20xx業(yè)務銷售個人工作總結及計劃-預覽頁
【正文】 的失誤。
個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
4)建立新的銷售模式與渠道。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經?？偨Y經驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。
一、月銷售工作總結注意事項：
總結前要充分占有材料。
條理要清楚。有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。
市場情況總結分析，包括：
(1)市場價格現(xiàn)狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少。
(5)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。8~12 月份銷售回款超過了之前 3~8 月的同期回款業(yè)績。雖然曾一度被人 背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。 存在的負面因素： ①銷售人員對公司的指示精神理解不夠， 客戶定位不夠穩(wěn)定， 沒有嚴格按照終端思路開 拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤! ②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度， 均存在“急功近利”狀況。 ⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產品的 宣傳、銷售的拉動力不大。
二、費用投入的回顧和分析：
(一)費用回顧： 營銷政策調整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12 月相比 3~8 月同 期利潤額增加。 負面因素： ①營銷部沒有數(shù)據統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。
三、營銷團隊的建設回顧及分析：
(一)團隊建設業(yè)績回顧： 銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營銷團隊的管理加強。 銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn) 象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。 ②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。 ⑧誰都想做好人， 缺乏主動做“惡人”的管理人員， 管理原則不能堅持， 等于一紙空文。 制定并實施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨 于規(guī)范化。一方面不能 形成管理層面。
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