【正文】 防控部門取得密切聯(lián)系，實行動態(tài)的零報告制度。XX年，校醫(yī)院通過內(nèi)抓管理質(zhì)量，外樹服務(wù)形象，本著以人為本為核心，以醫(yī)院和諧穩(wěn)定為重點，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的，圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學(xué)生的醫(yī)療及保健工作。還為全校教職工進(jìn)行了健康普查并建立健康檔案。新栽樹木200余棵，移植樹木100余棵，新增小喬木品種30多個，新增色塊120平方米，為大學(xué)生活動中心與27棟學(xué)生公寓周邊鋪設(shè)綠化草皮4000多平方米，校園環(huán)境得到進(jìn)一步美化。按照學(xué)校要求，確定“全面規(guī)劃、分步實施、優(yōu)先重點”的思路，對圖書館6號閱覽室的舊燈具進(jìn)行節(jié)能改造，達(dá)到了節(jié)電20～30％的效果。XX年被評為全國高校節(jié)能先進(jìn)單位。加強(qiáng)了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。衛(wèi)生保潔按規(guī)范操作，逐步提高保潔水平。在湖北省委的關(guān)心和省房改辦的大力支持下，湖北省房改辦于今年9月出臺了新的中央在漢八所高校貨幣化補(bǔ)貼政策，大大提高了廣大職工的貨幣補(bǔ)貼幅度；其次是采集信息認(rèn)真做好預(yù)算。（六）其他服務(wù)方面。郵局服務(wù)業(yè)務(wù)功能進(jìn)一步拓展，滿足了師生用郵、存儲需要。一、主要工作完成情況今年，后勤保障部按照中心黨委的各項工作部署，強(qiáng)化管理，狠抓服務(wù)，提出了?突出人性化服務(wù)?的主要工作理念。截止年底，完成了駕駛員12次培訓(xùn)。中心天然氣的實際使用量為？立方米，比去年減少？。對部門45項安全目標(biāo)制定管理方案、措施表，明確每項目標(biāo)責(zé)任人和具體計劃措施，全面完成?1002?安全目標(biāo)。加強(qiáng)日常事務(wù)管理，夯實后勤物資保障基礎(chǔ)。完成了部門2009和2010年一季度三項檢查卷宗整理工作和2009部門檔案收集、編號、整理、存檔工作。二是起草并修訂了部門員工崗位說明書、《北京煙草物流中心環(huán)境及后勤事務(wù)管理考核辦法》考核得分表、員工崗位績效考核得分表。后勤保障部作為中心環(huán)境體系的歸口管理部門，組織中心各部門對環(huán)境因素進(jìn)行了重新識別，下發(fā)了2010中心環(huán)境因素清單和重要環(huán)境因素清單。（三）、突出人性化服務(wù)理念，全面提升后勤保障能力。一是加強(qiáng)食堂相關(guān)方的管理。年初，我們修訂了食堂委員會制度，重新確定了委員會成員，明確了委員職責(zé)，多次召開食堂委員會，認(rèn)真開展并完成了四次食堂滿意度調(diào)查，架起中心食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。今年3月，按照學(xué)校要求開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，到8月底全部結(jié)束。同時，結(jié)合愛校感恩教育、主人翁精神教育，如針對后勤部門和后勤職工在享受學(xué)校改革成果時，應(yīng)該為學(xué)校干點什么等問題展開討論，要求黨員干部講大局、講紀(jì)律、講服務(wù)，統(tǒng)一認(rèn)識，齊心協(xié)力做好后勤工作。二、落實學(xué)校黨委、行政決策，實現(xiàn)既定目標(biāo)。（二）全力做好服務(wù)，保持學(xué)校穩(wěn)定。在保證質(zhì)量的前提下突出規(guī)模效益，降低伙食成本。（三）根據(jù)學(xué)?！蛾P(guān)于對學(xué)校xx任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行管理責(zé)任分解的通知》要求，后勤保障處結(jié)合年終總結(jié)考評，對xx學(xué)校下達(dá)的管理任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了測評。師生對“滿意”、“基本滿意”%，%，平均滿意度達(dá)83%。（五）全面預(yù)防、抗擊甲流感。后勤有關(guān)部門，還積極組織人員對校內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行整治，對4號樓西側(cè)的垃圾場進(jìn)行整修，噴灑消毒劑，先后對全校范圍進(jìn)行了3次全面消毒，8次重點部位的消毒處理。沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。三、以師生為本，保持后勤健康發(fā)展的良好勢頭。從校園水電管理入手，水電二級表已基本安裝到位，校園水電巡查專班加強(qiáng)巡查監(jiān)管力度，隨時發(fā)現(xiàn)、及時解決問題。今年東湖高新區(qū)內(nèi)長期存在供水管網(wǎng)水壓偏低問題，水電管理部門對學(xué)生區(qū)、教學(xué)區(qū)、家屬區(qū)加壓供水分別達(dá)到3350小時、2050小時、60小時，應(yīng)急處理突發(fā)事件多起。