【正文】 制: 為了提高公司贏利能力和降低運(yùn)營(yíng)成本，加強(qiáng)各部門費(fèi)用的預(yù)算和控制力度，核準(zhǔn)銷售部月費(fèi)用總額為元[經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、管理費(fèi)用]，費(fèi)用節(jié)約部分的30%用于獎(jiǎng)勵(lì)大眾銷售部，費(fèi)用超出部分由銷售部自負(fù)并在工資及獎(jiǎng)金中扣除。、二手車交易數(shù)量、庫存周轉(zhuǎn)率、費(fèi)用預(yù)算控制、部門對(duì)公司貢獻(xiàn)率等由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)記錄并考核。：要求及時(shí)性、準(zhǔn)確性，要及時(shí)了解廠家的動(dòng)態(tài)信息（生產(chǎn)狀況、庫存情況、商務(wù)政策、人事變動(dòng)等）；同時(shí)保持與廠家的信息及時(shí)溝通與傳遞，定期（日/周/月報(bào)表）向公司財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理傳遞各種銷售報(bào)表。7 專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)： 最佳銷售顧問獎(jiǎng)：每季度銷售部評(píng)選一名最佳銷售顧問，集團(tuán)一次性嘉獎(jiǎng)500員（含稅），如連續(xù)兩次被評(píng)為最佳銷售顧問，除一次性嘉獎(jiǎng)外，考核業(yè)績(jī)記入檔案作為今后晉升的依據(jù)。，嚴(yán)重?fù)p害公司形象，一經(jīng)查證屬實(shí)，公司將根據(jù)情節(jié)不同，對(duì)其扣罰當(dāng)月工資和獎(jiǎng)勵(lì)的100%或辭退等處罰，同時(shí)集團(tuán)擁有對(duì)其追索經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任之權(quán)利。如果一周以上同一個(gè)顧客再次來店，第一次銷售顧問沒有電話聯(lián)系，并且顧客沒有要求原來銷售顧問接待，屬于本次接待的銷售顧問。公司已有的大客戶也應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)劃大客戶跟蹤，組織團(tuán)購。公司送保險(xiǎn)不計(jì)算獎(jiǎng)金，算投保率，保險(xiǎn)基本獎(jiǎng)50元（低于65%投保率）。 費(fèi)用控制: 為了提高公司贏利能力和降低運(yùn)營(yíng)成本，加強(qiáng)各部門費(fèi)用的預(yù)算和控制力度，核準(zhǔn)銷售部月費(fèi)用總額為 元[經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、管理費(fèi)用]，費(fèi)用節(jié)約部分的30%用于獎(jiǎng)勵(lì)大眾銷售部，費(fèi)用超出部分由銷售部自負(fù)并在工資及獎(jiǎng)金中扣除。、二手車交易數(shù)量、庫存周轉(zhuǎn)率、費(fèi)用預(yù)算控制、部門對(duì)公司貢獻(xiàn)率等由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)記錄并考核。：要求及時(shí)性、準(zhǔn)確性，要及時(shí)了解廠家的動(dòng)態(tài)信息（生產(chǎn)狀況、庫存情況、商務(wù)政策、人事變動(dòng)等）；同時(shí)保持與廠家的信息及時(shí)溝通與傳遞，定期（日/周/月報(bào)表）向公司財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理傳遞各種銷售報(bào)表。7 專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)： 最佳銷售顧問獎(jiǎng)：每季度銷售部評(píng)選一名最佳銷售顧問，集團(tuán)一次性嘉獎(jiǎng)500員（含稅），如連續(xù)兩次被評(píng)為最佳銷售顧問，除一次性嘉獎(jiǎng)外，考核業(yè)績(jī)記入檔案作為今后晉升的依據(jù)。，嚴(yán)重?fù)p害公司形象，一經(jīng)查證屬實(shí)，公司將根據(jù)情節(jié)不同，對(duì)其扣罰當(dāng)月工資和獎(jiǎng)勵(lì)的100%或辭退等處罰，同時(shí)集團(tuán)擁有對(duì)其追索經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任之權(quán)利。如果一周以上同一個(gè)顧客再次來店，第一次銷售顧問沒有電話聯(lián)系，并且顧客沒有要求原來銷售顧問接待，屬于本次接待的銷售顧問。公司已有的大客戶也應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)劃大客戶跟蹤，組織團(tuán)購。公司送保險(xiǎn)不計(jì)算獎(jiǎng)金，算投保率，保險(xiǎn)基本獎(jiǎng)50元（低于65%投保率）。 