20xx客服話務員個人年終總結范文2-預覽頁
【正文】 及待了。還好服務用語及操作沒什么問題，不過也因為前面的緊張而影響了操作速度。
8月1號經過緊張的全體話務員的考試后，我們終于可以單獨的上班了。
俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。在商品經濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。千里之行，始于足下。
人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!
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