【正文】 是否規(guī)定。1安排收集和分析員工對(duì)膳食服務(wù)的意見，做好記錄，制定改進(jìn)措施。定期到現(xiàn)場(chǎng)檢查工作人員的安全防護(hù)是否符合規(guī)定。健全安全保衛(wèi)組織，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)，完善相關(guān)制度。進(jìn)一步制定安全保衛(wèi)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)一步強(qiáng)化，做到每位工作人員熟知應(yīng)急預(yù)案。目前在重點(diǎn)環(huán)境、重點(diǎn)部位都已經(jīng)安裝了視頻監(jiān)控設(shè)施。醫(yī)院目前的視頻監(jiān)控范圍均為公共場(chǎng)所，不存在隱私問題。（八）醫(yī)院消防系統(tǒng)管理符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，有定期演練；滅火器材、壓力容器、電梯等設(shè)備按期年檢。根據(jù)消防安全管理有管理部門的要求進(jìn)一步完善消防安全管理的具體措施和管理人員崗位職責(zé)。防火器材（滅火器、消防栓）與防火區(qū)域隔離符合規(guī)范要求。獲得政府部門“消防安全”驗(yàn)收達(dá)標(biāo)證明文件（醫(yī)院是消防安全重點(diǎn)單位）。組織相關(guān)工作人員對(duì)崗位職責(zé)和相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并定期組織教育培訓(xùn)活動(dòng)。制定并落實(shí)“除四害”的計(jì)劃和措施，定期進(jìn)行“四害”評(píng)估，將“四害”密度控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。對(duì)所有外包業(yè)務(wù)制定明確的、詳細(xì)的外包業(yè)務(wù)合同，規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)以及服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。制定外包業(yè)務(wù)管理的質(zhì)量安全評(píng)估報(bào)告、內(nèi)部審計(jì)報(bào)告。（三）、物質(zhì)供應(yīng)滿足醫(yī)院需要，嚴(yán)格控制與降低能源消耗和浪費(fèi)，有具體可行的措施與控制指標(biāo)。污水管理和處置符合規(guī)定。（九）、后勤相關(guān)技術(shù)人員持證上崗，按技術(shù)操作規(guī)程工作。健全后勤保障管理組織機(jī)構(gòu)，完善規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。（中心注重服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，有意識(shí)的樹立后勤服務(wù)的品牌意識(shí)，進(jìn)一步鞏固了中心服務(wù)建設(shè)成果，提升了后勤保障能力和服務(wù)水平。（以上2個(gè)案例均可以做為“以病人為中心”服務(wù)理念的事實(shí)）（二）、保證水、電、氣等后勤保障滿足醫(yī)院運(yùn)行需要，嚴(yán)格控制與降低能源消耗，有具體可行的措施與控制指標(biāo)。制定節(jié)能降耗、控制成本的計(jì)劃、措施與指標(biāo)（目標(biāo)：萬(wàn)元醫(yī)療收入能耗指標(biāo)比上有所降低）。（三）、物質(zhì)供應(yīng)滿足醫(yī)院需要，嚴(yán)格控制與降低能源消耗和浪費(fèi)，有具體可行的措施與控制指標(biāo)。（四）、為員工提供餐飲服務(wù)，為患者提供營(yíng)養(yǎng)膳食指導(dǎo)，提供營(yíng)養(yǎng)配餐和治療飲食，滿足患者治療需要，保障飲食衛(wèi)生安全。安排專人監(jiān)控各項(xiàng)食品衛(wèi)生安全執(zhí)行情況，并做好記錄。定期現(xiàn)場(chǎng)抽查食品原料采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)是否符合規(guī)范。1安排收集和分析員工定期收集和分析員工對(duì)膳食服務(wù)的意見，做好記錄，制定改進(jìn)措施。進(jìn)一步完善醫(yī)療廢物和污水處理管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)（制定有《醫(yī)療廢棄物管理制度》、《醫(yī)療廢棄物中轉(zhuǎn)站工作制度》、《醫(yī)療廢棄物應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)療廢棄物處理流程》、《污水處理管理制度》、《污水處理設(shè)備操作規(guī)程》、《醫(yī)療廢棄物中轉(zhuǎn)站工作職責(zé)》、《污水處理工作職責(zé)》））。對(duì)污水處理的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢測(cè)，保證其符合相關(guān)規(guī)定，完善運(yùn)行日志和監(jiān)測(cè)的原始記錄。健全安全保衛(wèi)組織，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)，完善相關(guān)制度。財(cái)務(wù)、藥庫(kù)、藥房、檔案室安裝有紅外線CK報(bào)警裝置；新生兒室安裝有門禁系統(tǒng)。與安防維保單位簽訂維保合同，進(jìn)一步完善維保記錄?！蹦壳霸谥攸c(diǎn)環(huán)境、重點(diǎn)部位都已安裝了視頻監(jiān)控設(shè)施。要求維保公司做到在出現(xiàn)故障時(shí)，能在1小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)，并保證故障現(xiàn)場(chǎng)解決時(shí)間降低到2小時(shí)。目前已進(jìn)行24小時(shí)圖像記錄，由于基建時(shí)統(tǒng)一配備的硬盤均只能存儲(chǔ)7天左右錄像，保衛(wèi)處正按計(jì)劃逐步增加硬盤，以達(dá)到圖像和錄音保留時(shí)間不少于30天；系統(tǒng)已具有時(shí)間、日期的顯示、記錄和調(diào)整功能，盡量將時(shí)間誤差控制在30秒以內(nèi)。（八）、醫(yī)院消防系統(tǒng)管理符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，有定期演練；滅火器材、壓力容器、電梯等設(shè)備按期年檢。