經(jīng)學(xué)校統(tǒng)一招標(biāo)，在今年暑期完成化材院水電改造工程；南區(qū)足球場東側(cè)防護(hù)網(wǎng)修建工程、23棟學(xué)生宿舍衛(wèi)生間改造整修。學(xué)生的安全意識、防火意識得到加強(qiáng)。（五）房改工作方面。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。二、后勤管理工作的主要情況公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學(xué)的概念，是一種意識，有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo)，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn)，更包含了所有參與的員工們，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點一滴的改善和進(jìn)步，都與員工們息息相關(guān)，不可分離，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的。因此他們的社會接觸面相對較小，這讓他們的后勤活動范圍很受影響。四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討后勤在完成各項服務(wù)工作的過程中，我們追求的是服務(wù)質(zhì)量，只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能，努力提高后勤人員的自身素質(zhì)，提高管理水平，優(yōu)化服務(wù)，樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念，才能全面促進(jìn)公司后勤管理，才能適應(yīng)新時期公司發(fā)展的需要。究其原因，既有客觀原因，又有主觀因素。半年來，我科深入貫徹上級各項決策，認(rèn)真落實工作制度，面對挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，務(wù)實開拓，取得了一定成績，另一方面，在工作中，還存在一些不足。二是加大消防安全工作的力度。在具體工作內(nèi)容上，我們把工作目標(biāo)細(xì)化、量化、明確任務(wù)。（二）是進(jìn)一步完善了各項規(guī)章制度為了更好的落實安全工作，加強(qiáng)了制度建設(shè)，根據(jù)我院的特殊情況，對老人用電、吸煙等管理制度進(jìn)行了必要的修改和補(bǔ)充，既照顧到了老人的生活，又保證了安全，重新修訂突發(fā)事件、安全事故應(yīng)急預(yù)案，制定了在院居住工作人員管理制度，使各項制度更加完整更加科學(xué)合理。（五）是加強(qiáng)隱患排查力度，切實消除安全隱患。通過檢查有效的消除各種安全隱患。為了保證行車安全，嚴(yán)格執(zhí)行派車制度、車輛檢修制度、雪天雨天安全行車制度、交通法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度，出車要有派車單標(biāo)明用車部門的用車事由、行程、用車時間等。我院老人加上職工用餐高峰時近200人，為了防止中毒事件的發(fā)生，嚴(yán)把進(jìn)貨、用料關(guān)，不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品堅決不進(jìn)，霉變食品堅決不用，堅持定期對庫存食品進(jìn)行檢查，防止過期食品擺上餐桌。二、基建和保障工作。我們以保障工作為中心，以提高全員綜合素質(zhì)為目的，以強(qiáng)化各種學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)自身的知識學(xué)習(xí)，技能學(xué)習(xí)。主要是：個別時候有安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的思想，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，有待于再上新臺階。加強(qiáng)管理工作，對全院安全工作、衛(wèi)生工作、節(jié)支降耗工作和節(jié)能減排工作。0一一年七月后勤保障部 二篇五：后勤部工作總結(jié)后勤部工作總結(jié) 2014年，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一，如何讓干部職工吃的放心滿意，是后勤部反復(fù)研究的課題。嚴(yán)把從采購到入庫的 各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植，做到了有花、有樹、有綠地。五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。七、費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。工作效率低，落實工作不及時。與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。在公司的安排部署下，隨著食堂生活的步步改善，圍繞中心，認(rèn)真管理，為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量！