【正文】 我叫xxx，xx歲，大專學(xué)歷，畢業(yè)于xxxx學(xué)院，我于xx年進入移動公司工作，xx年至xx年從事xxx工作；xx年至xx年從事xx工作；xx年至xx年從事xx工作；xx年至今擔(dān)任營業(yè)員職務(wù)。我認(rèn)為我具有以下幾點優(yōu)勢：第一，我工作扎實認(rèn)真，具有較強的責(zé)任心和耐心。所以，無論做什么事情，我都能夠認(rèn)真對待，盡最大的努力把事情做到最好。我性格平和、不計榮辱得失，很容易與人相處，有較好的人際關(guān)系。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。并做好以下工作：一是團結(jié)合作，開拓創(chuàng)新，打開工作新局面。二是抓服務(wù)，提升競爭優(yōu)勢，增強競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制，做好防御工作，及時提出應(yīng)對方案。這六個一是，打牢一個基礎(chǔ)，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；堅持一個中心，即以個人優(yōu)質(zhì)客戶為中心；打好一張牌就是做好“樂當(dāng)家”理財卡；做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章；筑好一堵墻就是筑好個人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻；達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作，及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。五是加強學(xué)習(xí)，增強自身的綜合素質(zhì)。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們，我年輕，有朝氣、有激情，有熱忱、有勇氣；我敢于嘗試，敢于失敗，敢于挑戰(zhàn)。我叫xx，,我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。平時也是堅持從我做起，加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想素養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平?？蛻艚?jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。正所謂做事先做人。只有掌握全面扎實的業(yè)務(wù)知識，用移動人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。在工作中互相學(xué)習(xí)，生活中相互幫助，合作中相互尊重，做到無間的溝通?！澳Ч聿卦诩?xì)節(jié)里”，只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。善于總結(jié)，找出自己的差距和不足，在總結(jié)中提高自己。我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經(jīng)理”。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)” 為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神。通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經(jīng)理”。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)” 為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神。通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經(jīng)理”?？蛻艚?jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。以上是我的競聘演講，謝謝大家。一、豐富的工作經(jīng)驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在十年前，我懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求，加入了移動公司，穿上了“移動藍”，去履行“溝通從心開始”的莊嚴(yán)承諾。經(jīng)過對市場的深入調(diào)查，我們得知是聯(lián)通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶。6月，為促進我市中小企業(yè)信息化推進工作，拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍，市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。通過大規(guī)模的拓展活動，有效增加了集團客戶的服務(wù)范圍，提升了信息化產(chǎn)品的普及率，企業(yè)效益和市場占有率得到進一步提升。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財富，同時也是我今天參加競聘，以便來日以極大的熱情回報企業(yè)的信心所在!二、對VIp客戶經(jīng)理職位的深刻認(rèn)識是我競聘的力量源泉VIp客戶經(jīng)理職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位。VIp客戶經(jīng)理職位必須有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有吃苦耐勞的能力，有一股勇于進取、積極向上的勁頭，過千山萬水，進千家萬戶，嘗千辛萬苦，講千言萬語，想千方百計，以此來聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營。再次，是要有良好的服務(wù)態(tài)度。最后，要有寬闊的知識面。三、實現(xiàn)公司效益的最大化是我競聘成功后的目標(biāo)所在如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持，成功受聘VIp客戶經(jīng)理職位，那么我將會把實現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo)，并從以下幾 方面進行努力，去實現(xiàn)我“回報公司”的鄭重承諾。變被動為主動，回流高價值客戶我認(rèn)為在市場競爭日益激烈的挑戰(zhàn)下，培養(yǎng)客戶的忠誠度和開拓新客戶一樣重要，換言之，只有穩(wěn)定的占有市場才能拓展新的市場。根據(jù)客戶的具體情況，推介客戶使用相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。因此，細(xì)致、深入、貼心、及時的專家服務(wù)將是我營銷策略的主要著力點，要將市場和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時反饋給不同層次的客戶群，力求在服務(wù)的過程中以更專業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)。作為這次競聘的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。我今天的演講，只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個真實的自我