子商務(wù)平臺(tái) 商業(yè)計(jì)劃書(shū) 9 第 7 章 介紹了基于 項(xiàng)目成立公司的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和管理模式。網(wǎng)站推廣的指導(dǎo)思想是借力推廣，即網(wǎng)站通過(guò)為企業(yè)會(huì)員提供推廣機(jī)會(huì)來(lái)推廣網(wǎng)站。包括各類(lèi)網(wǎng)上活動(dòng)如網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)等。（ 3） 供求信息發(fā)布平臺(tái)。 （ 4）如果把“信息渠道”本身看作一種產(chǎn)品或服務(wù)的話(huà)，那么，在川大這種產(chǎn)品或服 務(wù) 的需求非常旺盛，但供應(yīng)卻嚴(yán)重不足。（ 2）無(wú)論是個(gè)人會(huì)員還是企業(yè)會(huì)員，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的需求都非常迫切。（ 3） 廣域性電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商、學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織可能成為潛在競(jìng)爭(zhēng)者 ，這些潛在競(jìng)爭(zhēng)者的跟進(jìn)都具有一定的門(mén)檻或障礙，本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者相比有先入優(yōu)勢(shì)，要保持優(yōu)勢(shì)必須構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。得出以下一些結(jié)論：（ 1）局域性電子商務(wù)以及與之匹配的以市場(chǎng)滲透為主的推廣策略是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的方向之一。 （ 3） 贏利途徑包括：信息銷(xiāo)售收費(fèi)、企業(yè)會(huì)員的管理收費(fèi)、商業(yè)新聞的制作和 發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告的制作和發(fā)布、活動(dòng)組織收益、交易中介收益、搜索引擎、特殊位置展示收費(fèi)等，此外還可以基于企業(yè)會(huì)員資源開(kāi)展更多輔助業(yè)務(wù)，如雜志、高校代理等業(yè)務(wù)。 第 2 章介紹了 高校局域性網(wǎng)絡(luò)商業(yè)信息平臺(tái)的運(yùn)作模式，具體包括模式概念的解釋、特點(diǎn)的總結(jié)、 平臺(tái)服務(wù)的對(duì)象、開(kāi)展的業(yè)務(wù)、贏利模式、擴(kuò)張模式等內(nèi)容，得出如下結(jié)論：（ 1）它的服務(wù)對(duì)象是高校師生和在高校開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的商家；（ 2）開(kāi)展的業(yè)務(wù)（或?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造的價(jià)值）：商業(yè)信息流通的渠道和平臺(tái)，包括局域性商業(yè)新聞發(fā)布和搜索、局域性供求信息的發(fā)布和搜索、企業(yè)會(huì)員多種商業(yè)信息的展示和與 他們的 高校顧客進(jìn)行在線(xiàn)雙向互動(dòng)、開(kāi)展各類(lèi)網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)等內(nèi)容的渠道和平臺(tái)。 第 3 章 行業(yè)分析 包含三部分，分別是對(duì)電子商務(wù)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)的分析、對(duì)局域性電子商務(wù)模式的競(jìng)爭(zhēng)者和合 作者的分析。 高校局域性電子商務(wù)平臺(tái) 商業(yè)計(jì)劃書(shū) 8 大商業(yè)信息流通渠道優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比）。具體包括：學(xué)校支持學(xué)生創(chuàng)業(yè)、高校師生數(shù)量龐大且分布集中、高校網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、高校作為人才培育基地具有豐富的人力資源等。 （ 3）企業(yè)會(huì)員向高校師生傳遞商業(yè)信息的 總量（包括現(xiàn)實(shí)的和潛在的）非常大 ，可以形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模。具體包括 校園新聞、商業(yè)事件新聞、促銷(xiāo)、兼職、培訓(xùn)、租房以及其它新聞和自由新聞等。（ 5）網(wǎng)上活動(dòng)平臺(tái)。包括：（ 1）指導(dǎo)思想 。（ 4） 推廣活動(dòng)包括：創(chuàng)業(yè)交流會(huì)、校內(nèi)設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售、有獎(jiǎng)答題活動(dòng)、配套雜志、網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)等。 （ 2）業(yè)務(wù)流程分析：分析了包括網(wǎng)上銷(xiāo)售、新聞板塊、活動(dòng)板塊、企業(yè)會(huì)員、廣告等業(yè)務(wù)的 商業(yè)流程和工作流程 。（ 5） 營(yíng)銷(xiāo)管理： 包括 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)策略 等內(nèi)容。具體包括 業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量提 升、營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)成本控制、完善 企業(yè)制度、建立員工學(xué)習(xí)交流體系、提升企業(yè)資源整合能力、提升企業(yè)創(chuàng)新能力、建立快速響應(yīng)市場(chǎng)的機(jī)制等措施。（ 2）項(xiàng)目進(jìn)入正常運(yùn)營(yíng)期在低成本運(yùn)營(yíng)模式下沒(méi)季度運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為 4~6 萬(wàn)元，人員除核心成員外需外聘 4 名。 （ 4）投資者介入企業(yè)管理的內(nèi)容包括： 參與股東大會(huì) 、 加入董事會(huì) 、 日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)督 、 財(cái)務(wù)監(jiān)督 、 財(cái)務(wù)審核 等。內(nèi)容包括：（ 1） 企業(yè)收入來(lái)源主要是廣告、網(wǎng)上活動(dòng)、信息置頂、其他收益（包括會(huì)員協(xié)助注冊(cè)費(fèi)、信息銷(xiāo)售、會(huì)員管理費(fèi)、新聞?dòng)袃敯l(fā)布等） 。 第 13 章附上本項(xiàng)目策劃和實(shí)施人員的基本資料。 高 校電子商務(wù)環(huán)境 為高校商業(yè)信息平臺(tái)的構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)提供了必要的條件。由于高校政策的原因企業(yè)在高校作推廣受到種種限制，所以出現(xiàn)了高校商業(yè)信息流通渠道不暢的局面。 正是在以上背景下筆者才撰寫(xiě)此文，向高校局域性電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作模式的成功在邁進(jìn)一步。是指網(wǎng)站服務(wù)的對(duì)象就是高校及其周邊的 商業(yè)主體，包括高校的消費(fèi)者（主要是高校師生）和面向高校服務(wù)的商戶(hù)。就是指網(wǎng)站本身充當(dāng)平臺(tái)的角色，而不是買(mǎi)方或賣(mài)方，它的目的是為買(mǎi)賣(mài)雙方提供溝通和交易的平臺(tái)，并通過(guò)各種方式促進(jìn)他們之間的溝通和交易，盡量減少他們之間的信息不對(duì)稱(chēng)，網(wǎng)站正是在 這一過(guò)程中創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。 網(wǎng)站為該校區(qū)周邊商家與校內(nèi)師生之間的信息溝通提供了一個(gè)廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 它的擴(kuò)張模式是局域性服務(wù)模式的復(fù) 制 ，而不是單純服務(wù)面積的擴(kuò)大，也就是說(shuō)不同的區(qū)域不能共享同一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)椴煌膮^(qū)域具有不同客戶(hù)和受眾，有不同的信息內(nèi)容，但平臺(tái)的框架模式大致相同。