附件：①自己有上網(wǎng)條件，上網(wǎng)熟練；②工作細(xì)心、勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé)；④吃苦耐勞；誠實守信；⑤ 有一定網(wǎng)上購物經(jīng)驗者優(yōu)先。一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì)。(三)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想，保持良好的職業(yè)道德，面向官兵、服務(wù)官兵二、加強(qiáng)經(jīng)費管理，提高經(jīng)費的使用效益。并積極與地方財政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費10的遞增，最大限度的爭取地方財政的支持。在伙食管理工作上中隊始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針，嚴(yán)格落實伙食管理五項制度，全面實行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食，安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。堅持經(jīng)委會對采購物驗收制度，積極改善官兵生活，堅持每天對餐具進(jìn)行消毒，保證飲食符合衛(wèi)生要求。(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排，合理調(diào)劑主副食花樣，堅持每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進(jìn)食堂”，原司務(wù)長汪科同志被評為“先進(jìn)個人。從而增強(qiáng)了人員的責(zé)任心，保證了裝備器材的完整好用。各項工作發(fā)展勢頭良好，15月份，其它生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)也基本實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半。活動中涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)模范，如幼兒園孩子眼中的好“媽媽”胡宏琪、視社區(qū)小事為居民頭等大事的物業(yè)隊隊長吳新華、職工貼心人、黨員好模范的支部書記楊萍等等。因此，結(jié)合“加快有效發(fā)展，構(gòu)建和諧油田”主題教育，我站在全站范圍內(nèi)開展了“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)效”主題實踐活動，以創(chuàng)新管理方法、創(chuàng)新增效途徑、創(chuàng)新節(jié)能措施為重點，努力實現(xiàn)人均節(jié)約1000元的奮斗目標(biāo)，為建設(shè)“節(jié)約型”油田貢獻(xiàn)一份力量。4月中旬，站總支、站行政、站工會聯(lián)合向全站職工發(fā)出了關(guān)于開展增強(qiáng)服務(wù)意識，爭當(dāng)節(jié)約型標(biāo)兵的號召，并把5月份作為“爭當(dāng)節(jié)約型標(biāo)兵”金點子活動月。管理方法上的創(chuàng)新因隊制宜，各具特色。在增效途徑、節(jié)能措施方面的創(chuàng)新則鼓勵職工立足崗位，通過“查問題、堵漏洞、增效益”活動，在最細(xì)微處找節(jié)約措施，在最薄弱的環(huán)節(jié)挖增效潛力，打活節(jié)約“小”算盤。作為二廠的后勤輔助單位，我們堅持將構(gòu)建和諧油田與小區(qū)文明創(chuàng)建結(jié)合起來，不斷完善小區(qū)配套，改善小區(qū)生活環(huán)境和文化環(huán)境。4月8日，居委會積極配合廠有關(guān)部門舉辦了“迎接廠慶30周年，共創(chuàng)美好家園”小區(qū)廣場才藝展示活動。四、以“職工滿意”為第一原則，切實抓好全廠食品衛(wèi)生工作。為了搞好職工生活，抓好規(guī)范管理，我們要求食堂必須成立一個強(qiáng)有力的伙委會，通過每月召開一次伙委會，采納委員們的建議，并接受群眾監(jiān)督。半年來，未發(fā)生過一件食品中毒事件或因食品衛(wèi)生檢查不合格而受到上級衛(wèi)生部門整改的處罰，確保了就餐人員的身心健康，贏得了職工及上級部門的好評。不僅如此，全體醫(yī)護(hù)人員還在提高診療水平上下功夫，堅持自學(xué)與外出學(xué)習(xí)相結(jié)合，上半年，有5人次參加市衛(wèi)生局舉辦的講座。作為我廠醫(yī)療防疫工作的業(yè)務(wù)主管單位，以職工“安全第一”為宗旨，加強(qiáng)全廠的衛(wèi)生防疫工作，上半年下基層進(jìn)行食品衛(wèi)生專項檢查6次。兩個文明建設(shè)齊頭并進(jìn)。完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)設(shè)備維修保障管理作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校的前期準(zhǔn)備工作，本學(xué)期對實驗室按國家級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面配置，優(yōu)化了教學(xué)資源。