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女性消費(fèi)心理分析(5篇可選)-預(yù)覽頁

2025-11-15 00:02 上一頁面

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【正文】 們既當(dāng)家又養(yǎng)兒,已充分了解了其中的不易, 反映在消費(fèi)上就更為理性, “好而不貴, 真的實(shí)惠”是她們的消費(fèi)理想。其成功的要訣就在于辦刊和廣告宣傳均把“物美、價廉、實(shí)用”作為指南。女性在汽車消費(fèi)時更加注重安全性和可靠性,為此寶馬汽車曾把安全性能作為其第一訴求。女人不希望購買了一臺家電在保修期內(nèi)就無法正常工作了, 更不希望購買一臺經(jīng)常拋錨的汽車。面對漸漸老去的容顏, 中年女性有著莫大的失落感和恐慌感, 對美的追求尤為強(qiáng)烈一方面, 她們對于那些能夠保持身材、延緩衰老的產(chǎn)品有極大的敏感和需求。在這個龐大的購買大軍中,女性大學(xué)生,作為一個特殊的群體,越來越顯示出其獨(dú)有的特點(diǎn)和巨大的潛力,構(gòu)成了市場中一股不可忽視的群體力量。一:影響女性服裝消費(fèi)心理的因素一.女性大學(xué)生不論是在生活還是在學(xué)習(xí)上都擁有了更多的自主權(quán),在消費(fèi)上也更加顯現(xiàn)著的選擇的自主權(quán)。因此,大學(xué)生的消費(fèi)能力是有限的。但是也有一小部分家庭環(huán)境好的大學(xué)生,他們的消費(fèi)觀念又是不同的,但是他們只占一小部分而已。在服裝品質(zhì)相差無幾的時候她們寧可多逛幾家商店買一件98元的衣服也不愿立刻買下一件100元的衣服。因此在這群體中,由于是具有相同消費(fèi)特征,所以往往會個人影響群體,一人消費(fèi)了會帶動其他人追隨消費(fèi),不論此消費(fèi)品對于個人有無作用,因?yàn)檫@群體是具有相同消費(fèi)特征,很容易受影響去盲目消費(fèi)。這種現(xiàn)象在那些名牌大學(xué)尤其突出。對于流行的追隨在不同性別、不同年齡、不同性格的人群中表現(xiàn)出較多的差異。現(xiàn)代都市人由于家庭和工作的壓力都渴望擺脫都市喧囂向往舒適、寧靜、自由的生活。二:營銷建議(一)生產(chǎn)量身定制的產(chǎn)品以打動顧客“顧客滿意是最好的質(zhì)量”,服裝企業(yè)要深入了解中青年女性消費(fèi)群的心理特點(diǎn)、消費(fèi)行為特點(diǎn)及其變化趨勢,開發(fā)、生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品。(二)制定物美價廉的價格以吸引顧客中青年女性消費(fèi)者大多為經(jīng)濟(jì)型的消費(fèi)者,購物時對產(chǎn)品價格十分敏感,“物美價廉”是她們購物的基本標(biāo)準(zhǔn)[4]。在旅游客源市場競爭日趨激烈的背景下,女性市場成為旅游業(yè)新的開發(fā)熱點(diǎn),具有極大的發(fā)展?jié)摿Α#ǘ河欣跇淞㈥P(guān)注女性旅游消費(fèi)的營銷觀念。(三):有利于通過心理活動來指導(dǎo)女性的消費(fèi)行為。(四):有利于從女性旅游消費(fèi)者心理感應(yīng)的角度來塑造旅游產(chǎn)品的形象。那么根據(jù)女性的心理特性和對其最為感應(yīng)的東西來塑造品牌,無疑會增加他們的好感,從而在內(nèi)心深處給他們消費(fèi)指導(dǎo)?;谂缘纳砗托睦硖卣?,女性旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要集中于吃、住、游、購環(huán)節(jié),對于娛樂的選擇多集中于對于生理?xiàng)l件改善的養(yǎng)生、美容美體等層次。