因?yàn)槌跗谶\(yùn)作以一個(gè)校區(qū)為試點(diǎn)，網(wǎng)站推廣難度和推廣成本較低，反映速度也比較快，所以總體風(fēng)險(xiǎn)較小。這兩類(lèi)群體 構(gòu)成了局域性商務(wù)的主體。 其中 平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)者主要包括：校內(nèi)的其它局域性網(wǎng)站、校內(nèi)的其它媒體。 產(chǎn)品和服務(wù)。 主要是指一個(gè)訂單 可以獲得的差價(jià)的總額，如果單筆交易的毛利太低，就不足以抵消處理一個(gè)訂單的變動(dòng)成本，處理這種訂單也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)贏利。主要是指客戶(hù)群居住范圍和活動(dòng)范圍集中在高校內(nèi)部和周邊；（ 2）消費(fèi)特征具有很大的共性。正是由于這種銷(xiāo)售特征決定了這種模式下產(chǎn)品的供應(yīng)特征：（ 1） 供應(yīng)商多為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商甚至是二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商或綜合型產(chǎn)品代理商（即代理多種產(chǎn)品的代理商），很難實(shí)現(xiàn)廠(chǎng)家供貨，這樣就決定了產(chǎn)品的供貨成本較高； （ 2） 供應(yīng)物流管理成本較高。高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)體一般具有個(gè)體戶(hù)的特征，在處理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)方面與公司化運(yùn)作相比具有靈活性和低成本的特點(diǎn)。 高校局域性電子商務(wù)平臺(tái) 商業(yè)計(jì)劃書(shū) 16 信息流解決模式 。這些信息的流通根據(jù)供應(yīng)商的信息系統(tǒng)應(yīng)用程度建立多種不同信息通道，對(duì)于信息系統(tǒng)比較發(fā)達(dá)的供應(yīng)商采取網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的對(duì)接方式 ，進(jìn)行在線(xiàn)即時(shí)流通 ，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)應(yīng)用較少的供應(yīng)商可以采取傳統(tǒng)的信息流通方式，如：電話(huà)交談、電子郵件傳遞、文件傳遞、面談等方式； （ 2） 網(wǎng)站與顧客之間的信息流 。 （ 3） 網(wǎng)站與產(chǎn)品外包商之間的信息流 。 從供應(yīng)鏈角度來(lái)看高校局域性 B2C 電子商務(wù)的物流可分為兩類(lèi)：供應(yīng)物流和配送物流。 包專(zhuān)一般業(yè)比較簡(jiǎn)單，多為紙箱包裝。由于高校局域性 B2C 電子商務(wù)服務(wù)的對(duì)象集中處于某一個(gè)高校校區(qū)，所以配送的運(yùn)輸方式一般采用自行車(chē)送貨上門(mén)，成本較低，考慮到顧客網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣問(wèn)題，一般采取免費(fèi)送貨上門(mén)方式來(lái)吸 引顧客。上文的供應(yīng)物流和配送物流都是正向物流，這是常規(guī)的物流過(guò)程。這些服務(wù)一般也采取免費(fèi)服務(wù)方式。這種資金流得付款方式與傳統(tǒng)商業(yè)支付大致相同，可以是現(xiàn)金支付、銀行匯款、商業(yè)票據(jù)、高校局域性電子商務(wù)平臺(tái) 商業(yè)計(jì)劃書(shū) 18 支票支付等，支付時(shí)間視網(wǎng)站與供應(yīng)商的合作程度而定，可以是先款后貨，也可以是先貨后款、定期結(jié)算。 （ 4） 網(wǎng)站與產(chǎn)品代理商之間的資金流。輔助模式有以下兩種 . （ 1）電話(huà)銷(xiāo)售。 （ 2）網(wǎng)下臨時(shí)設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售。 小結(jié) 從以上的介紹可以看出， 局域性 B2C電子商務(wù)，比廣域性 B2C電子商務(wù)具有明顯的優(yōu)越性 。在高校這一點(diǎn)顯得尤為突出，據(jù)2021 年高校電子商務(wù)調(diào)查顯示 72%的 學(xué)生 認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是信息來(lái)源最快的方式 ， 22%為電視、廣播 ， 5%為報(bào)刊、雜志 ， 1%為朋友介紹 。 