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超市社會實踐報-預覽頁

2024-11-15 23:05 上一頁面

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【正文】 ,通過,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產品。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),要對自己有自信,要有耐心,時時保持微笑,不要跟顧客發(fā)生不愉快的事,用良好的服務態(tài)度化解不必要的誤會和沖突。通過這次社會實踐我有一些總結:① 不管做什么事,態(tài)度決定一切。②明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。④ 要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就 當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。同時也讓我們更加體諒父母的不易,也嘗試從父母的角度看問題,不再那么任性妄為,把父母對我們的愛當成理所當然本身就是錯誤,假期實踐讓我清楚這個世上除了父母,沒有人有義務縱容你的任性,所以我們應當感謝父母對我們無微不至的關愛和呵護,珍惜與父母在一起的美好時光。真的一個月的社會實踐生活,我學到了很多很多,這些都是非常實際的行之有效的經驗,有的是書上根本就沒有的知識,可謂處處留心皆學問,關鍵是我們想不想學習。對于已經是大三學長學姐的我們,即將要步入社會,參加工作,現在很有必要出去參加社會實踐,來鍛煉我們的社會實踐能力,為不久的將來參加工作打好基礎。雖然天氣嚴寒,寒風呼嘯,但是我毅然踏上了社會實踐的道路。2012年1月15日,我來到了居委會,正式成為了居委會的一員,和居委會的干部一同工作學習。下面,我就自己了解的本轄區(qū)目前婦女兒童方面存在的問題做一個簡單的列舉。同時,也有很多下崗的婦女,無法再就業(yè)。表示自己的合法權益得不到保障,長期生活在對丈夫的恐懼的陰影里。我同居委會的干部們一起,通過走訪困難家庭,了解了她們的情況后,將材料做了整理和統(tǒng)計。當主任將這個好消息告訴我們的時候,我們高興地幾乎要跳起來,不僅僅因為我們工作的成功,更因為廣大的婦女得到了政府的關注,這是我們最期待的事情。加強婦女的教育培訓工作,提高他們的文化水平,增加他們的就業(yè)機會。第四:以加強婦聯組織建設為根本,提升婦聯工作科學發(fā)展的水平。但是這些天的實踐經歷卻給我留下了深刻的映像,在我腦海里揮之不去。其次,我現在就是關注婦女兒童生活這方面,所以自己想去實際了解一下這方面。同時在這次實踐中使我深深體會到,在工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。實踐就是把我們在學校學習的知識運用到實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,所學的東西就不一樣了。為了將自己鍛煉成一名合格的,對社會有用的人才,我們要多參加社會實踐。因此,不管在工作還是在學習中,都要不斷積累知識。我所打工的超市全稱是“扎魯特旗魯北鎮(zhèn)鑫慧自選超市”,主要成員有經營管理者、銷售人員、導購、會計、紡貨業(yè)務員、備貨人員、送貨人員、保安等,即不但要賣貨,還要送貨,是集超市與供貨于一體的單位。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。在剛開始時,先熟悉超市環(huán)境,熟悉超市商品類別和分布狀況;然后,逐漸進入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序,了解貨物上架的情況。每天上午7點20下午1點20,再從下午的4點晚上9點,分時間段上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。也許正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”,雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,我發(fā)現上班確實不是那么容易和有趣的事情,真的會感到累,腰酸腳痛,并且要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,雖然有挑戰(zhàn),但漸漸的我發(fā)現和顧客交流是一件很幸福的事,有時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,會說些鼓勵我的話,這給了我很大的信心;有時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗,他們教會我如何挑選新鮮牛奶等等。而在這里,你可以無所事事地像個木瓜呆在那兒,但當老板不滿意你的表現時就會扣你工資或者將你開除。校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復,可是在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。這次的社會實踐使我再次找到了理論與實踐的最佳結合點,要成為一名出色的銷售人員,就要具備一些特定的基本素質和條件:一、強烈的自信心和良好的自我形象。一名出色的銷售人員首先應該對自己的商品和服務具備十足的自信心,你有多喜歡和相信自己的商品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。超市的溫馨溫暖氣氛是每一位顧客渴望體會的,熱情誠懇的銷售人員正是店鋪氣氛的營造者。事實上,很多的銷售都是建立在友誼的基礎上的,這種友誼越廣,你的業(yè)績就會越好。此外,還要具備良好的銷售能力和技巧,這就需要不斷的學習和磨練。這次實踐是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會,雖然我學的是會計專業(yè),但這對我?guī)椭埠艽?。每一次的社會實踐,都是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。二、實習內容在剛開始,我們先對超市熟悉環(huán)境,熟悉超市商品類別和分布狀況。按貨物類別上架之后,我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產品,滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。我們會及時記錄商品的供需情況,據此通知供應商的業(yè)務員前來調換商品,這就保證了商品的流通。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。能做到忙而不亂,條理清楚。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。
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