【正文】 人事處各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對外的宣傳工作。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。廉潔自律，克己奉公，自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。三、大膽加強(qiáng)船員管理工作。清理船員假期，嚴(yán)格船員假期管理，周密安排、認(rèn)真組織船員休假。四、踏踏實(shí)實(shí)當(dāng)好助手。在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處人員，克服人員減少的困難，理順管理關(guān)系，保證了人事處各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。除了常規(guī)的部門職能工作外，這學(xué)期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試，現(xiàn)將xx下半年的工作總結(jié)如下：一部門招新我們部門是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門，這段時(shí)間的確很累，擺攤，掃樓，一堆一堆的事，讓人快垮了。忘不了全員大會(huì)上搞怪的你們，你們展示了新一級(jí)人力的活力。不同主題培訓(xùn)的開展，能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受。三換屆大會(huì)換屆大會(huì)是我們部門的又一常規(guī)工作。最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè)。同時(shí)很感謝大家在績效評(píng)估時(shí)對我客觀地評(píng)價(jià)，讓我能夠更為正確的認(rèn)識(shí)自己。部門的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，但是我們的交流太少，為自己每次部門活動(dòng)都偷偷溜走，有點(diǎn)汗顏。二是組織常林集團(tuán)、金正大、金沂蒙等大型企業(yè)參加“中國山東 人員，增強(qiáng)了事業(yè)單位的活力。一年來，為推薦進(jìn)入企業(yè)的59名畢業(yè)生辦理了就業(yè)手續(xù)，并出具人才流動(dòng)商調(diào)函67份。利用視頻設(shè)備將每位求職人員口述的個(gè)人資料、求職意向、專業(yè)特長等采集到電腦進(jìn)行保存，方便用人單位直觀的了解應(yīng)聘人員的具體情況，有效提高了求職應(yīng)聘的成功率。完善的人事代理為流動(dòng)人員提供了便捷的人事服務(wù)，解除了流動(dòng)人員的后顧之憂。通過對事業(yè)單位實(shí)行崗位總量控制、結(jié)構(gòu)比例控制和最高等級(jí)控制，組織引導(dǎo)事業(yè)單位根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，在核定的編制員額和實(shí)名制范圍內(nèi)研究制定實(shí)施方案，以推動(dòng)事業(yè)單位因事設(shè)崗、按崗聘用、以崗定薪、合同管理，實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)換。三是認(rèn)真做好了省、市有突出貢獻(xiàn)中青年專家以及享受國務(wù)院政府津貼專業(yè)技術(shù)人員的推薦、申報(bào)工作。（五）積極做好博士后科研工作站設(shè)站和服務(wù)工作。目前，已有3名博士后進(jìn)站工作。今年我縣共招錄國家公務(wù)員32名，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)24名，縣直機(jī)關(guān)6名，法院1名，公安機(jī)關(guān)1名。根據(jù)全市縣區(qū)事業(yè)單位參照管理工作會(huì)議精神，積極組織開展了事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理工作。經(jīng)市人事局審核，組織了擬參照管理的222人參加了登記資格考試。其中：XX年新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)31名，XX年新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)31名，公務(wù)員任職培訓(xùn)9名。按照平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合的原則，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位優(yōu)秀等次比例的考核規(guī)定，對全縣13564名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員，從德、能、勤、績、廉等五方面進(jìn)行了XX考核，并將考核結(jié)果作為工作人員職務(wù)升降、職稱評(píng)聘的重要依據(jù)。考核獎(jiǎng)懲工作的開展，充分體現(xiàn)了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的目的，有效促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。（二）進(jìn)一步完善編制實(shí)名制管理工作。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，自3月份開始，啟動(dòng)了網(wǎng)上事業(yè)單位登記和檢驗(yàn)實(shí)時(shí)匯總工作。對照市政府《關(guān)于水利工程管理體制改革的意見》中水管單位分類標(biāo)準(zhǔn)，將龍?zhí)端畮旃芾硭?、龍窩灌區(qū)管理所、凌山頭水庫管理所整建制劃轉(zhuǎn)為全額撥款事業(yè)單位，并定性為準(zhǔn)公益性水管單位，重新核定了三個(gè)單位的事業(yè)編制。對經(jīng)編委會(huì)研究確定的機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)及時(shí)行文進(jìn)行了公布。全年共審批機(jī)關(guān)事業(yè)單位按考核晉升的工資業(yè)務(wù)13000余份，因職務(wù)、崗位變動(dòng)產(chǎn)生的工資業(yè)務(wù)1200余份。三是組織開展了病退人員查體工作。