【正文】 要電話預約。最好能提前幾分鐘到達，在沒進去之前，在熟悉熟悉資料，會面時最好提前兩分鐘進入客戶的辦公室。我發(fā)現(xiàn)很多的銷售員朋友，在進門后，雖然有好幾張沙發(fā)，卻象受了什么委屈似的，坐的離茶幾或者辦公桌遠遠的，這樣不但不利于談業(yè)務，而且在氣勢上你就先輸一步，就是能作成業(yè)務，價格上也要吃虧。很多業(yè)務員把產(chǎn)品說的夠明白了，卻還一個勁的介紹產(chǎn)品，始終不敢問客戶要不要簽約。當然，如果被拒絕，你可以說：那你再考慮考慮，改天在談。話不能一次全說盡，要留有談話的余地，也不要無話可說。不足之處請朋友們指正。不過有幾樣東西你得必須具備：（公民身份證一張；錢——哈哈！多余了。不過最好提前半小時為好?？纯茨愕暮桨嘣谀膫€柜臺辦理，機場都有顯示屏告訴你哪個航班在哪個柜臺，找到相應柜臺，將機票、身份證交給機場值機人員。到安檢通道，通道口有個安檢柜臺，你將機票的旅客聯(lián)、登機牌、身份證交給安檢員，安檢員審核沒問題會在登機牌上面蓋章。通過安檢后，看看你登機牌上面會標明你的航班在哪個登機口登機，找到與登機口對應的候機廳，幾號登機口就在幾號候機廳候機。記得注意聽廣播啊。登機牌上標明有你的位置，如：5D、11C什么的，數(shù)字代表第幾排，每排的座位是按A、B、C、D、E、F。在飛行時，航空公司有免費飲料派發(fā)，長航線如在進餐時間，會有免費餐食供應（就一個盒飯，不好吃，量也少），短航線就派點心。2，切記帶好身份證和機票，少一樣都不行。飛機在起飛和降落時不能用，還需要關(guān)閉。飛機起飛和降落前后，搖晃厲害，應系好安全帶，不能吸煙。通常會以該航空公司的國語和英語等兩三種語言廣播。頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用，不夠的話，還可以向空服員索取。旅客不能開“這是炸彈”之類的玩笑，否則將被拘留并承擔由此引起的巨額費用。2．娛樂：大部分的巨無霸機上，都有電影和音響設備。為適應國際旅客，飛機上一律采用西餐的形式?；鸩窈痛蚧饳C最好放在口袋，不要放在行李里面，比較安全。機上也出售整瓶的酒，價錢和免稅商店差不多，也很便宜。男女有別，進去之前應先看清楚門外的標志，以免誤闖。在洗手間內(nèi)，吸煙也是絕對禁止的。這種時差的不適應，在飛機旅行上很普遍從登機，就得開始學習。友，享受一下“四海之內(nèi)皆兄弟”的樂趣。(4)到指定登機口等著上飛機，注意廣播通知。(2)喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機牌的時候讓辦理人員給你安排一個靠窗位置，一般都沒有問題，除非你去得很晚，位置都安排給別人了。盆栽植物、花卉類的可以。如果晚上的飛機告知當天不能飛了，就得看情況了。為了保障自己的收益，幾乎每家航空公司都存在一定比例超售的現(xiàn)象，以保證航班座位的利用。如果沒有足夠的自愿者，就采取拒絕登機的方式。為了避免到了機場被拿下而耽誤行程的情況發(fā)生，有幾點需要注意：(1)越緊張的航線越容易超售。你要注意時間，因為航空公司規(guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機手續(xù)，所以你最好在起飛前1個小時到機場。要注意托運的行李不要夾帶違禁物品，辦完登機手續(xù)，值機人員會將機票的旅客聯(lián)、登機牌、行李票，身份證退回給你。安檢沒問題就進候機廳。找到候機廳就在那里休息吧，等廣播通知登機。