20xx暑期實習(xí)生工作總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 到達。每天，早上我都會那一份報紙，在乘坐車時，看報是一種最好打發(fā)時間的方法。正如大家所知，地鐵車站實行自主購票，刷卡進站。
由于這是暑期，外來進城人員較多，許多人還是第一次乘坐地鐵，對相應(yīng)的流程不熟悉，這時候就需要我們正確引導(dǎo)。注意其中的禮貌用語及行為，不能對乘客造成影響。
后來，我又被調(diào)配到自動售票機出幫助乘客購票。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣，其實從中也能體會到很多的樂趣，可以與很多人打交道。還記得那次為一個老外乘客服務(wù)，由于那時乘客較多，工作人員忙不過來，以為老外購票時售票機出現(xiàn)故障，投入錢后卻不出成票，當(dāng)時他非常著急，想尋求人幫助，可說了英語卻沒人懂，這是我上去為他服務(wù)，詢問情況，當(dāng)時或許是有些緊張，說英語發(fā)音有些不準，聽他說話也有些吃力，終于聽懂了，于是找來工作人員，為他成功購票，他表示非常的感謝。
當(dāng)然，在工作中也遇到過些困難?；蛟S，生活就是這樣，我們會遇到一些不公的事，但我們要學(xué)會調(diào)整心態(tài)來對待。我通過實習(xí)也結(jié)交到許多的好朋友，在一起互相的玩耍，真的很難忘。
通過這次實習(xí)，也讓我成長了不少，學(xué)會收獲了不少。
當(dāng)然，在這次實習(xí)中也有不足之處，比如更加積極的去工作，特別是后期，感覺有些疲倦。卻讓我真正的感到高興，這是完全屬于我自己勞動收入，也可以算是我的第一桶金，我會牢記這次收獲與成長，讓我受益匪淺。除了問卷上的一些科研用問題，我們還真實的了解到了農(nóng)村現(xiàn)在的家庭生活狀況。
我們的調(diào)研是圍繞著專門的課題進行的，許許多多人的辛勤勞動才可以獲得最真實的最需要的數(shù)據(jù)，而這種辛苦不是隨隨便便都可以被滿足的。
最后最令人感動的是我們的老師們對于數(shù)據(jù)真實性和具體性的堅持。比如說，這次實習(xí)提高了我適應(yīng)環(huán)境的能力。尤其是禮貌問題，如果你態(tài)度粗魯，別人根本就不會有耐心去配合你做好那么冗長的問卷。因為有的時候受訪者會存在間接回答或者答非所問的情況，如果你能夠理解好這個問題設(shè)置的目的，你也就可以從他們的回答中選取重點整理分析或者是更好地解釋這個問題的意義使得受訪者可以理解。錄入數(shù)據(jù)一般為spss軟件或者是excel軟件，但是我們的計算機課只教給大家用ex
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