全縣共有198人報(bào)名，其中高級(jí)工45人、中級(jí)工95人、初級(jí)工58人。同時(shí)，對隨遷來我縣安置的4名轉(zhuǎn)業(yè)軍官家屬，根據(jù)其原單位的性質(zhì)和意愿，按照對等安置的原則進(jìn)行了安置。三是繼續(xù)推行“三個(gè)一”服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決軍轉(zhuǎn)干部反映的遺留問題，建立企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)控工作的長效運(yùn)行機(jī)制。各項(xiàng)政策待遇的落實(shí)，確保了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部無一人到省進(jìn)京上訪，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。五、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，塑造人事部門新形象一是以建設(shè)“效能機(jī)關(guān)”為契機(jī)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。二、行政工作方面⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。2012年是我豐收的一年，在即將告別碩果累累的2012之時(shí)，需要對這一年做好總結(jié)，以累積經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短，希望嶄新的2013年能做的更好。二、同步更新：通訊錄、員工花名冊等考勤指紋的錄入時(shí)時(shí)處理各部門的獎(jiǎng)罰單據(jù)三、協(xié)助主管做好人員招聘工作。五、整理部分員工檔案。（如：資料提交，工衣領(lǐng)取，入職部門報(bào)到等）八、質(zhì)檢我的工作重點(diǎn)在質(zhì)檢這一方面，在酒店總經(jīng)理和人事部經(jīng)理的幫助下，制定出了關(guān)于質(zhì)檢的規(guī)章制度，確立了每日質(zhì)檢流程。了解各部門的一些基本情況，多和各部門員工交流，了解他們所需、所求、所愿，在生活中多交流，多幫助，為以后做好工作打基礎(chǔ)。四、加強(qiáng)對人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)和資格考試，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。充分挖掘網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)招聘網(wǎng)站和身邊人脈資源以達(dá)到每天聯(lián)系求職者最多人數(shù)（每個(gè)崗位至少電話通知10人以上），做好每天的記錄，以便統(tǒng)計(jì)和對數(shù)據(jù)分析，以改善不足的地方，相關(guān)計(jì)算公式如下：招募成本效應(yīng)=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)X100%（檢驗(yàn)招聘完成情況）錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)X100%（檢驗(yàn)簡歷篩選、面試技巧、求職者能崗匹配，提高招聘錄用人數(shù)效果）應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)X100%（檢驗(yàn)宣傳和聯(lián)系求職者效果）篩選簡歷技巧：原則和目標(biāo)：招合造的人才，符合公司文化，戰(zhàn)略要求，崗位綜合素質(zhì)匹配度，不過分追求或抬高求職者文憑、經(jīng)驗(yàn)、技能；須考慮我司薪酬在同行業(yè)競爭力，求職者動(dòng)機(jī)、背景、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、品德、自信、誠信、穩(wěn)定性、談吐、氣質(zhì)、溝通等各方面綜合素質(zhì)。在挖掘求職者具備某種崗位潛力時(shí)同時(shí)也是降低或達(dá)到我司薪資范圍，太優(yōu)秀各方面杰出的人才反而跟我司各方面差距太大而得不到合作機(jī)會(huì)或錄用帶來高成本薪酬。為公司帶來穩(wěn)定，可靠產(chǎn)品和市場競爭力。培訓(xùn)計(jì)劃制定：培訓(xùn)需求調(diào)查、工作任務(wù)、崗位說明、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容確定和設(shè)計(jì)、培訓(xùn)老師選擇、培訓(xùn)對象確定、培訓(xùn)過程監(jiān)控及效果評(píng)估，以做到持續(xù)改善。目前我司已制定總的2012培訓(xùn)計(jì)劃，行政人事部應(yīng)根據(jù)總的培訓(xùn)計(jì)劃制定月培訓(xùn)計(jì)劃。破冰措施：跟各部門經(jīng)理，做好員工良好充分地溝通和需求調(diào)查分析，制定月度培訓(xùn)計(jì)劃按以上方案執(zhí)行。目前我司僅立部門績效管理制度未建立職員個(gè)人績效管理制度和考核方案。第四步，根據(jù)高層頒布2012年各部門考核指標(biāo)，設(shè)計(jì)各部門職員考核表格格式。第八步，提交績效考核表給總經(jīng)理確認(rèn)。在各部門不以完成績效指標(biāo)時(shí)，須調(diào)查原因和分析，通過培訓(xùn)、溝通提升各部門職員績效。多激勵(lì)少懲罰，對于不能達(dá)成績效指標(biāo)人員進(jìn)行原因分析，以開發(fā)和提升績效落后人員。薪酬滿意度調(diào)查的程序：（1）確定調(diào)查對象，對公司內(nèi)部所有人員進(jìn)行調(diào)查（2）確定調(diào)查方式，制作薪酬滿意度調(diào)查表。人是企業(yè)文化建設(shè)的根本對象。行為文化建設(shè)，以優(yōu)秀模范人物、優(yōu)透事跡影響員工?！拔覀兩磉叺拈W光點(diǎn)”故事集。讓故事進(jìn)入市場、家庭、課堂、社會(huì)。優(yōu)化改善培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果評(píng)估建立績效管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)了解企業(yè)運(yùn)作流程和產(chǎn)品知識(shí)熟悉本部門各人員工作職責(zé)和工作監(jiān)督執(zhí)行公司的廠紀(jì)廠規(guī)和員工精神面貌。