聽到登機廣播后，在登機口會有服務人員撕登機牌，你就到登機口將登機牌交服務人員，服務人員從登機牌撕一小塊，其他部分交回給你，你持登機牌跟著別人上飛機吧。找到你的位置坐下，扣上安全帶，起飛前關(guān)掉手機。飛機到達目的站后，如果你托運有行李，記得去取行李，在往出口的通道上會有取行李的地方。找不到可以叫空姐幫忙。沒吃飽的可以再要一份。海航的每個航班上基本都配備外籍空姐。飛機起飛和降落前后，搖晃厲害，應系好安全帶，不能吸煙。通常會以該航空公司的國語和英語等兩三種語言廣播。頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用，不夠的話，還可以向空服員索取。旅客不能開“這是炸彈”之類的玩笑，否則將被拘留并承擔由此引起的巨額費用。不可饑餓上飛機。坐飛機注意事項空中旅行健康三部曲隨著生活水平的提高，工作節(jié)奏的加快，我們需要經(jīng)常乘坐長途飛機，進行空中旅行。序曲：乘機旅行之前為了保障乘機健康，乘客應在登機之前就采取一些措施。如英國航空公司在倫敦希斯羅機場、紐約肯尼迪機場、北京首都國際機場等均設有專門的頭等艙和公務艙休息室，不但為長途旅行的乘客提供必要的餐食和飲料，以便乘客可以在那里得到充分的休息，讓身體得到放松；還在休息室里設有電腦，乘客可以上網(wǎng)瀏覽一些輕松的網(wǎng)站，放松一下自己的心情。主歌：乘機旅行期間在經(jīng)過充分的登機準備之后，乘客在空中飛行期間出現(xiàn)的主要問題是高度對人體機能的影響。每過一兩個小時就可站起來，伸展一下胳膊和大腿，并按照機上雜志的推薦做做體操。用餐時不要吃得過量，多喝水，最好采用少吃多餐的飲食方式。保濕：為抵制機艙內(nèi)空氣過于干燥而帶來的影響，設法讓乘客的皮膚保持濕潤而涼爽、空中機組人員經(jīng)常采用蒸汽噴霧的辦法，使乘客即使在經(jīng)歷長途旅行后也感到精神振作。充足的休息：通過睡眠消除不適應感覺。在英航的飛機上，乘客可以享受多達１８個頻道的視頻節(jié)目和１２個頻道的音頻節(jié)目，放松心情，同時，在英航的公務艙中，乘客還可以將座位完全放平，乘坐臥鋪飛機，睡上香甜的一覺。盡管如此，乘客在乘機過程中應該以放松心情為主，注意多加休息。長途飛行結(jié)束后，建議把表調(diào)整到當?shù)貢r間，并在就寢之前先吃些東西，不然可能會在半夜因為饑餓而驚醒。你有沒有在起飛降落時耳朵痛？坐飛行時，有沒有腰酸背痛腳發(fā)麻？有沒有頭暈眼花想惡心？當飛行成為你生活的一部分時，你可了解自己的身體在飛行中起了哪些變化，可知道如何在飛行中保持舒適健康，避免突發(fā)疾?。俊龆棺?、洋蔥、包心菜之類脹氣的東西不要吃你有沒有在上飛機前喝可樂？喝過可樂之后上飛機，有沒有覺得肚皮脹、胸口悶？不但可樂、雪碧等碳酸飲料，包括豆子、洋蔥、包心菜等多纖維和容易產(chǎn)生氣體的食物，上飛機前都不要吃。要是你吃了會脹氣的東西，肚皮里就鼓鼓的，脹得很不舒服。這些食物在胃當然，餓著也不行。飛行時不要穿緊身褲襪、系腰帶，最好穿寬松衣物，換上軟鞋。在起降時，可以用吞口水的動作來調(diào)整耳咽管兩側(cè)壓力差，如嚼口香糖或戴飛行耳塞（一種專門用來調(diào)節(jié)飛機起降時，大氣壓力變化的耳塞）。起飛的辰光，你可能還會很高興，因為鼻腔內(nèi)壓大于外界，會把阻塞的鼻通道撐開，反而覺得鼻子“通”了。飛行也很容易使旅客發(fā)生脫水現(xiàn)象，坐得時間長后血液易滯于下肢，一旦起身，會感到一陣暈眩甚至昏倒。