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某品牌4s店銷售部績效考核方案-預覽頁

2024-11-15 22:25 上一頁面

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【正文】 制: 為了提高公司贏利能力和降低運營成本,加強各部門費用的預算和控制力度,核準銷售部月費用總額為元[經營費用、管理費用],費用節(jié)約部分的30%用于獎勵大眾銷售部,費用超出部分由銷售部自負并在工資及獎金中扣除。、二手車交易數量、庫存周轉率、費用預算控制、部門對公司貢獻率等由財務部負責記錄并考核。:要求及時性、準確性,要及時了解廠家的動態(tài)信息(生產狀況、庫存情況、商務政策、人事變動等);同時保持與廠家的信息及時溝通與傳遞,定期(日/周/月報表)向公司財務部、總經理傳遞各種銷售報表。7 專項獎勵: 最佳銷售顧問獎:每季度銷售部評選一名最佳銷售顧問,集團一次性嘉獎500員(含稅),如連續(xù)兩次被評為最佳銷售顧問,除一次性嘉獎外,考核業(yè)績記入檔案作為今后晉升的依據。,嚴重損害公司形象,一經查證屬實,公司將根據情節(jié)不同,對其扣罰當月工資和獎勵的100%或辭退等處罰,同時集團擁有對其追索經濟法律責任之權利。如果一周以上同一個顧客再次來店,第一次銷售顧問沒有電話聯(lián)系,并且顧客沒有要求原來銷售顧問接待,屬于本次接待的銷售顧問。公司已有的大客戶也應該統(tǒng)一規(guī)劃大客戶跟蹤,組織團購。公司送保險不計算獎金,算投保率,保險基本獎50元(低于65%投保率)。 費用控制: 為了提高公司贏利能力和降低運營成本,加強各部門費用的預算和控制力度,核準銷售部月費用總額為 元[經營費用、管理費用],費用節(jié)約部分的30%用于獎勵大眾銷售部,費用超出部分由銷售部自負并在工資及獎金中扣除。、二手車交易數量、庫存周轉率、費用預算控制、部門對公司貢獻率等由財務部負責記錄并考核。:要求及時性、準確性,要及時了解廠家的動態(tài)信息(生產狀況、庫存情況、商務政策、人事變動等);同時保持與廠家的信息及時溝通與傳遞,定期(日/周/月報表)向公司財務部、總經理傳遞各種銷售報表。7 專項獎勵: 最佳銷售顧問獎:每季度銷售部評選一名最佳銷售顧問,集團一次性嘉獎500員(含稅),如連續(xù)兩次被評為最佳銷售顧問,除一次性嘉獎外,考核業(yè)績記入檔案作為今后晉升的依據。,嚴重損害公司形象,一經查證屬實,公司將根據情節(jié)不同,對其扣罰當月工資和獎勵的100%或辭退等處罰,同時集團擁有對其追索經濟法律責任之權利。如果一周以上同一個顧客再次來店,第一次銷售顧問沒有電話聯(lián)系,并且顧客沒有要求原來銷售顧問接待,屬于本次接待的銷售顧問。公司已有的大客戶也應該統(tǒng)一規(guī)劃大客戶跟蹤,組織團購。公司送保險不計算獎金,算投保率,保險基本獎50元(低于65%投保率)。 費用控制:為了提高公司贏利能力和降低運營成本,加強各部門費用的預算和控制力度,核準銷售部月費用總額為元[經營費用、管理費用],費用節(jié)約部分的30%用于獎勵大眾銷售部,費用超出部分由銷售部自負并在工資及獎金中扣除。、二手車交易數量、庫存周轉率、費用預算控制、部門對公司貢獻率等由財務部負責記錄并考核。:要求及時性、準確性,要及時了解廠家的動態(tài)信息(生產狀況、庫存情況、商務政策、人事變動等);同時保持與廠家的信息及時溝通與傳遞,定期(日/周/月報表)向公司財務部、總經理傳遞各種銷售報表。專項獎勵: 最佳銷售顧問獎:每季度銷售部評選一名最佳銷售顧問,集團一次性嘉獎500員(含稅),如連續(xù)兩次被評為最佳銷售顧問,除一次性嘉獎外,考核業(yè)績記入檔案作為今后晉升的依據。,嚴重損害公司形象,一經查證屬實,公司將根據情節(jié)不同,對其扣罰當月工資和獎勵的100%或辭退等處罰,同時集團擁有對其追索經濟法律責任之權利。二手車包括:網上拍賣、放盤、收購。二手車收入:網上拍賣交易額8%的手續(xù)費(收賣家3%,買家5%),各店基本上每月可成交兩三輛二手車,按十萬每輛,每月平均有一兩萬的收入。車輛過戶、遷出。車主要把車開到機場路總部去,路遠。銷售人員能利用的銷售工具較少,也不知怎么進行推銷。車VIP的宗旨是什么,應將宗旨貼在門店顯眼的地方,如背景墻。如“三聲”服務(來有迎聲、問有答聲、去有送聲)、微笑服務等。建議:可以由運營部門編寫一本《二手車評估指南》,確定二手車評估的原則、標準、流程、步驟。周末放個咨詢臺,搞下調研,送下禮品。建議:通過以下幾方面的廣告渠道實現二手車的社區(qū)營銷:車庫路牌廣告。