【摘要】 服務(wù)大廳管理制度路政服務(wù)大廳工作人員管理制度 路政服務(wù)大廳工作人員管理制度 為加強(qiáng)路政服務(wù)大廳的規(guī)范化管理,倡導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。 一、服務(wù)時(shí)間 周一至周五 冬令...
2025-09-20 07:55
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632售后服務(wù)管理制度一、售后服務(wù)管理辦法□總則(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu),悉依本公司會(huì)計(jì)制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會(huì)計(jì)
2025-08-16 18:40
【摘要】普通汽車(chē)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理制度(分報(bào)告五)運(yùn)營(yíng)管理制度討論稿××集團(tuán)一體化市場(chǎng)物流咨詢(xún)項(xiàng)目天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632目錄?DC管理手冊(cè)?業(yè)務(wù)員手冊(cè)?DC店面建設(shè)手冊(cè)(供參考)
2025-10-08 03:23
【摘要】病案質(zhì)量質(zhì)控管理制度及持續(xù)改進(jìn)方案醫(yī)院建立、健全完善的四級(jí)病案質(zhì)量監(jiān)控組織,保證病案質(zhì)量監(jiān)控工作落實(shí)到實(shí)處。有人管、有目標(biāo)、有檢查、有結(jié)果、有獎(jiǎng)懲。(一)科室一級(jí)病案質(zhì)量的自我監(jiān)控由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)士組成一級(jí)病案質(zhì)量監(jiān)控小組。每周自查自控本科或本病區(qū)的病案質(zhì)量,不斷提高實(shí)習(xí)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、院醫(yī)師和主治醫(yī)師病案質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心,科室應(yīng)有病歷質(zhì)控記錄本,每周一次,要求有
2025-08-10 10:41
【摘要】病案管理制度病歷(案)工作制度一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)范管理病歷(案)。1.按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)范的要求,設(shè)置病案科,由高級(jí)職稱(chēng)人員負(fù)責(zé)病案質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作。配設(shè)相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備與人員梯隊(duì)。2.制定病案管理、使用等方面的制度、規(guī)范、流程等
2025-04-08 01:32
【摘要】,確保企業(yè)提供的服務(wù)滿(mǎn)足顧客的要求。二、范圍適用于顧客信息反饋處理和商品銷(xiāo)售過(guò)程服務(wù)。三、職責(zé)(一)總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)顧客的服務(wù)要求,進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與處理。(二)各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)反饋信息和投訴的情況,分析原因,予以糾正或提出預(yù)防措施。四、概述(一)營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)做好售前服務(wù),編制商品的銷(xiāo)售目錄和商品樣本,根
2025-04-23 05:26
【摘要】樓層服務(wù)管理制度一、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn):使每位員工都符合酒店儀容儀表的要求1、服務(wù)員應(yīng)該保持面容清潔、頭發(fā)整齊,適時(shí)立法,發(fā)型美觀(guān)、大方,頭發(fā)不易擦重味的發(fā)蠟。2、員工要常剪指甲,常洗澡,勤洗手,勤更衣。3、男員工要經(jīng)常修面,不留小胡子,大鬢角,發(fā)不蓋耳。4、女員工不梳披肩發(fā),前發(fā)不遮眼,后發(fā)不過(guò)肩,不留長(zhǎng)指甲和涂指甲油,不可濃妝艷抹,要化淡妝。5、保持口腔衛(wèi)生,不吃有異味