尤其是經(jīng)常吸煙的人、胖子、女性與年長者、服避孕藥或乘飛機之前三個月內(nèi)動過手術(shù)的人，患上血液凝結(jié)的風險要高出常人三倍。有以下疾病的人不宜坐飛機1．傳染性疾病。因空中輕度缺氧，可能使心血管病人舊病復發(fā)或加重病情，特別是心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞及嚴重高血壓病人。胃部手術(shù)后10天內(nèi)不能坐飛機，消化道出血患者要在出血停止3周后才能坐飛機。6．耳鼻疾病患者。8．臨近產(chǎn)期的孕婦和出生后7天內(nèi)的嬰兒。禁止乘機旅客隨身攜帶或者托運的物品：槍支、軍用或警用械具類； 爆炸物品類； 管制刀具； 易燃、易爆物品； 毒害品； 腐蝕性物品； 放射性物品；其它危害飛行安全的物品，如強磁化物、有強烈刺激性氣味的物品； 國家法律法規(guī)規(guī)定的其他禁止攜帶/運輸?shù)奈锲?。國際航班：手提行李總重量不超過7公斤(部分航空公司有特殊重量限制規(guī)定)，每件行李體積不超過204055厘米(三邊之和不超過115厘米)。做放棄處理。旅客可憑暫存單在30天內(nèi)到安檢部門將物品領(lǐng)回，逾期視為旅客自動放棄。(d)含有使人傷殘物質(zhì)的物品，包括催淚氣體、梅斯催淚毒氣及各類亞磷酸。以下是可攜帶的危險品和其規(guī)限： 一只打火機或安全火柴［須隨身攜帶］藥用或梳妝物品［，總凈重少于2公升，非放射性，可有噴霧罐，如香水、噴發(fā)膠］產(chǎn)生熱量的物品［如高熱電燈，其能源裝置須拆下作隨身行李攜帶］ 電池［終端須絕緣以防止短路生火］電動輪椅、干冰、體育運動用彈藥須特別處理及獲航空公司準許。(2)以重量計算的制度–此制度適用于往返其它地方（即美國及加拿大以外的地方）的乘客。應在起飛時間前一個半小時到達機場，憑機票辦理登記手續(xù)。辦完手續(xù)后，您便可通過安全檢查，進候機廳休息，等候登機。根據(jù)美國飛行安全專家整理出來的“10大飛行安全守則”，乘客們在安排飛行班機時，第一點要注意的就是“選擇直飛班機”。專家指出，飛機機體越大，受到國際安全檢測標準也越多、越嚴，而在發(fā)生空難意外時，大型飛機上乘客的生存機率也相對較小飛機來得高。4。隨時系緊安全帶。7。9。迫降安全須知：乘客登機后，應該數(shù)一數(shù)自己的座位與出口之間隔著幾排。、飛機緊急迫降時，不要靠在位置上，應雙手交叉防在前排座位上，頭部則放在手上，在飛機著陸前，一直保持這個姿勢。暈機嘔吐是平衡器官紊亂，身體適應較差的緣故，一般只要保持鎮(zhèn)靜，排除雜念，服些防暈車船藥就會平安無事。（３）防航空性中耳炎預防的有效措施是張嘴和吞咽。嚼吃是預防航空性中耳炎的最有效辦法，也是最令人輕松愉快的措施。我在拜訪客戶的時候總會遇到一些新業(yè)務員，在接觸客戶的時候比較緊張，面對客戶總是默默無語，或干巴巴等客戶問一句回答一句，最后就開始介紹起產(chǎn)品，等采購聽完后，就對他說：好的，你的產(chǎn)品我差不多了解了，你先回去吧，我考慮一下再和你聯(lián)系。你初次去和客戶接觸就是去讓他對你感興趣，讓他對你和對你的產(chǎn)品感興趣。加深人與人之間感情的最好方法，就是找到彼此都感興趣的共同話題和嗜好，這些對于初次和他接觸的你，尤為重要，更能使客戶對你的防范之心減少。不談政治。3。5。7。當你找出客戶的興趣后，你會發(fā)現(xiàn)客戶和你感情增進了許多，對你的態(tài)度也改變了不少，那么接著你要做的事就是為下次來訪找借口了，你可以任意找出一個