qc小組活動(dòng)指南-預(yù)覽頁
【正文】 耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為選題范圍。第二十一 頁 ，共八十一 頁 。選題應(yīng)注意的問題? 課題宜小不宜大： 易于弄清現(xiàn)狀，提出問題癥結(jié)，針對性強(qiáng)，涉及面 窄，短時(shí)間內(nèi)出成果，鼓舞士氣? 課題應(yīng)以特性值表達(dá)，且具可比性弄清現(xiàn)狀、明確目 標(biāo)、提高認(rèn)識? 課題名稱應(yīng)簡潔、明確，直接針對問題? 選題理由要簡明扼要： 上級要求多少、部門問題有哪些、差距有多大第二十五 頁 ，共八十一 頁 ?，F(xiàn)狀調(diào)查依據(jù)? 企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表? 現(xiàn)場實(shí)地調(diào)查第二十九 頁 ，共八十一 頁 。是按照一定的標(biāo)志，把 收集到的大量有關(guān)某一特定主題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加以歸類 、整理和匯總的方法。舉例 照相機(jī)組裝工序的數(shù)據(jù)表對 2月 1日至 2月 5日間所發(fā)生的91件不良品按 “ 日期、星期 ” 和 “ 不良項(xiàng)目 ” 進(jìn)行如下的分 類。? 排列圖的目的是抓住關(guān)鍵的少數(shù)，放過次要的多數(shù) 。 任何事物都遵循 “少數(shù)關(guān)鍵多數(shù)次要 ”的客觀規(guī)律。設(shè)定目標(biāo)? 明確通過 QC小組活動(dòng)，將問題解決到什么程度? 為效果檢查提供依據(jù)第三十八 頁 ，共八十一 頁 。原因分析? 針對課題癥結(jié)所在分析原因? 集思廣益，找出可能存在的全部原因? 逐層展開，分析到底，直至可以采取對策第四十一 頁 ，共八十一 頁 。它是采用會議的方式，引導(dǎo)參加會議的每個(gè)人圍繞著某個(gè)中心議題廣開言路，激發(fā)靈感，在自己頭腦中掀起思想風(fēng)暴的一種集體創(chuàng)造思維方法。直 方 圖 概 念 將所收集的測定值或數(shù)據(jù)之全距分為幾個(gè)相等區(qū)間作為橫軸 ,并將各區(qū)間內(nèi)之測定值所出現(xiàn)次數(shù)累積而成的面積 ,用柱子排起來的圖形 ,叫直方圖 ,亦稱之為柱狀圖。 正相關(guān)(相關(guān)性強(qiáng) ) 負(fù)相關(guān)(相關(guān)性強(qiáng) )毫不相關(guān)似乎有正相關(guān) (相關(guān)性弱 )似乎有負(fù)相關(guān) (相關(guān)性弱 )范 例第四十九 頁 ，共八十一 頁 。因果圖（二）? 只能針對一個(gè)問題作一張因果圖? 與會者充分發(fā)表意見，找出可能存在的全部原因? 將原因分析到可以直接采取對策的具體原因（末端原因）? 對所有末端到現(xiàn)場逐個(gè)確認(rèn)是否要因? 一般只能分析到 4層第五十一 頁 ，共八十一 頁 。因果圖、樹圖、關(guān)聯(lián)圖對比工具名稱 使用場合 原因間關(guān)系 展開層次因果圖 單一問題分析 原因之間無交叉影響 不超過 4層樹 圖 單一問題分析 原因之間無交叉影響 無限制關(guān)聯(lián)圖 單一問題分析 原因之間互相纏繞，有交叉影響無限制兩個(gè)以上問題分析部分原因?qū)蓚€(gè)以上問題糾纏在一起第五十五 頁 ，共八十一 頁 。要因確認(rèn)一般程序末端原因 明確確認(rèn)內(nèi)容明確確認(rèn)方法 明確判定標(biāo)準(zhǔn) 符合，不是要因與標(biāo)準(zhǔn)值比較取得數(shù)據(jù)（客觀事實(shí)） 不符，是為要因第五十九 頁 ，共八十一 頁 。對策表常見問題? 對策和措施混在一起? 目標(biāo)沒有定量，不可檢查? 對策表中使用抽象描述? 沒有針對每一條要因逐條制定對策第六十三 頁 ，共八十一 頁 。效果確認(rèn)? 全部對策實(shí)施完畢后，在新條件下收集數(shù)據(jù)? 將每條對策的效果與小組確定的目標(biāo)進(jìn)行對比? 將實(shí)施后總效果與小組課題進(jìn)行比較? 效果要經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)第六十七 頁 ，共八十一 頁 。下次課題的選擇? 原來的次要問題上升為主要問題? 最初選擇課題時(shí)的其他問題? 再次發(fā)動(dòng)成員廣泛提出問題第七十一 頁 ，共八十一 頁 。成果報(bào)告常見問題（一） 選題方面錯(cuò)誤? 課題太大? 口號式課題? 手段 +目的式課題? 選題理由太多? 選題理由不直接第七十五 頁 ，共八十一 頁 。成果報(bào)告常見問題（五） 效果檢查? 沒有鞏固期的效果檢查? 沒有經(jīng)過有關(guān)部門確認(rèn) 鞏固措施? 沒有將對策表中的有效措施納入具體標(biāo)準(zhǔn)第七十九 頁 ，共八十一 頁 。品（新 項(xiàng) 目）、新方法， 實(shí)現(xiàn)預(yù) 期目 標(biāo) 的 課題 。 為 橫 軸 ,并將各區(qū) 間 內(nèi)之 測 定 值 所出 現(xiàn) 次數(shù)累 積 而成的面 積 ,。
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