【正文】 010年我國在岸外包市場情況圖表 14 到2015年我國離岸服務(wù)外包市場將達到99億美元圖表 15 我國離岸軟件外包市場的發(fā)包國分布圖表 16近年來國務(wù)院和國家各部委對服務(wù)外包的政策支持圖表 17 IT運維外包層次分析圖表 18IT運維外包時機選擇圖表 19IT運維外包的定義圖表 2020032012年中國IT運維外包服務(wù)市場規(guī)模增長趨勢圖圖表 2120142018年中國IT運維外包服務(wù)市場規(guī)模及外包率情況圖表 2220112012年中國主要地區(qū)TI運維外包服務(wù)市場規(guī)模統(tǒng)計表圖表 2320112012年中國主要地區(qū)IT運維外包服務(wù)市場份額情況圖表 2420112012年中國IT運維外包服務(wù)行業(yè)分類市場規(guī)模統(tǒng)計表圖表 252012年中國IT運維外包服務(wù)行業(yè)分布圖圖表 2620102012年中國IT基礎(chǔ)架構(gòu)外包服務(wù)市場規(guī)模增長情況圖表 2720102012年中國IT應(yīng)用系統(tǒng)外包服務(wù)市場規(guī)模增長情況圖表 2820102012年中國IT應(yīng)用系統(tǒng)外包服務(wù)市場規(guī)模占比提高圖表 29 東軟集團股份有限公司財務(wù)分析圖表 30 東軟集團股份有限公司盈利能力分析圖表 31 東軟集團股份有限公司償債能力分析圖表 32 東軟集團股份有限公司經(jīng)營能力分析圖表 33 東軟集團股份有限公司成長性分析圖表 34 中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司財務(wù)分析圖表 35 中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司盈利能力分析圖表 36 中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司償債能力分析圖表 37 中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司經(jīng)營能力分析圖表 38 中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司成長性分析圖表 39 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司財務(wù)分析圖表 40 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司盈利能力分析圖表 41 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司償債能力分析圖表 42浙大網(wǎng)新科技股份有限公司經(jīng)營能力分析圖表 43 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司成長性分析圖表 4420132017年中國運維外包服務(wù)市場規(guī)模預(yù)測圖圖表 45 中國運維服務(wù)市場供需雙方內(nèi)在關(guān)聯(lián)因素及外在關(guān)聯(lián)NO：14S886第三篇：IT外包駐場運維合同IT外包駐場運維合同甲方：地址：乙方：地址：雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方對甲方公司內(nèi)部終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)提供有償維護一事達成協(xié)議，并共同遵守本協(xié)議涉及的全部內(nèi)容。c病毒查殺，基于整體網(wǎng)絡(luò)的防毒系統(tǒng)部署。g服務(wù)器的搭建：域控，Web站點，郵件，文件，VPN,DNS,FTP, EMail,應(yīng)用程序等服務(wù)器的搭建與維護。2)乙方對所維護終端設(shè)備中安裝的軟件進行故障排查、安裝調(diào)試服務(wù)。：1)對于甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架提供整改或優(yōu)化方案；2)通過日常問題，在經(jīng)過調(diào)研后，為甲方提供用于優(yōu)化每臺工作站及服務(wù)器的方案，該方案經(jīng)甲方認可后，由乙方負責(zé)實施。10)本協(xié)議中未涉及的維護規(guī)范，乙方按以甲、已雙方協(xié)商認可的運維服務(wù)方案約定的標準及時間執(zhí)行。若因其它原因，無法在約定的時間段內(nèi)進行溝通工作，則本次溝通工作轉(zhuǎn)為郵件形式執(zhí)行；，甲方有義務(wù)指派專人進行配合；三、乙方的權(quán)利義務(wù)，保證提供的服務(wù)合法且不侵犯任何第三方合法權(quán)益。，乙方遲延提供發(fā)票的，付款期限相應(yīng)順延。，私下雇傭、聘請（以及其它形式的協(xié)議）乙方工程師到甲方內(nèi)部的相關(guān)部門從事專職或兼職網(wǎng)管（或其它類似的合作）。九、不可抗力如因不可抗力致使雙方不能履行本合同中的部分或全部義務(wù)時，雙方均不負違約責(zé)任。甲、乙雙方在履行本合同中出現(xiàn)的爭議首先通過友好協(xié)商的方式解決。本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力；，與本合同具有同等法律效力。，符合國家相關(guān)部門有關(guān)技術(shù)質(zhì)量的規(guī)定標準和甲方需求。、變更時，應(yīng)及時通知乙方，以便乙方及時掌握網(wǎng)內(nèi)設(shè)置及軟件增減或變更情況，更好地為甲方提供服務(wù)。：甲方指定 為聯(lián)系人，乙方指定 為聯(lián)系人，全權(quán)負責(zé)日常服務(wù)合作事宜，雙方指定聯(lián)系人發(fā)生變化時，應(yīng)在3個工作日內(nèi)書面通知對方。以上設(shè)備的技術(shù)支持、日常維護、故障處理、病毒防治，保證設(shè)備的正常運行。(2)快速上門：若甲方的設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)在使用中發(fā)生故障，乙方應(yīng)以電話和遠程等方式支持提供解決方案，如無法解決，則在規(guī)定時間（X小時）內(nèi)上門維修。(2)服務(wù)時間：X小時/天*X天/周。，甲方向乙方支付本合同款。，乙方無權(quán)代表或以甲方的名義從事任何商業(yè)活動，本協(xié)議不在雙方之間產(chǎn)生任何代理、合資、從屬關(guān)系，任何一方在未得到對方的實際書面許可之前，不得使用對方的名稱、商標、商號、標識等任何知識產(chǎn)權(quán)。 甲方有權(quán)定期或不定期檢查維護質(zhì)量，對乙方未達要求的，核減相應(yīng)的維護費用。第八條：技術(shù)支持與維護服務(wù)期限 自 年 月 日起，至 年 月 日止。第十條：爭議的解決 對于本合同履行而發(fā)生的爭議，雙方協(xié)商解決或提交當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。 本合同須加蓋“騎縫章”，以確保合同的完整。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括技術(shù)中心局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的維護工作； 216。 熱線服務(wù)：5 8小時（作息制度與KE客戶同步）客服服務(wù)熱線；216。 216。 216。 服務(wù)器系統(tǒng)故障處理及維護216。服務(wù)有效性檢查 216。數(shù)據(jù)備份日志 216。 保障現(xiàn)有功能穩(wěn)定運行，及時修正系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的軟件問題；216。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的安裝、補丁程序的安裝 216。 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的安全管理 216。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全管理216。 數(shù)據(jù)提?。涸谕ㄟ^特定流程獲得業(yè)務(wù)部門許可的前提下，從系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù) 216。