【正文】 時限內(nèi)辦結(jié)；不允許管理服務(wù)對象查詢與自身利益相關(guān)的資料和辦事結(jié)果；對辦理同類事項的服務(wù)對象，在相同的條件下不同等對待和辦理；在執(zhí)法過程中，不向管理服務(wù)對象出示有效證件、告知執(zhí)法依據(jù)以及不按規(guī)定著裝；對不予受理、不予許可的申請和事項不告知理由和依據(jù)；對涉及不同部門的事項，不及時主動協(xié)調(diào)，相互推諉扯皮或拖延不辦；涉及多個單位共同完成的事項，在本單位事項完成后，需移交其他單位卻不移交或拖延移交；對不屬本單位職權(quán)范圍或不宜由本單位辦理的事項不向當事人說明、不請示主管領(lǐng)導(dǎo)、不移送有關(guān)單位或臵之不理；其它影響工作效能、違反工作紀律的行為。要強化典型教育，通過深化對楊善洲、王瑛等先進事跡學習宣傳活動，充分發(fā)揮先進典型的示范作用，激勵黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。通過“六查六看”認真剖析問題存在的深層次原因，形成自查報告，有針對性地提出治理措施。要進一步完善管理制度，推動“庸懶散”問題的解決。要堅持以崗位需要為取向、能力開發(fā)為重點，制定并落實科學規(guī)范的干部教育培訓(xùn)計劃，重點加強干部履職能力、執(zhí)行能力和干事創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。要將縣委、縣政府確定的重點工作、重點工程以及日常工作任務(wù)，科學、詳細、明確地分解落實到內(nèi)設(shè)機構(gòu)和各崗位以及承辦人員，建立主體明確、層級清晰、具體量化的科室責任制和崗位責任制，實行科室之間、崗位之間的無縫責任鏈條，明確工作責任和工作規(guī)程，使每項工作的職責和每個工作環(huán)節(jié)的責任都落實到崗位、落實到人。職位說明書作為制定公務(wù)員考核指標的主要依據(jù)。要加強考核的經(jīng)常性、科學性和嚴肅性，建立和完善平時考核和定期考核相結(jié)合、業(yè)績評定與民主評議相結(jié)合、內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合的考核辦法，將平時考核結(jié)果作為年終考核的主要依據(jù)。要加大對投訴問題的查處力度，特別是對群眾反映強烈的行政效能方面的突出問題，要進行重點查處，切實維護群眾合法權(quán)益。二、主要內(nèi)容及原則通過“三治”即治庸、治懶、治散，切實解決黨員干部不愿學、不善學，不思進取；不想事、不干事、干不成事；作風漂浮、辦事拖拉、工作推諉；紀律渙散、有令不行、有禁不止，不上班、少上班等問題。解決“不合力作為”的問題。（二）“懶”的做法：主要指在工作態(tài)度和工作效率地方存在的問題和不足，即對上級領(lǐng)導(dǎo)作出的決策部署不自覺貫徹落實，不認真履行崗位職責等做法。三、方法步驟開展“庸懶散”專項治理工作從2011年8月23日開始至10月31日結(jié)束。（二）自查自糾階段主要任務(wù)是按照專項治理“庸懶散”問題及進一步加強新農(nóng)村建設(shè)的總體要求，在黨員干部中開展“四查四看”活動，即：查工作職責，看是否具備履職能力；查工作質(zhì)量，看是否堅持高標準；查工作態(tài)度，看是否端正服務(wù)意識；查工作紀律，看是否遵守規(guī)章制度。整改落實要以分析檢查出來的問題為主要依據(jù)，整改措施注重可操作性，既能達到治庸提能、治懶增效、治散正氣之目的，又能達到落到實處、便于檢查之要求。把考評結(jié)果作為重要依據(jù)，與干部提拔使用、評先評優(yōu)、獎勵懲處掛鉤，與目標管理考核、精神文明建設(shè)考核、黨風廉政建設(shè)責任制和糾風工作考核掛鉤。加強制度建設(shè)，確保廉潔高效。2011年8月24日第四篇：2013開展庸懶散專項治理活動實施方案開展“庸懶散” 專項治理活動實施方案為進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提高公司全體干部職工執(zhí)行力，提升服務(wù)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)省委、省政府和市委、市政府的要求，在公司開展“庸懶散”專項治理活動，制定本實施方案。重點治理有令不行、有禁不止，不認真貫徹落實公司重大決策部署，不認真解決群眾正當訴求，不認真完成目標任務(wù)等問題。重點治理首問負責制和限時辦結(jié)制執(zhí)行不力，辦事流程不規(guī)范，相互推諉扯皮，群眾滿意度不高等問題。(一)動員部署階段(2013年10月8日—10月20日)制定實施方案，進行宣傳動員和部署。(二)自查自糾階段(2013年10月21日—11月15日)主要任務(wù)是按照治理庸懶散問題的總體要求，組織各部門職工結(jié)合部門和崗位職責，全方位開展自我剖析，多渠道查找在思想品質(zhì)、能力素質(zhì)、履職盡責和紀律作風方面存在的突出問題，認真剖析原因，明確整改方向。各黨支部要針對干部職工中存在的有職責不擔當、有原則不堅持、有規(guī)定不遵循、有要求不落實的現(xiàn)象，召開專題民主生活會，認真開展批評和自我批評，查找問題，剖析原因，明確責任，提出整改措施。重點檢查是否存在無故遲到早退、串崗脫崗，上班時間吃東西、吵鬧、聊天，上班時間不請假外出辦私事，上班時間上網(wǎng)瀏覽股票行情、聊天、購物、看電影、玩游戲、看小說等，工作期間舉止行為不雅，崗位工作拖拉、遇事推諉、質(zhì)量不高，門難進、臉難看、事難辦，接待群眾辦事態(tài)度生硬冷漠、效率低下等問題。對群眾投訴舉報的問題進行梳理歸類，采取直辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等方式，組織力量調(diào)查核實，做到事事有回音、件件有著落。(五)鞏固提高階段(2013年12月16日—12月31日)主要任務(wù)是對治理工作進行認真總結(jié)，重點檢查突出問題的整治、整改措施的落實、規(guī)章制度的建立健全和貫徹執(zhí)行情況，不斷鞏固和擴大工作成果，確保治理工作取得實實在在的成效。對工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題，要定期公開通報，并嚴格問責。通過完善制度建設(shè)，規(guī)范監(jiān)督管理，建立健全體制機制等舉措，積極營造獎勤罰懶、揚優(yōu)懲劣、鼓勵干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，努力形成廉潔、規(guī)范、高效的工作環(huán)境。一、著力治庸提能重點是解決：工作不作為，業(yè)務(wù)不精，能力不強，思想僵化、因循守舊、眼界狹隘，缺乏改革意愿和工作熱情；不認真履行職責，工作被動應(yīng)付，不思進取、不愿擔當、昏昏庸庸、碌碌無為、山河依舊；不善學習、不思學習，不研究政策，工作思路不清、業(yè)務(wù)不精、能力不強、標準不高；貪圖享受、無所事事，不講原則、口無遮攔、是非不分等問題。配合基礎(chǔ)部治理“庸懶散拖”的措施，順勢