4s店客服半年工作計(jì)劃與4s店客服工作總結(jié)與計(jì)劃匯編-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 汽車修理方面或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。(二)及時(shí)電話跟蹤：維修保養(yǎng)交車后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行電話跟蹤訪問，確認(rèn)客戶對(duì)修車的滿意度，記錄并及時(shí)反饋信息給站長(zhǎng)。(六)及時(shí)將質(zhì)量跟蹤的果與相關(guān)的部門進(jìn)行溝通和協(xié)同，消除客戶抱怨。具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)，組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力。任職資格：(一)具備大專以上學(xué)歷。(二)負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。(六)負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。我感到，一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。從模糊到清晰，我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升。這也更加驗(yàn)證了“只要付出，就一定有回報(bào)”的深刻道理。總之，汽車售后還是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的部門，是一個(gè)鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長(zhǎng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認(rèn)識(shí)到自己，認(rèn)識(shí)到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情，也學(xué)到了很多做人的道理。比如，在接待上，還沒有達(dá)到精益求精
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