在大門欄桿做欄桿廣告,宣傳二手車業(yè)務,效果會很好。進入大門后的社區(qū)路牌廣告,也是客戶集中關注的地方,適合做二手車廣告。加油站出口或入口處的墻體,可做二手車平面廣告,受眾精準。建議:在南洲二手車市場內開個大的二手車展廳,附近三個店的車可以全集中到這個展廳進行展示。為車主、會員提供免費或優(yōu)惠的檢測、維修服務。利用發(fā)布廣物車主聯(lián)名會員卡,為會員提供更多消費優(yōu)惠服務。績效考核工資:銷售部全體員工實行績效考核并與考核結果鉤,固定工資(崗位工資+職務工資+工齡工資+福利工資)的相應比例用于績效考核: :銷售部全體員工的月工資(崗位工資+職務(技能)工資+工齡工資+福利工資)的 80%作為固定工資按出勤/日工資率每月計發(fā),剩余20%與每月的基本銷售目標掛鉤并按實際完成情況計發(fā)。在同一個銷售政策下,接待過的銷售顧問由顧客選擇。: 問 成 于車主售和提主管:每月完成基本臺數(BA):12和A):8準臺/月 臺/月: 銷售顧問:每月完成基本臺數(B具臺數 第A B 1臺10臺 第臺臺1臺15 體提成標臺 第250 20016臺以上300 250 200/150/單臺銷售提成獎金 = B/A相應提成標準管理績效達標率 單車銷售利潤提成單車利潤獎金 =(實際銷售價格公司規(guī)定價格)10% 單車精品銷售提成月精品基本任務:650元/臺,個人低于基本目標,精品獎金不給予 提整車完成60%以上可按以下比例享受提成,未完成60%按以下提成方案的50%計提。投保率 6580% 8090% 90100% 100%以上 按毛利提成 5% 8% 10% 15% 單車保險提成 = 單車保險相應提成標準 管理績效達標率 單車汽貸提成:450+50; 二手車提成 :完成置換獎勵300元/臺;未完成置換扣100元/臺 汽車上牌人員提成:提成16元管理績效達標率 管理績效達標率; 、政府采購等300/臺管理績效達標率; ,以每臺50元遞增形式增加; 、精品、汽貸、二手車都與銷售主管及顧問提成方案相同,精品、保險沒有基本任務考核; 按銷售部平均獎金(不含銷售經理的獎金)管理績效達標率。3 競爭淘汰機制:如連續(xù)三個月累計完不成必保經營目標,公司將對銷售部(含經理)相關人員給予黃牌警告,未來三個月內如銷售業(yè)績累計還沒有完成或累計半年沒有完成必保經營目標,集團將對其勸退。 公司服務品牌認可度、銷售滿意度、新增渠道/大客戶的銷售收入、同品牌市場占有率、部門配合滿意度等由市場客服部負責記錄并考核。:客戶資料完整率、客戶回訪、客戶投訴與處理、客戶關系維護等。 合理化建議獎:員工為公司提供合理化建議,一旦被采納并產生明顯經濟效益,公司將視不同情況給予一定嘉獎。9 經營目標的調整與完善:為了保持政策的連續(xù)性與穩(wěn)定性,一般情況下不隨意改變計劃,至少半年內不宜更改;如市場環(huán)境發(fā)生重大變化,需要對計劃進行調整,以半年為一個調整期。二手車包括:網上拍賣、放盤、收購。二手車收入:網上拍賣交易額8%的手續(xù)費(收賣家3%,買家5%),各店基本上每月可成交兩三輛二手車,按十萬每輛,每月平均有一兩萬的收入。車輛過戶、遷出。車主要把車開到機場路總部去,路遠。銷售人員能利用的銷售工具較少,也不知怎么進行推銷。車VIP的宗旨是什么,應將宗旨貼在門店顯眼的地方,如背景墻。如“三聲”服務(來有迎聲、問有答聲、去有送聲)、微笑服務等。建議:可以由運營部門編寫一本《二手車評估指南》,確定二手車評估的原則、標準、流程、步驟。周末放個咨詢臺,搞下調研,送下禮品。建議:通過以下幾方面的廣告渠道實現二手車的社區(qū)營銷:車庫路牌廣告。在大門欄桿做欄桿廣告,宣傳二手車業(yè)務,效果會很好。進入大門后的社區(qū)路牌廣告,也是客戶集中關注的地方,適合做二手車廣告。加油站出口或入口處的墻體,可做二手車平面廣告,受眾精準。建議:在南洲二手車市場內開個大的二手車展廳,附近三個店的車可以全集中到這個展廳進行展示。為車主、會員提供免費或優(yōu)惠的檢測、維修服務。利用發(fā)布廣物車主聯(lián)名會員卡,為會員提供更多消費優(yōu)惠服務。年流失≤20%可返還之前扣款規(guī)章制度執(zhí)行力25%5%按違規(guī)次數核算根據集團監(jiān)督檢查結果按每次50元扣除,該項獎金扣完為止權重:20%該類指標權重匯總100%20%%5%廠家考核(考核根據廠家商務政策制定暫扣,%5%周期同步)%5%該類指標權重匯總100%15%權重:15%制表人:銷售總監(jiān): 品牌總經理:
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