【正文】 環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)【關(guān)鍵詞】大學(xué)生人際交往與溝通一、大學(xué)人際交往圈在現(xiàn)今的大學(xué)校園里，大學(xué)生們因?qū)W習(xí)、住宿、興趣、愛好、特長、理想以及地緣優(yōu)勢等而走到一起，結(jié)成一個個或大或小的交際圈。寢室為大學(xué)生在學(xué)期間，個人交往最頻繁，相處時間最長的生息之所，學(xué)生們往往喜歡將宿舍當(dāng)作自己的第二個家。每逢節(jié)日或值得慶祝的其他日子，都不免慶祝慶祝。大學(xué)里一個班同學(xué)因長期一起聽課、學(xué)習(xí)，有不懂的問題相互請教，共同爭論專業(yè)問題，共同參加豐富多彩的文體活動，共同去郊游踏青，共同在班級網(wǎng)站上談天說地。各種各樣的社團涉及文、史、哲、音、體、美、生、天、地、語、數(shù)、英、科等各個方面，有校級社團，其覆蓋整個學(xué)校；有院系的社團，主要以本院學(xué)生為主。大學(xué)中有多種多樣的交際群體，從各個方面促進著大學(xué)生們的認識與了解、交流與溝通、友誼與感情?？纯瓷厦婺莻€調(diào)查，同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時，%，位列首位。自我封閉型。社會功利型。個別學(xué)員把個人利益看得很重，最好榮譽、成績都屬于自己，別人都不如自己，在分隊與分隊之間，甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題，對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成，但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下，希望自己所在分隊，區(qū)隊成為一枝獨秀。另外，心理學(xué)認為，任何人都有不同程度的嫉妒心，這是常事，一定的嫉妒心，可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài)，發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。輕者出現(xiàn)內(nèi)向，躲避，重者出現(xiàn)精神妄想，自殺甚至犯罪等。在平時交往中，我們一定不能搞小團體，小圈子，應(yīng)當(dāng)堅持團結(jié)合作，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的，所以有時候，做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。社會的影響；記得曾經(jīng)看過一篇名為《雷鋒出國了》的文章，上面寫到了現(xiàn)在我們社會人情的冷漠，也正是這樣的社會陰暗面影響著我們的同學(xué)們，他們從不敢相信人到不愿相信人，所以我們要在社會上大力宣傳人性的回歸，讓社會充滿愛，在這樣的環(huán)境下，我們的學(xué)生還有不熱愛與人交往的理由嗎？自私自利的個人思想；如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨生子女。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。對在校大學(xué)生，就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。（一）掌握良好人際關(guān)系的原則正直原則。主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益，尊重別人的感情。指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。在與人相處時，應(yīng)當(dāng)嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。換位原則。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。由于這種尋求自我價值被確認和情緒安全感的傾向，在社會交往中，更重視自己的自我表現(xiàn)，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。這樣，當(dāng)別人對我們表示出友好，表示接納和支持時，我們也感到應(yīng)該對別人報以相應(yīng)的友好，這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。管理上有一個著名的雙50%理論，即經(jīng)理 人50%以上的時間用在了溝通上，如開會、談判、指示、評估。對職業(yè)人士決定個人業(yè)績的三個關(guān)鍵因素態(tài)度＋知識＋技巧＝能力一個職業(yè)人士所需要的三個最基本的技巧溝通技巧＋時間管理技巧＋團隊合作技巧2007年8月8日《山東商報》報道“中國校友會網(wǎng)大學(xué)評價課題組”經(jīng)過對歷年高考狀元職業(yè)狀況的統(tǒng)計分析得出了《中國高考狀元職業(yè)狀況調(diào)查報告》。在市場營銷里面，特別是中國，80%以上都是關(guān)系營銷，這就更體現(xiàn)了有效溝通的重要性。溝通在銷售組織中非常重要，銷售主管要注意以下幾個問題：溝通的障礙。溝通渠道。有效地溝通可以營造出互信互賴的良好的工作氣氛，上級愿意傾聽員工的心聲和栽培下屬，在工作上給以下屬支持與幫助，同樣，下屬也能接受上級的指導(dǎo)，改進自己的工作。為自己在日后處理溝通問題上及時地打開了一扇窗，心情豁然開朗?，F(xiàn)在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動。在與別人溝通的時候，應(yīng)該是多聽少講，至少是先聽后講，要掌握傾聽的技巧，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。余博士的講座中有這樣一句話：越學(xué)越聰明。控制的目的有四個方面：控制成員的行為、激勵員工改善績效、表達情感、流通信息。有效溝通就是要解決到彼此之間所存在的問題，我們溝通的目的只有一個就是成功解決問題?？傊@次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了一種新的理念，新的方法，我要把學(xué)到的東西運用在生活中、工作中，為自身的發(fā)展，為公司的壯大做出貢獻！《有效溝通》觀后感4看完余世維先生的《有效溝通》后，忽然間覺得世界上所有失敗的企業(yè)全是因為沒有很好地溝通所導(dǎo)致的，這其中的溝通可以延概到很多方面，但其中講的最主要的就是：員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、員工和員工之間、員工和客戶之間以及員工和公司之間的溝通。假想公司如果沒出現(xiàn)問題、一切順利走向成功，那我們還需要溝通做什么？溝通是為了更好地讓我們在本職崗位上少出問題、不出問題；激勵員工改善績效的目的是為了提高員工的工作效率，讓我們在最短的時間內(nèi)為公司做最大的貢獻，員工提高工作效率就是在為公司節(jié)省成本。我們溝通的目的只有一個就是成功解決問題。教程中的一些小的溝通技巧對我來說也很實用，例如：溝通中的傳言、肢體語言和講話的態(tài)度