根據(jù)消防安全管理有管理部門的要求進(jìn)一步完善消防安全管理的具體措施和管理員崗位職責(zé)。防火器材（滅火器、消防栓）與防火區(qū)域隔離符合規(guī)范要求。每年對(duì)新來(lái)院職工都有相關(guān)的崗前培訓(xùn)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)要求，保證相關(guān)崗位操作人員具有上崗證、操作證。根據(jù)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)和無(wú)煙醫(yī)院的相關(guān)要求，制定環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃和措施，并定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行評(píng)估。建立主管職能部門并指定專人負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù)管理，制訂外包業(yè)務(wù)管理的相關(guān)制度和辦法。定期與外包業(yè)務(wù)承包者進(jìn)行溝通和協(xié)商（必要時(shí)修訂外包合同）制定外包業(yè)務(wù)管理的質(zhì)量安全評(píng)估報(bào)告、內(nèi)部審計(jì)報(bào)告。（四）、為員工提供餐飲服務(wù)，為患者提供營(yíng)養(yǎng)膳食指導(dǎo)，提供營(yíng)養(yǎng)配餐和治療飲食，滿足患者治療需要，保障飲食衛(wèi)生安全。（六）、安全保衛(wèi)組織健全，制度完善，人員、設(shè)備、設(shè)施滿足要求符合規(guī)范。（十）、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生符合愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和無(wú)煙醫(yī)院的相關(guān)要求，美化、硬化、綠化達(dá)到醫(yī)院環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。（制定有《總務(wù)科工作職責(zé)和工作制度》）。通過培養(yǎng)、教育訓(xùn)練職工的主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，讓這種意識(shí)存在于每位職工的思想認(rèn)識(shí)中，成為一種習(xí)慣。進(jìn)一步完善水、電、氣的操作規(guī)范（制定有后勤服務(wù)各班組的工作制度、工作規(guī)范、工作流程）。組織相關(guān)工作人員對(duì)崗位職責(zé)和相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并定期組織教育培訓(xùn)活動(dòng)。完善倉(cāng)庫(kù)管理和物資物品領(lǐng)用制度，做到領(lǐng)用有記錄。建立健全各項(xiàng)食品安全管理制度，崗位責(zé)任上墻，加強(qiáng)監(jiān)督管理。完善食品加工工程現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理的相關(guān)制度和規(guī)章。按照相關(guān)法律、法規(guī)的要求進(jìn)一不完善食品留樣制度。（五）、健全醫(yī)療廢物管理制度。組織相關(guān)工作人員對(duì)崗位職責(zé)和相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并定期組織教育培訓(xùn)活動(dòng)。（每月均有咸陽(yáng)市排水監(jiān)測(cè)站出具的檢測(cè)報(bào)告，檢查看污水處理系統(tǒng)是否有環(huán)境保護(hù)管理部門發(fā)的“合格”證明文件）。（制定有《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作管理規(guī)則》）組織相關(guān)工作人員對(duì)崗位職責(zé)和相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并定期組織教育培訓(xùn)活動(dòng)。已有視頻監(jiān)控設(shè)備清單。（七）、重點(diǎn)環(huán)境、重點(diǎn)部位安裝視頻監(jiān)控設(shè)施，監(jiān)控室符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。建議：醫(yī)院在條件允許時(shí)，能夠擴(kuò)大監(jiān)控范圍。醫(yī)院目前的視頻監(jiān)控范圍均為公共場(chǎng)所，應(yīng)不存在隱私問題。定期隨機(jī)抽查視頻監(jiān)控資源使用記錄與醫(yī)院規(guī)定的要求保持一致。做好定期巡查工作，并做好相關(guān)記錄。防火器材（滅火器、消防栓）與防火區(qū)域隔離符合規(guī)范要求。每年對(duì)新來(lái)院職工都有相關(guān)的崗前培訓(xùn)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)要求，保證相關(guān)崗位操作人員具有上崗證、操作證。根據(jù)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)和無(wú)煙醫(yī)院的相關(guān)要求，制定環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃和措施，并定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行評(píng)估。建立主管職能部門并指定專人負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù)管理，制訂外包業(yè)務(wù)管理的相關(guān)制度和辦法。定期與外包業(yè)務(wù)承包者進(jìn)行溝通和協(xié)商（必要時(shí)修訂外包合同）制定外包業(yè)務(wù)管理的質(zhì)量安全評(píng)估報(bào)告、內(nèi)部審計(jì)報(bào)告。活動(dòng)的主持辭、領(lǐng)導(dǎo)致辭等文字材料的初稿由逸夫小學(xué)撰寫，逸夫小學(xué)和圖書館共同修改定稿逸夫小學(xué)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓座位的安排、席位卡的制作、擺放工作?；顒?dòng)資料匯編、校本教材編寫由逸夫小學(xué)負(fù)責(zé)。