專業(yè)化講師培訓(xùn)2-預(yù)覽頁
【正文】 學(xué)員心聲： ?個人背景 ?工作職銜 ?有關(guān)成就 ?對課程的期許 9 P 28 2．增強信心： 想象自己處于未來，能 使我忽視今天的限制和對未 來的懷疑態(tài)度。 31 從未來往回看 設(shè)想通向那兒的途徑 。 33 把成功的概念以一種非常簡單，能夠理解的方式表達出來，以便人們?nèi)崿F(xiàn)它。 剛才我在想 How 如何表達 46 準備課程內(nèi)容時的 幾個要點 不要選取你不熟悉的題目 事前想清楚想要說什么 先規(guī)劃要怎樣說 怎么說比預(yù)備要說些什么 更需要花費精力作準備 47 資料搜集 活動： ? 指定作業(yè)發(fā)表五分鐘的演講題目 ? 利用十分鐘，盡量想出有關(guān)的內(nèi)容 ? 將內(nèi)容立刻定下來 ? 你們當中有誰認為題目艱澀，資料搜集有困難，不知如何下手，請舉手 ? 哪一方面需要幫助，內(nèi)容？表達方式？ ? 利用一分鐘記下需要幫助的地方，并請組員提供意見 ? 請背向整組 ? 從本活動中，你們獲得哪些啟示？ 48 ? 傾聽 ? 聯(lián)想 ? 無壓力 ? 無須堅持自己的看法 ? 對題目更清昕 49 學(xué)問有兩種 ? 原已深植于腦海中 清晰深刻部分 ? 懂得自我要求，主動、尋找、 探求、搜集、發(fā)掘而得者 創(chuàng)意 =經(jīng)驗 +新知 50 指定作業(yè)發(fā)表 （五分鐘演講） 作業(yè)發(fā)表時應(yīng)包含之內(nèi)容重點： 題目 感性 +理性 預(yù)演未來 開心金庫 時間掌控 學(xué)員參與 輔助工具 51 分析表（ C表） 剛才我所用的 /技巧包括 希望獲得的回饋是 （事項） （舉例） 你剛才的表現(xiàn)可以改進的地方是 整個發(fā)表，我自己覺得滿意 之處有 71 分析表（ D表） 我觀察到你用了下列 /技巧 72 發(fā)問技巧（續(xù)） 查證 反問 轉(zhuǎn)移 73 激發(fā)學(xué)員參與 單向溝通與雙向溝通 差異分別與優(yōu)缺點 激發(fā)學(xué)員參與的重要性 激發(fā)學(xué)員參與的方法： 74 回饋 DEBRIEF ? “事后”最重要的處理“自己” ? 你覺得有哪些地方做得不錯？ ? 有沒有什么地方需要改進？ ? 下次，你是否會嘗試不同的表達？ ? 還有呢？ ? 自我回饋： A、 B、 C表 回饋他人： D表 75 回饋 DEBRIEF 先說“好”的優(yōu)點 再說“可以改善的 = 未來會有更好的行為 專業(yè)訓(xùn)練大師 76 處理難纏學(xué)員 辨認難纏學(xué)員的行為 難纏學(xué)員的心理分類： 小丑、多嘴 評論家、專家教授 唱反調(diào)、抬杠 沒反應(yīng)、應(yīng)聲蟲 處理的方法 面對難纏學(xué)員時的自我情緒調(diào)節(jié) 77 處理難纏學(xué)員的方法 ? 視若無睹 ? 肢體語言 ? 口頭警告 ? 私下溝通 ? 私下溝通 ? 群眾壓力 ? 請君走路 消極 積極 78 學(xué)員背景 了解的方法 了解的目的 了解的好處 了解的內(nèi)容 1）人數(shù) 2）性別 3）年齡 4）教育程度 5）工作經(jīng)驗 6）專業(yè)知識 7）個人期許 79 投影片的制作 技巧 用不同顏色的線條 字少一點、大一點 多用圖表、數(shù)據(jù) 簡單 80 PTT的三種基本態(tài)度 ?相信自己具有巨大的潛能， 給過訓(xùn)練可以做完美的 PT
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