【正文】 的界面、完善的后臺管理來滿足服務(wù)客戶的需要。訂單管理模塊包括訂單分類管理、訂單處理操作、發(fā)貨單打印、售后服務(wù)管理等功能。而數(shù)據(jù)分析模塊則是記錄銷售額總覽、銷售量排名、商品訪問購買次數(shù)和流量分析等。隨著通訊技術(shù)的逐漸成熟，網(wǎng)絡(luò)用戶快速成長，信息經(jīng)濟化將成為經(jīng)濟活動的主流，電子商務(wù)、企業(yè)信息化等環(huán)境越來越好，在電子商務(wù)領(lǐng)域必定能有效的建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢，獲取新的發(fā)展機遇。電子商務(wù)的優(yōu)勢在于傳統(tǒng)商務(wù)的時間和地域,用戶（商家）可在便于范圍內(nèi)尋找客戶,進行價格對比和商家選擇快速反應(yīng)客戶需求,進而調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),生產(chǎn)與進貨計劃中間流通環(huán)節(jié),降低交易互動成本更方便,經(jīng)濟,客戶供應(yīng)商溝通,提高服務(wù)質(zhì)量。但目前企業(yè)建立電子商務(wù)系統(tǒng)甚至是基本的信息化系統(tǒng)的并不很多,電子商務(wù)在我國的應(yīng)用還處于起步階段,目前主要是以網(wǎng)上商品展示為主,同時開展一些B2C業(yè)務(wù),BtoB基本展開,尚未涉及核心業(yè)務(wù),處于有電子商務(wù)的狀況。同樣不會去做“B2B網(wǎng)站交易,至于各行業(yè)的小企業(yè),大多數(shù)尚無這方面意識或需求。目前,企業(yè)建立電子商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急是企業(yè)自身的信息化建設(shè)和物流配送,網(wǎng)上支付和法律問題等外部條件,這些需要由政府出面,聯(lián)合金融,電信,法律等部門進行改關(guān)。時行這樣的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)環(huán)境下的ERP,其實并不是一企業(yè)內(nèi)部的問題,它在很大程度上依賴于社會整體基礎(chǔ)設(shè)施,包括運輸體系配送體系和金融體系等等?？s短銷售周期和銷售成本。直接面向客戶定何服務(wù),快速反應(yīng)從而主贏得商機。優(yōu)化企業(yè)采購過程降低采購成本,為企業(yè)提供一個統(tǒng)一的,集成的環(huán)境,讓客戶。這些問題今天依然存在,企業(yè)呼企業(yè)之間交易的規(guī)范化并沒有完善,企業(yè)間的財務(wù)對接并沒有完成,這都是電子技術(shù)之外的事情,電子技術(shù),不可能解決電子之外的難題。訂單完成數(shù)量統(tǒng)計和訂單查詢銷售管理：成品的入庫出庫登記與查詢,了解各訂單的完單情況與客戶結(jié)算 物料控制庫存管理：系統(tǒng)為物料控制提供了強大的庫存管理功能。 財務(wù)管理費用控制：分部門,用途并按照預(yù)定的額度和特定的比例將經(jīng)費控制在指定范圍內(nèi)。準(zhǔn)確報告,任意的應(yīng)收帳款。第一階段（1994年——1997年,電子商務(wù)出現(xiàn),第二階段（1997年——2000年）電子商務(wù)發(fā)展的重點是網(wǎng)上交易,也就是商業(yè)機構(gòu)通常討論的B2B,B2CT ,C2C。與有商務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合。從電子商務(wù)的發(fā)展歷史來看。因為：一方面,潛在消費者的發(fā)展速度驚人,據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議《2002年電子商務(wù)發(fā)展報告》顯示到2002年底,在中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）最新的調(diào)查報告顯示截止2003年6 底.,上網(wǎng)用戶已達到6800萬。但類似軟件旅游和音樂制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易B2C部分已占到這部分交易額的18%左右據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議《2001年電子商務(wù)發(fā)展報告》到2003年底。目前國內(nèi)交易平臺分為三種類型,一類是以阿里巴巴和淘寶為代表的外貿(mào)店鋪式B2B和B2C交易平臺模式。第三類是買賣網(wǎng)開創(chuàng)的全功能型交易平臺模式,其特點在于強調(diào)“撮合交易”與“主動營銷”的能力運用互聯(lián)網(wǎng),手機即時通訊等多種信息溝通工具幫助企業(yè)撮合交易成功。8848網(wǎng)站是實施 專一化戰(zhàn)略的突出代表。在技術(shù)上他們建立了從接單開始全程跟蹤的一整套電子管理系統(tǒng)自主開發(fā)出了一大門高適應(yīng)性,高擴展性的在線銷售系統(tǒng),并且取得了英特爾公司的后續(xù)支持從而保證了電子商務(wù)的安全運行。全國最大的少年兒童網(wǎng)上超市——樂友網(wǎng)站。第三種模式是從企業(yè)之間進行的買賣行為。市場的不確定性,地域情況的差異性。以銷售服務(wù)延伸下家。