20xx年述職報告(改)（大全五篇）-預覽頁
【正文】 論和相關業(yè)務知識的學習。針對各種思想波動，進行細致有效的談心與交流，用真情感染人，用行動激勵人，千方百計幫助職工解除后顧之 憂，在中隊營造了團結(jié)和諧的工作生活環(huán)境。使中隊全員做到有章可依，獎罰有標準，真正做到有令則行，無令則止。工作中，我始終將加強廉政建設作為作風建設的重中之重，工作和生活中，常思貪欲之害，以身作則，從學習教育入手，帶領中隊不斷加強廉政建設，認真遵守“廉政守則”和“稽查人員約法五章”，嚴格執(zhí)行“三項作風、六條工作紀律”，進一步增強了拒腐防變的能力。在油區(qū)稽查巡邏工作中，我不等、不靠，主動出擊，深入油區(qū)、貼近現(xiàn)場，到油區(qū)一線調(diào)查研究，分析線索，對重點油區(qū)進行摸底和排查，不放過任何可疑之處，及時掌握第一手資料。一年來，共計查驗車輛900余輛，治理重點區(qū)塊5塊，查獲打孔盜油事件7起，為油田生產(chǎn)建設創(chuàng)造良好的治安環(huán)境做出了應有的貢獻。（一）、認真學習黨建基本知識以及黨的的基本理論和文化知識，提高自己的業(yè)務理論素質(zhì)和文化水平，通過學習，拓寬了自己的知識面，加深了對中隊各項黨建工作開展落實的理解，從而為更好的開展工作打下了良好的基礎。（三）中隊的支部活動根據(jù)支隊黨群工作部的工作部署，中隊黨支部在我的帶領下主要開展了以下活動：嚴格按照消防支隊黨委要求，緊密結(jié)合中隊實際，加強了支部建設。積極開展中隊的黨員責任區(qū)活動，做到中隊的每名黨員都要人人有任務，個個有擔子，定期組織支部班子成員對責任區(qū)負責人進行考評，通過考核不僅增加中隊黨員同志的責任感，也增加了黨員在指戰(zhàn)員中的威望，為中隊各項工作的開展，奠定了良好的基礎。深入了解員工思想動態(tài)，更好的解決員工工作、生活中實際問題。下面，請允許我從以下幾個方面進行述職。融輝城（監(jiān)控系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、周界防范系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)和五方通話系統(tǒng)）。萬果園物流：（常溫庫、冷藏庫）。宜軒賓館：客房軟件管理系統(tǒng)，網(wǎng)路，報表打印機，VPN。多次的查找和檢測才找到問題的根本原因?？蛻魧ξ覀兊慕忉尣皇呛軡M意。總的來說售后中還存著問題和不足。對具體維護項目的分析，客戶關系的把握，優(yōu)化處理不足。這種態(tài)度往往會導致他人的損失和不滿，容易造成同事之間的矛盾。我決心在今后的工作中虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。沒有深厚的理論基礎，就看得不會更高更遠，工作就不會更上一層樓。認真學習專業(yè)技術知識和提高專業(yè)技術水平。做好巡檢、回訪、售后統(tǒng)計記錄工作。售后服務工作能與用戶進一步增進感情、為下一步合作打下基礎。做售后服務的時候，即使你的服務被用戶方人員都認可了，用戶方負責人一個“不”字就可以否定你的一切，所以在你做完服務后一定要得到用戶處主要人的認可后方可離開。抓住主要要解決的問題。不要講太絕對的話。這樣不但影響效率，還會給客戶留下很壞的印象。修理完畢、整理環(huán)境，全面測試，不留隱患: 也許你也碰到過這樣的情況，處理完畢用戶剛出門或剛上車，電話又打來了，說機器又有問題了,也許是一個小問題，你不得不再跑回去一趟，否則用戶又要投訴。在轉(zhuǎn)變思想同時，還必須找好自己的工作定位，并給自己制定目標，為目標而努力奮斗。要充分利用業(yè)余時間，加強對自身專業(yè)知識的學習，努力提升自己并將自己所學到的知識，應用到售后工作實踐中去，來適應公司未來的發(fā)展需要。學習實踐工會各項規(guī)章制度和業(yè)務流程、參加團干部、公文系統(tǒng)培訓班。具體如下：征集安全論文6篇，安全答題51份；我的安全家書征文6篇；全年編制安全宣傳材料2份；職工提安全隱患22條，班組消除隱患10條，安全討論及座談會記錄完整；“我為安全進一言”活動 征集安全合建47條，征集安全寄語23條，安全生產(chǎn)體會30篇，安全漫畫8幅，將漫畫整理制成幻燈片，永久保存。上報局先進材料一份。制定活動管理辦法和措施，每月制發(fā)班組學習計劃安排表，指導各基層隊做好此項工作。及時為職工送生日送蛋糕。開展“兩節(jié)”送溫暖活動兩次，春節(jié)元旦慰問3人，國慶中秋慰問5人。廠務公開內(nèi)容完整，留存歸檔。五、基礎工作。團工作一、基礎資料完整。二、今年共開展3項重點工作，每項工作記錄完整。征集集中討論活動發(fā)言內(nèi)容6篇，安全警示語24條，反習慣性違章記錄19條；征集“安全小故事”討論內(nèi)容5篇。需要我們盡快掌握，我參加了培訓班，認真學習，做到學中用，用中學，熟練掌握系統(tǒng)的安裝、運用，公文的簽發(fā)等流程。對領導批示的文件，傳轉(zhuǎn)代辦人員閱辦，以達到批示落實到位；對緊急文件，提前通知代辦人閱辦，以免工作被耽誤。三、工作不足及今后努力方向2009年的工作仍存在著一定的差距，自我總結(jié)需要改進的缺點和不足以及新的一年里需要努力的方向如下：工作中與領導交流溝通不夠，缺乏魄力以及創(chuàng)新意識。新的一年里要培養(yǎng)寫作興趣，多看報，
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