費(fèi)用控制:為了提高公司贏利能力和降低運(yùn)營(yíng)成本，加強(qiáng)各部門費(fèi)用的預(yù)算和控制力度，核準(zhǔn)銷售部月費(fèi)用總額為元[經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、管理費(fèi)用]，費(fèi)用節(jié)約部分的30%用于獎(jiǎng)勵(lì)大眾銷售部，費(fèi)用超出部分由銷售部自負(fù)并在工資及獎(jiǎng)金中扣除。、二手車交易數(shù)量、庫存周轉(zhuǎn)率、費(fèi)用預(yù)算控制、部門對(duì)公司貢獻(xiàn)率等由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)記錄并考核。：要求及時(shí)性、準(zhǔn)確性，要及時(shí)了解廠家的動(dòng)態(tài)信息（生產(chǎn)狀況、庫存情況、商務(wù)政策、人事變動(dòng)等）；同時(shí)保持與廠家的信息及時(shí)溝通與傳遞，定期（日/周/月報(bào)表）向公司財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理傳遞各種銷售報(bào)表。專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)： 最佳銷售顧問獎(jiǎng)：每季度銷售部評(píng)選一名最佳銷售顧問，集團(tuán)一次性嘉獎(jiǎng)500員（含稅），如連續(xù)兩次被評(píng)為最佳銷售顧問，除一次性嘉獎(jiǎng)外，考核業(yè)績(jī)記入檔案作為今后晉升的依據(jù)。，嚴(yán)重?fù)p害公司形象，一經(jīng)查證屬實(shí)，公司將根據(jù)情節(jié)不同，對(duì)其扣罰當(dāng)月工資和獎(jiǎng)勵(lì)的100%或辭退等處罰，同時(shí)集團(tuán)擁有對(duì)其追索經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任之權(quán)利。二手車包括：網(wǎng)上拍賣、放盤、收購。二手車收入：網(wǎng)上拍賣交易額8%的手續(xù)費(fèi)(收賣家3%，買家5%)，各店基本上每月可成交兩三輛二手車，按十萬每輛，每月平均有一兩萬的收入。車輛過戶、遷出。車主要把車開到機(jī)場(chǎng)路總部去，路遠(yuǎn)。銷售人員能利用的銷售工具較少，也不知怎么進(jìn)行推銷。車VIP的宗旨是什么，應(yīng)將宗旨貼在門店顯眼的地方，如背景墻。如“三聲”服務(wù)(來有迎聲、問有答聲、去有送聲)、微笑服務(wù)等。建議：可以由運(yùn)營(yíng)部門編寫一本《二手車評(píng)估指南》，確定二手車評(píng)估的原則、標(biāo)準(zhǔn)、流程、步驟。周末放個(gè)咨詢臺(tái)，搞下調(diào)研，送下禮品。建議：通過以下幾方面的廣告渠道實(shí)現(xiàn)二手車的社區(qū)營(yíng)銷：車庫路牌廣告。在大門欄桿做欄桿廣告，宣傳二手車業(yè)務(wù)，效果會(huì)很好。進(jìn)入大門后的社區(qū)路牌廣告，也是客戶集中關(guān)注的地方，適合做二手車廣告。加油站出口或入口處的墻體，可做二手車平面廣告，受眾精準(zhǔn)。建議：在南洲二手車市場(chǎng)內(nèi)開個(gè)大的二手車展廳，附近三個(gè)店的車可以全集中到這個(gè)展廳進(jìn)行展示。為車主、會(huì)員提供免費(fèi)或優(yōu)惠的檢測(cè)、維修服務(wù)。利用發(fā)布廣物車主聯(lián)名會(huì)員卡，為會(huì)員提供更多消費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)?？?jī)效考核工資：銷售部全體員工實(shí)行績(jī)效考核并與考核結(jié)果鉤,固定工資（崗位工資+職務(wù)工資+工齡工資+福利工資）的相應(yīng)比例用于績(jī)效考核： :銷售部全體員工的月工資（崗位工資+職務(wù)（技能）工資+工齡工資+福利工資）的 80%作為固定工資按出勤/日工資率每月計(jì)發(fā)，剩余20%與每月的基本銷售目標(biāo)掛鉤并按實(shí)際完成情況計(jì)發(fā)。在同一個(gè)銷售政策下，接待過的銷售顧問由顧客選擇。： 問 成 于車主售和提主管：每月完成基本臺(tái)數(shù)（BA）：12和A）：8準(zhǔn)臺(tái)/月 臺(tái)/月： 銷售顧問：每月完成基本臺(tái)數(shù)（B具臺(tái)數(shù) 第A B 1臺(tái)10臺(tái) 第臺(tái)臺(tái)1臺(tái)15 體提成標(biāo)臺(tái) 第250 20016臺(tái)以上300 250 200/150/單臺(tái)銷售提成獎(jiǎng)金 = B/A相應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn)管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率 單車銷售利潤(rùn)提成單車?yán)麧?rùn)獎(jiǎng)金 =（實(shí)際銷售價(jià)格公司規(guī)定價(jià)格）10% 單車精品銷售提成月精品基本任務(wù)：650元/臺(tái)，個(gè)人低于基本目標(biāo)，精品獎(jiǎng)金不給予 提整車完成60%以上可按以下比例享受提成，未完成60%按以下提成方案的50%計(jì)提。