目前而言,企業(yè)開展電子商務(wù)就是要摘好企業(yè)信息化建設(shè)并將企業(yè)的信息系統(tǒng)延伸到web上 由此可見,企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用沒有一個非常固定的模式主要為以下幾個同層次：（1）完成產(chǎn)品信息發(fā)布功能（2）實現(xiàn)與用戶的反向交流（3）在線商貿(mào),其核心就是將定單管理與銷售系統(tǒng),生產(chǎn)系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)有機結(jié)合自動從網(wǎng)上獲取定單,其轉(zhuǎn)換為企業(yè)的生產(chǎn)和銷售計劃。重新組織和規(guī)劃現(xiàn)有的各種服務(wù),認訓(xùn)到客戶服務(wù)在電子商務(wù)發(fā)展中的必要性。而那些僅僅依靠市場宣傳手段招覽訪問的方式是不可能維系得住的長期發(fā)展的,在以上為電子商務(wù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新提供了一般性思路,在基于原應(yīng)用模式中,采用不同的組合方式將多種原型集成在一起,就可以創(chuàng)造出新的商務(wù)應(yīng)用模式。如果,加大企業(yè)網(wǎng)上交易的宣傳力度,變革傳統(tǒng)的商務(wù)觀念,制定可行措施與有力對策提高全民族對電子商務(wù)的認識,電子商務(wù)是未來商務(wù)發(fā)展的必然趨勢是商業(yè)領(lǐng)域的深層次變革,對比全民族都要有緊迫感要吸引更多企業(yè)上網(wǎng)通過上網(wǎng)提高企業(yè)競爭力,提高企業(yè)盈利水平,發(fā)揮示范效應(yīng),鼓勵行業(yè)參與。第四篇：快遞服務(wù)協(xié)議甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）北京大班快遞有限公司甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在公平、誠實、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上，就乙方負責(zé)為甲方進行快遞服務(wù)的合作事宜，達成如下協(xié)議：一 甲方授權(quán)乙方為甲方在 地區(qū)進行遞送服務(wù)。4．結(jié)算時間甲方于每月 代收款（只限本市）的結(jié)算方式5．1結(jié)算時間，一般乙方代收貨款于次日取件時交于甲方。6．4乙方應(yīng)在運輸過程中確保貨件的完整性和完好性。七 協(xié)議期限：7．1本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。八 理賠8．1如乙方接受甲方貨件后，在投遞過程中，發(fā)生貨品丟失或缺損，理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。十 其它10．1本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)行一份，具有同等法效力。第二條：甲方的權(quán)利加義務(wù)，應(yīng)確認貨物原始包裝的完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況甲方有權(quán)拒絕接受貨物。 為乙方提供貨物運輸、簽收的查詢服務(wù)；對于乙方的查詢請求，當(dāng)甲方的網(wǎng)平臺無法自行查到貨物信息或信息不準(zhǔn)確時，對于乙方的查詢請求，甲方應(yīng)自查詢當(dāng)日起五個工作日內(nèi)將查詢結(jié)果告知乙方。如果托運易碎、易滲漏貨物及危險品等特殊貨物，應(yīng)事先向甲方說明，并向甲方提供必要的倉儲保管、運輸技術(shù)資料或文件。、匿報危險品或其他違反危險品運輸規(guī)定的行為； b．錯報超重貨物重量、標(biāo)志不符合規(guī)定。 由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔(dān)運費。事后由甲方向保險公司索賠，乙方應(yīng)提供協(xié)助。 在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、風(fēng)暴、損壞等物理、化學(xué)變化的，甲方不承擔(dān)責(zé)任；，包括但不限于：火災(zāi)、爆炸、洪水、地震、臺風(fēng)、腐蝕、污染、風(fēng)暴、害蟲、自然因素、叛亂、暴動、國內(nèi)混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因； 、質(zhì)量或缺陷造成的損失； ；，上海境內(nèi)耗損小于或等于1%無需向乙方賠償，江蘇浙江境內(nèi)損耗小于或等于3%無需向乙方賠償。訴訟期間，雙方應(yīng)按照本合同執(zhí)行各自末盡的權(quán)利，履行各自末盡的義務(wù)。接收信息方營業(yè)信息。第十條：誠信甲乙雙方均應(yīng)遵守一切適用的法律法規(guī)，包括有關(guān)環(huán)境保護、健康和安全的法律法規(guī)。若對方的聯(lián)絡(luò)方式如有變更，應(yīng)在變更之日起的10日內(nèi)以書面形式告知對方，若不能按時提供方式信息應(yīng)承擔(dān)由于提供通信地址不準(zhǔn)確而導(dǎo)致無法收到對方發(fā)出通知的一切責(zé)任。甲方：上海全峰快遞甲方： 公章乙方：公章負責(zé)人：負責(zé)人：銀行賬號：****年**月**日