對教工周轉(zhuǎn)房進(jìn)行了全面更新和修葺，解決了教師住房問題。學(xué)生的教材、教輔、練習(xí)本、按教育局要求征訂，出示結(jié)算明細(xì)，并向?qū)W生公布。采購物品進(jìn)庫登記，嚴(yán)格財物借取。安全檢查不留死角，具體涉及到校舍設(shè)施、校舍電路、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、出租店面、報警設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加強(qiáng)對學(xué)校食堂的管理。3月28日，集團(tuán)公司發(fā)生沖擊礦壓事故，導(dǎo)致頂板塌落，十一名礦工被困。一、密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，體現(xiàn)出的良好協(xié)作精神值得稱道事故突發(fā)，我廠在沒有絲毫準(zhǔn)備的情況下接受了后勤保障這個艱巨的任務(wù)，這對我廠黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是分廠領(lǐng)導(dǎo)班子都是一個不小的考驗。廠機(jī)關(guān)支部、廠工會也輪流派出黨員和由各基層工會主席組成的服務(wù)隊，到分廠幫助支援，做力所能及的各項輔助工作。為了保證飯菜數(shù)量充足，味道可口，采購組每天不辭辛苦到鳳凰城、振華街等大的批發(fā)市場采購新鮮的蔬菜及肉食、禽蛋，精心烹調(diào)，保證了每天的伙食花樣翻新，因此深受搶險人員的歡迎。廠副總工程師、分廠生產(chǎn)副廠長、機(jī)電副廠長，以及其他工段的領(lǐng)導(dǎo)，他們深知搶險義不容辭，在分廠主要領(lǐng)導(dǎo)全力以赴地投入搶險工作的時候，主動承擔(dān)起分廠生產(chǎn)的全部工作，合理安排，認(rèn)真組織，保證了在這樣一個特殊時期分廠安全及生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，從另一個側(cè)面給搶險救護(hù)工作提供了無聲的支持和援助。在剛剛接到搶險任務(wù)的時候，我們分廠食堂的現(xiàn)實情況是：只有兩名炊事人員，沒有煤氣，也沒有任何現(xiàn)代化的炊具。沒有饅頭機(jī)，也沒有活面機(jī)，每天四百多斤的主食饅頭，全靠五六雙手揉出來；副食也是如此，每天一百多斤肉類，兩百多斤蔬菜，要洗、要切，也完全是手工操作。在這里，我想特別提到一位老同志。有一個細(xì)節(jié)讓我非常感嘆：為了調(diào)劑伙食，食堂每天要準(zhǔn)備二十多只現(xiàn)殺雞，而這些雞通常是買來之后先放入冰箱冷藏，需要時再拿出來清理內(nèi)臟。我廠沒有招待所，僅有的一座單身樓也由于從來沒有過對外接待任務(wù)，沒有 “在搶險救災(zāi)后勤保障工作總結(jié)會上的講話”版權(quán)歸作者所有；請注明出處!最基本的床鋪、寢具，上下水也不通。而在問題沒有解決之前，我們住宿組的同志們?yōu)榱吮M量給入住的客人提供方便，每天都是把冷水和熱水一盆一盆地端到客人的房間，把沏好的茶水一杯一杯捧到客人的手上，熱情、周到地服務(wù)著，盡最大可能讓每一個客人得到最好的休息?！焙芎唵蔚膸拙湓挘瑓s非常準(zhǔn)確的反映出了我們分廠這支隊伍吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。三、識大體、顧大局，體現(xiàn)出的集體主義精神值得稱道識大體，顧大局，充分體現(xiàn)集體主義精神的事跡在這次搶險任務(wù)中確實數(shù)不勝數(shù)。學(xué)校后勤保障工作是學(xué)校工作的重要組成部分，它為學(xué)校教育教學(xué)工作和師生生活提供保障服務(wù)。龍舟坪中心校以石牌小學(xué)食堂為現(xiàn)場，以創(chuàng)辦“放心食堂”為主要工作內(nèi)容，召開學(xué)校后勤保障會議，落實各項工作措施，并于今年十一月份，組織專班，對照“放心食堂”標(biāo)準(zhǔn)，對全鎮(zhèn)所有學(xué)校食堂進(jìn)行了驗收。事實證明：領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵、認(rèn)識統(tǒng)一是基礎(chǔ)、措施得力是保證。九年義務(wù)教育階段的學(xué)校包括機(jī)關(guān)幼兒園、龍舟坪教工幼兒園實行了學(xué)校集體經(jīng)營、委托加工服務(wù)的模式，縣一中實行了目標(biāo)管理、微利經(jīng)營。食堂滿意率有了大幅度的提高，基本實現(xiàn)了師生滿意、家長放心、社會反響好的目標(biāo)。高家堰鎮(zhèn)李家灣小學(xué)已將學(xué)校租出去的土地全部收回，并按種植計劃種植了蔬菜。一年來，各學(xué)校認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理，保障師生身體健康，努力構(gòu)建和諧校園，打造平安校園，取得明顯成效。一年來，各學(xué)校通過安全知識講座、班隊會、板報、校園廣播、校園網(wǎng)等多種形式宣傳食品安全知識。三是加強(qiáng)督查，建立長效機(jī)