在旅游消費(fèi)活動中,相關(guān)群體實(shí)際上是旅游消費(fèi)者在形成其購買或消費(fèi)決策時,用以作為參照、比較的個人或群體。基于女性細(xì)膩、感性的心理特征,女性對于用餐、住宿的衛(wèi)生條件尤為關(guān)注,而且注重于旅游服務(wù)中的細(xì)節(jié),在旅游過程中容忍程度低,希望得到更多的尊重和遷就。因而在購買旅游產(chǎn)品時女性旅游者總希望把有關(guān)成本(包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等)降到最低限度,而同時又希望從中獲得更多的實(shí)際利益,即追求顧客讓渡價值的最大化,以使自己的需求得到最大限度的滿足。如:一次,港臺旅游團(tuán)在廣西桂林旅游,中午山區(qū)小飯店供應(yīng)烏黑的墨米飯,吃慣了白米飯的游客,見此米飯既好奇又膽怯,不知此為何物?熱情的導(dǎo)游說:大家吃吧,這叫墨米,是廣西河池地區(qū)東蘭縣的特產(chǎn),為什么呈黑色呢?據(jù)民間傳說:有一年天大旱,東蘭附近的紅水河也斷流了,方圓數(shù)百里田地龜裂,禾苗枯死,有一位老漢的地里僥幸剩下一蔸禾苗活著。常吃墨米,可治療慢性肝炎,胃炎,貧血,故有“藥米”之稱。的確,用母雞燉甲魚,真是逗趣諧謔,美其名曰“霸王別姬”,令人大飽口眼之福。其特點(diǎn)是過油而不膩,湯濃而不沾,外脆內(nèi)嫩,甜中透鮮,汁若琥珀,形似金元,營養(yǎng)豐富,延年益壽。(三)女性旅游者的懷舊心理大部分熱愛旅游的女性朋友都是感情細(xì)膩的,她懷舊,而探古訪幽乃是旅游者懷舊心理的反應(yīng)。公元1375年,明朝皇帝朱元璋的次子在原城墻基礎(chǔ)上修建了規(guī)模宏大的明城墻。人們游此,不禁想起秦始皇暴虐,唐玄宗昏庸,唐玄宗與楊貴妃在華清池尋歡作樂,皇帝國威在驪山大修華清宮。李隆基和楊玉環(huán)的愛情悲劇,正是唐玄宗晚年在政治上腐敗的必然結(jié)果。不同類型的旅游者有著不同的心理特點(diǎn)。(四)相互攀比和虛榮心理。隨著女性就業(yè)率的上升、經(jīng)濟(jì)地位的獨(dú)立、家政社會化、家庭小型化及女性在家庭中角色的轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)觀念的改變等原因使得越來越多的女性擁有足夠的可自由支配的收入和閑暇時間來旅游。(二)層次性。主要表現(xiàn)為女性旅游動機(jī)多樣化,且在旅游偏好上有較大差異。五 女性旅游消費(fèi)產(chǎn)品的研究與開發(fā)(一)現(xiàn)代女性注重消費(fèi)的旅游活動現(xiàn)代女性特別是青年白領(lǐng)女性往往承受著較大的工作壓力,為了緩解這種壓力,她們需要自我放松,尋求自我發(fā)泄的方式。而SPA專項(xiàng)游、歡樂購物游、健身游、文化之旅、時尚浪漫之旅等就是專門針對青年白領(lǐng)女性市場的旅游產(chǎn)品和線路,其目的是實(shí)現(xiàn)白領(lǐng)女性的“三高”愿望,即“HEALTHY、HAPPY和HIGH”。在如今競爭激烈的旅游界,開發(fā)女性旅游資源,為女性量身定做不同的需求、個性鮮明的線路,求新求快,才能吸引更廣泛的注意力,更能適應(yīng)旅游市場的變化和發(fā)展。旅行社在市場銷售戰(zhàn)中要特別注意對女性市場的攻略,往往一個家庭的主婦有了出游的愿望,三口之家的旅行計(jì)劃才可能實(shí)現(xiàn)。