2025-04-09 01:45
【摘要】餐飲服務(wù)管理制度迎接服務(wù)操作管理制度1、提高服務(wù)質(zhì)量,稱(chēng)呼客人尊姓.2、迎賓員:(1)客人進(jìn)入餐廳,主動(dòng)上前,熱情詢(xún)問(wèn)客人:"先生/小姐,您好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)幾位?"(2)客人回答后問(wèn):"請(qǐng)問(wèn)先生/小姐您貴姓,但不可強(qiáng)求客人把姓名告知你.(3)帶客人到坐位后,拉椅讓坐,雙手把菜譜遞給
2025-09-26 03:23
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632酒吧服務(wù)一、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作(一)大堂吧的清潔衛(wèi)生工作1、前吧的清潔衛(wèi)生吧臺(tái)臺(tái)面通常由大理石或硬木制成,表面光滑,每天應(yīng)先用濕布擦抹再干擦,使其光滑潔凈如新,必要時(shí)噴上蠟光劑。不銹鋼操作臺(tái)可用清潔劑擦洗,然后用潔凈的干布擦干即可。2、后吧的清潔衛(wèi)生每天應(yīng)對(duì)冷藏箱(柜)外部除塵,冷藏箱內(nèi)應(yīng)定期清
2025-08-16 13:22
【摘要】資訊服務(wù)管理制度 訓(xùn)練資料 ?。梗福保补芾硪?guī)範(fàn)、服務(wù)水準(zhǔn)、文件管理、服務(wù)策略、服務(wù)設(shè)計(jì)、持續(xù)改善【IPC-ITSM-01001服務(wù)管理規(guī)範(fàn)】96學(xué)年度導(dǎo)入ISO/IEC20000:2005的資訊服務(wù)管理品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)畫(huà)、執(zhí)行、審查、行動(dòng)(PDCA)循環(huán)發(fā)展資訊服務(wù)管理制度本中心資訊服務(wù)管理制度(本制度)政策持續(xù)提升服務(wù)水準(zhǔn)達(dá)到最佳之服務(wù)品質(zhì)兼顧資訊
2025-04-08 04:21
【摘要】受控狀態(tài):分發(fā)號(hào):浙江綠城物業(yè)管理有限公司ZHEJIANGGREENTOWNPRODUCTSMANAGEMENTCO.,LTD.小區(qū)服務(wù)管理制度文件編號(hào):編制:質(zhì)量管理部審核:
2025-04-07 23:07
【摘要】客戶(hù)服務(wù)管理制度編制:客戶(hù)服務(wù)中心
2024-12-16 01:14
【摘要】,做好服務(wù)工作,掌握客戶(hù)信息,創(chuàng)造需求做好續(xù)購(gòu)準(zhǔn)備。第二條回訪(fǎng)時(shí)機(jī)行銷(xiāo)專(zhuān)員在交貨后的一個(gè)月內(nèi)應(yīng)對(duì)顧客進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的電話(huà)回訪(fǎng)或登門(mén)拜訪(fǎng)。第三條操作要點(diǎn)一、電話(huà)回訪(fǎng)(一)在交貨后的第二天1、針對(duì)交貨以及現(xiàn)場(chǎng)安裝情況進(jìn)行客戶(hù)意見(jiàn)征詢(xún);2、客戶(hù)對(duì)空間規(guī)劃的滿(mǎn)意度;3、對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度;4、提出各產(chǎn)品
2025-01-12 03:03
【摘要】勞務(wù)服務(wù)管理制度總則第一條為了增強(qiáng)公司依法管理的規(guī)范性和員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專(zhuān)業(yè)服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于與公司簽訂了勞動(dòng)合同或聘用(勞務(wù))協(xié)議的員工。第三條公司、員工必須遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守勞動(dòng)合同和勞務(wù)服務(wù)協(xié)
2025-08-16 14:12
【摘要】幕墻服務(wù)管理制度二○一○年三月三十日編制:工程監(jiān)察服務(wù)管理部本制度自下發(fā)之日起實(shí)施36/38目錄一、幕墻安裝服務(wù) 1安裝服務(wù)總則 1 2 5、甲方、監(jiān)理要點(diǎn)技巧 7二、幕墻售后服務(wù) 13 13 13 14三、服務(wù)處罰條例 20 20 21附表一 23附表二 2
2025-04-18 08:16