信息 流通 的要素主要包括：信息的主體、信息的產(chǎn)生和接收、信息的內(nèi)容、信息的流通渠道 和方式 。其中個(gè)人會(huì)員對(duì)平臺(tái)的關(guān)注度（即所謂的 “人氣”）是平臺(tái)得以繁榮和發(fā)展的關(guān)鍵所在，關(guān)于這些主體與信息平臺(tái)繁榮的關(guān)系在下文的高校商務(wù)平臺(tái)的“三氣”分析中作詳細(xì)分析。 所以 局域性網(wǎng)絡(luò)商業(yè)信息平臺(tái) 有很強(qiáng)的專(zhuān)有性和針對(duì)性。包括供應(yīng)信息的匯集和需求信息的匯集，這一平臺(tái)主要是為了滿(mǎn)足供求雙方發(fā) 布收集供求信息的需求。為所有會(huì)員提供在線(xiàn)集體交流的平臺(tái)。網(wǎng)站開(kāi)辟平面廣告展位為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布服務(wù)。 總之商業(yè)信息平臺(tái)目的在于（ 1）盡可能的為企業(yè)會(huì)員營(yíng)造網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境；（ 2）進(jìn)可能為個(gè)人會(huì)員提供最有價(jià)值的商業(yè)信息；（ 3）盡可能為買(mǎi)賣(mài)雙方提供 即時(shí) 互動(dòng)的 信息溝通渠道；（ 4）盡可能 降低高校商業(yè)系統(tǒng)的信息不對(duì)稱(chēng)程度 ，提高整個(gè)高校商業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)作效率 。 贏利模式 高校局域性 電子商 務(wù) 平臺(tái) 肩負(fù) 著“高校商業(yè)數(shù)字化” 和“高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)” 兩大使命 。 因此信息 平臺(tái) 的贏利原則是通過(guò)加大 前方 的拉動(dòng)力實(shí)現(xiàn)后向贏利，即通過(guò)吸引 個(gè)人會(huì)員的關(guān)注 從企業(yè)會(huì)員一方獲取利潤(rùn)。 （ 4）信息銷(xiāo)售 收費(fèi) ：網(wǎng)站對(duì)會(huì)員的各類(lèi)信息進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)分析，向企業(yè)會(huì)員銷(xiāo)售相關(guān)的分析報(bào)告。 網(wǎng)站上各種信息展示都具有其特定的位置，如供應(yīng)信息發(fā)布必須在供求信息板塊的供應(yīng)欄下發(fā)布，當(dāng)信息量很大時(shí)，信息在網(wǎng)上陳列的位置就成為稀缺資源，頭條信息或前幾條信息最容易被 網(wǎng)站受眾關(guān)注，網(wǎng)站可 以通過(guò)這些特殊位置的管理來(lái)向 企業(yè)會(huì)員收取特殊位置信息展示費(fèi)用； （ 8）搜索引擎：網(wǎng)站可以開(kāi)發(fā)搜索引擎的熱門(mén)搜索字段，采取人們熱門(mén)字段搜索排名收費(fèi)的方式獲取收益。具體運(yùn)作方式是：網(wǎng)站聯(lián)合企業(yè)會(huì)員提供雜志內(nèi)容，雜志的制作和印刷外包給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，最后由 網(wǎng)站的配送體系 向個(gè)人會(huì)員免費(fèi)投遞。 這一模式對(duì)網(wǎng)站 來(lái)說(shuō)至少有兩大益處（ 1）發(fā)展網(wǎng)站的會(huì)員；（ 2）網(wǎng)站從尋求校園代理的企業(yè)處獲取中介費(fèi)用。它通過(guò)創(chuàng)造 更多的 顧客讓渡價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)員、個(gè)人會(huì)員和網(wǎng)站本身這三方的價(jià)值。 注：信息產(chǎn)品如網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)等的流通在此處圖 商業(yè)信息平臺(tái)模式圖 信息平臺(tái) 信息服務(wù)商 廣告服務(wù)商 個(gè)人 會(huì)員 企業(yè) 會(huì)員 發(fā)布 收集 發(fā)布 收集 供應(yīng) 需求 新聞源 收集 新聞平臺(tái) 供求平臺(tái) 網(wǎng)上商鋪 高校局域性電子商務(wù)平臺(tái) 商業(yè)計(jì)劃書(shū) 25 不列入信息流范疇，而是 列入物流范疇，因?yàn)槲覀兪菑纳虡I(yè)信息角度作分析，而非從信息技術(shù)角度作分析。 “三流”的關(guān)系 物和資金是交換交易雙方交換的客體，錢(qián)物交換過(guò)程中二者遵循等價(jià)交換的原則，所以錢(qián)和物處于平等的地位，同樣物流和資金流也處于同等的地位，不存在因果關(guān)系，二者是交易必不可少的兩個(gè)相互依賴(lài)的因素。因?yàn)橘Y金流問(wèn)題并不是目前高校商業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。 ○ 3 單向性 ：這些渠道和方式只能實(shí)現(xiàn)企業(yè)部分信息的 單向傳遞，基本上無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的雙向信息流通。 而在網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)上以上的問(wèn)題均會(huì)迎刃而解，這正是高校網(wǎng)上商業(yè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)所在。當(dāng)然這本身與校園經(jīng)濟(jì)的局域性有很大的關(guān)系。 （ 2） 商氣： 是指商家 （主要是企業(yè)會(huì)員）對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注程度，如網(wǎng)站在商家群體中的知名度、美譽(yù)度、企業(yè)在平臺(tái)上發(fā)布信息的數(shù)量以及企業(yè)會(huì)員的數(shù)量等，其中最具代表性的指標(biāo)是企業(yè)在平臺(tái)上發(fā)布信息的數(shù)量。 人氣是平 臺(tái)繁榮最根本的決定性因素，它決定了商氣的大小，因?yàn)樯碳铱偸?希望在人氣大的地方從事商業(yè)活動(dòng)，這正體現(xiàn)了買(mǎi)方市場(chǎng)下市場(chǎng)導(dǎo)向型的商業(yè)特征，然而商氣的集聚本身也可以帶動(dòng)人氣，比如大城市的步行街，正是由于商家的聚集產(chǎn)生了區(qū)域經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，進(jìn)而吸引了人氣，不同的是步行街的開(kāi)發(fā)靠的是政府的規(guī)劃和它的地理優(yōu)勢(shì)。所以說(shuō)人氣和商氣共同決定了財(cái)氣，財(cái)氣進(jìn)一步推動(dòng)了商氣和人氣。新聞發(fā)布業(yè)務(wù)直接作用于網(wǎng)站的人氣，因?yàn)檫@些信息絕大多數(shù)是為滿(mǎn)足個(gè)人會(huì)員信息收集的需求而發(fā)布的。連鎖加盟模式是指加盟網(wǎng)站作為網(wǎng)站本部的子公司而獨(dú)立存在， 加盟網(wǎng)站的組建模式如下： 由網(wǎng)站本部提供網(wǎng)站技術(shù)系統(tǒng)、網(wǎng)站管理模式和負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理的培訓(xùn)，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主要由網(wǎng)站外部的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成（當(dāng)然也可以包括從網(wǎng)站本部脫離出來(lái)的成員），加盟網(wǎng)站 初始資金的籌集可以是以下幾種方式：（ 1）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 以加盟網(wǎng)站的名義 自行 聯(lián)系投資機(jī)構(gòu)籌集；（ 2）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以個(gè)人名義收集資金；（ 3）網(wǎng)站本部以加盟網(wǎng)站的名義聯(lián)系投資機(jī)構(gòu)籌集資金。 兩種模式的對(duì)比 （ 1） 共性：可以看出這兩種擴(kuò)張模式都是整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)在不同高校的復(fù)制，而不是在單純的在同一平臺(tái)上擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象。 此外區(qū)域性信息大多來(lái)是在該區(qū)域收集到的，這些信息很大一部分是實(shí)地收集，如果采取遠(yuǎn)程控制，信息收集、信息編輯和信息發(fā)布這一流程將由于地理位置的影響而降低