購物和打扮對于女人具有極大的吸引力,所以開發(fā)“純女性”的旅游項(xiàng)目,比如美容,三天的行程完成一個美膚計(jì)劃,利用溫泉等旅游資源,完全可以實(shí)現(xiàn);健身,根據(jù)女性的運(yùn)動能力做出合理的運(yùn)動安排;或者是素食團(tuán),以清理腸胃和減肥為主,也受到了女性的普遍歡迎。旅游購物作為“無限”花費(fèi),在旅游產(chǎn)品的構(gòu)成要素中可挖掘的經(jīng)濟(jì)效益潛力巨大。當(dāng)然,還要考慮到不同年齡層女性旅游者的個性化需求。而25歲35歲的女性,收入較高,且家庭負(fù)擔(dān)不重,大多是受過良好教育的職業(yè)女性,追求高品質(zhì)的生活方式。為吸引部分客人可設(shè)計(jì)“全家溫馨度假游”等產(chǎn)品,并加強(qiáng)對小孩有吸引力的事物(動物園、游樂場等)的宣傳力度。在公園內(nèi)設(shè)有花園,提供各種健身、健美設(shè)施、美容美發(fā)服務(wù)、音樂欣賞、插花及各種風(fēng)味小吃。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制,旅游市場機(jī)制還處于逐步完善的動態(tài)發(fā)展中。5運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息。面對蓬勃發(fā)展的女性市場,各行各業(yè)都在關(guān)注女性消費(fèi)。對此,知尚(中國)企業(yè)集團(tuán)董事長何偉俊指出,網(wǎng)購對消費(fèi)者心理和行為習(xí)慣產(chǎn)生了改變。其后,女裝、鞋帽、皮具和箱包類也是以男款式樣為主。可以說,2010年興起的團(tuán)購最受到女性網(wǎng)民們的追捧。此外,女性的占有欲也體現(xiàn)在下訂單后對物流和得到商品的迫切期望。因此,在未來的商業(yè)競爭中,誰知女人心誰就掌控了女人的錢包,搶到了女性消費(fèi)市場這塊大奶酪。據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì),到2014年,全球女性的收入總額將達(dá)到18萬億美元。女性的經(jīng)濟(jì)收入和購買力增加,促使更多的商家以女性為主要消費(fèi)群,從女性的視角設(shè)計(jì)、推廣產(chǎn)品。由萬事達(dá)卡國際組織發(fā)布的一項(xiàng)關(guān)于女性消費(fèi)者網(wǎng)購行為的調(diào)查報(bào)告顯示,有網(wǎng)絡(luò)購物行為的女性消費(fèi)者不僅在數(shù)量上多于男性,而且她們進(jìn)行網(wǎng)購的頻率也更高?!岸_?,叮咚”門鈴還在響,那是孩子要看的課外書和給老公新買的刮胡刀正在火線運(yùn)來??上海泓杰匯珠寶廊執(zhí)行董事廖億群對此深有感悟。因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,她接觸到不少熱衷于網(wǎng)上購物的女性,她談到,喜歡網(wǎng)購的女性年齡跨度在18~40歲之間,可以說感性與理性并存,選擇的商品偏時尚、趕潮流的居多,而這些人最為關(guān)心的問題,逐漸從安全性、價格轉(zhuǎn)移到買來的商品是否與商家的信息相符,是不是貨真價實(shí)上來,這是一種偉大的進(jìn)步。這就是業(yè)內(nèi)所說的“抄號族”、“試衣族”。誰的廣告多,就認(rèn)為誰的商品好,一看款式還行價格也能接受,下單的動作就要麻利很多。時至今日,這還是一個數(shù)量可觀的群體,熱衷于網(wǎng)購但網(wǎng)購知識仍然比較欠缺的她們,不會去想屏幕的那頭是個人賣家還是企業(yè),自己看中的是正品還是假貨。這個群體正在逐步形成,主要是白領(lǐng)和知識女性。
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