投保率 6580% 8090% 90100% 100%以上 按毛利提成 5% 8% 10% 15% 單車保險(xiǎn)提成 = 單車保險(xiǎn)相應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn) 管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率 單車汽貸提成：450+50； 二手車提成 ：完成置換獎(jiǎng)勵(lì)300元/臺(tái)；未完成置換扣100元/臺(tái) 汽車上牌人員提成：提成16元管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率 管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率； 、政府采購等300/臺(tái)管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率； ，以每臺(tái)50元遞增形式增加； 、精品、汽貸、二手車都與銷售主管及顧問提成方案相同，精品、保險(xiǎn)沒有基本任務(wù)考核； 按銷售部平均獎(jiǎng)金(不含銷售經(jīng)理的獎(jiǎng)金)管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率。3 競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制：如連續(xù)三個(gè)月累計(jì)完不成必保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，公司將對(duì)銷售部(含經(jīng)理)相關(guān)人員給予黃牌警告，未來三個(gè)月內(nèi)如銷售業(yè)績(jī)累計(jì)還沒有完成或累計(jì)半年沒有完成必保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，集團(tuán)將對(duì)其勸退。 公司服務(wù)品牌認(rèn)可度、銷售滿意度、新增渠道/大客戶的銷售收入、同品牌市場(chǎng)占有率、部門配合滿意度等由市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé)記錄并考核。：客戶資料完整率、客戶回訪、客戶投訴與處理、客戶關(guān)系維護(hù)等。 合理化建議獎(jiǎng)：?jiǎn)T工為公司提供合理化建議，一旦被采納并產(chǎn)生明顯經(jīng)濟(jì)效益，公司將視不同情況給予一定嘉獎(jiǎng)。9 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的調(diào)整與完善：為了保持政策的連續(xù)性與穩(wěn)定性，一般情況下不隨意改變計(jì)劃，至少半年內(nèi)不宜更改；如市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化，需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，以半年為一個(gè)調(diào)整期。二手車包括：網(wǎng)上拍賣、放盤、收購。二手車收入：網(wǎng)上拍賣交易額8%的手續(xù)費(fèi)(收賣家3%，買家5%)，各店基本上每月可成交兩三輛二手車，按十萬每輛，每月平均有一兩萬的收入。車輛過戶、遷出。車主要把車開到機(jī)場(chǎng)路總部去，路遠(yuǎn)。銷售人員能利用的銷售工具較少，也不知怎么進(jìn)行推銷。車VIP的宗旨是什么，應(yīng)將宗旨貼在門店顯眼的地方，如背景墻。如“三聲”服務(wù)(來有迎聲、問有答聲、去有送聲)、微笑服務(wù)等。建議：可以由運(yùn)營(yíng)部門編寫一本《二手車評(píng)估指南》，確定二手車評(píng)估的原則、標(biāo)準(zhǔn)、流程、步驟。周末放個(gè)咨詢臺(tái)，搞下調(diào)研，送下禮品。建議：通過以下幾方面的廣告渠道實(shí)現(xiàn)二手車的社區(qū)營(yíng)銷：車庫路牌廣告。在大門欄桿做欄桿廣告，宣傳二手車業(yè)務(wù)，效果會(huì)很好。進(jìn)入大門后的社區(qū)路牌廣告，也是客戶集中關(guān)注的地方，適合做二手車廣告。加油站出口或入口處的墻體，可做二手車平面廣告，受眾精準(zhǔn)。建議：在南洲二手車市場(chǎng)內(nèi)開個(gè)大的二手車展廳，附近三個(gè)店的車可以全集中到這個(gè)展廳進(jìn)行展示。為車主、會(huì)員提供免費(fèi)或優(yōu)惠的檢測(cè)、維修服務(wù)。利用發(fā)布廣物車主聯(lián)名會(huì)員卡，為會(huì)員提供更多消費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)。年流失≤20%可返還之前扣款規(guī)章制度執(zhí)行力25%5%按違規(guī)次數(shù)核算根據(jù)集團(tuán)監(jiān)督檢查結(jié)果按每次50元扣除，該項(xiàng)獎(jiǎng)金扣完為止權(quán)重：20%該類指標(biāo)權(quán)重匯總100%20%%5%廠家考核（考核根據(jù)廠家商務(wù)政策制定暫扣，%5%周期同步）%5%該類指標(biāo)權(quán)重匯總100%15%權(quán)重：15%制表人：銷售總監(jiān)： 品牌總經(jīng)理：