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xx年超市主管述職報告-預覽頁

2024-11-15 12:06 上一頁面

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【正文】 x2012年12月15日第三篇:超市主管述職報告大川店調味主管述職報告尊敬的各位領導:大家好,我叫弓巧蘭,是大川店調味組的實習主管,于4月28日加入我們家園超市。沐浴在公司團隊的專業(yè)培訓下,我迅速成長,順利通過公司考核,成為了一名實習主管。在軍訓和開業(yè)前的準備期間我們共同度過了一段最艱苦的日子,我在戰(zhàn)勝自己的同時不斷給予我的組員鼓勵,幫他們堅持了下來,我們也經過一段時間的相處,建立了良好的關系。隨著開業(yè)的一聲炮響,我正式進入了主管的角色。掌握商品如何正確陳列也是至關重要的。下面是細則:,使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。超市主管述職報告1尊敬的公司領導,同志:你們!我現(xiàn)在將對20xx年工作流程的簡單報告,以及20xx年工作的一個簡單計劃,希望通過這份總結工作的審查和總結的經驗教訓為未來更好地履行自己的職責基礎。通過一年的實踐,他們的整體素質和能力得到了很大的提高,如下:首先,超市行業(yè)有了更全面的了解。并從超市商品部隊,團隊執(zhí)行,營銷技巧三個方面進行了全面的研究。最初與供應商談話,員工交流是Taidalielie,不注意的方式表達,導致一些不必要的麻煩。主要包括商品管理和人員管理兩個方面。第四,服務意識有了更全面的理解??赡苁且粋€地方的原因,我們的工作人員的直接結果是極其缺乏服務意識。此外,客戶服務臺不僅是超市的外觀,也是售后服務的主要硬件設施。所以對于上面的,20xx年工作一個簡單的計劃。最后,在價格控制和類別細分的基礎上,購物環(huán)境將是提高商品附加值的主要因素。幾年來,我系統(tǒng)地學習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。一年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解唐山市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。一年來的服務規(guī)范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。面對閃光的成績,我并不滿足。汰換了不適合唐山市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。一上來,我在擔任唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。超市主管述職報告3尊敬的公司領導、同志們:你們好!本人現(xiàn)將20xx工作歷程做個簡單的匯報,并對20xx年工作作以簡單規(guī)劃,希望通過這次總結對全年工作作以回顧,并總結汲取經驗,為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。通過一年的實踐,自身綜合素質和能力都得到了很大提升,具體如下: 首先,對超市行業(yè)有了更全面的認識。并從超市商品力、團隊執(zhí)行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。起初和供應商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。第四,服務意識有了更全面的認識。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施,是不可缺少的,希望領導能予以重視,提供賣場音樂,重建客服臺,增強服務意識,加大非價格競爭優(yōu)勢。首先,鑒于生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對部內商品價格敏感,計劃3月份和供應商協(xié)調溝通,以市場為導向,全面降低區(qū)域內商品價格,增大區(qū)域價格優(yōu)勢,使區(qū)域做到真正的物美價廉,為穩(wěn)定超市客源提供保障。最后,在價格控制和品類細分的基礎之下,購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。超市主管述職報告4晉升能提升幸福感是人們的普遍共識,下面就讓小編給你介紹超市晉升主管的述職報告,歡迎閱讀!超市晉升主管的述職報告一:大家好,我叫弓巧蘭,是大川店調味組的實習主管,于4月28日加入我們家園超市。沐浴在公司團隊的專業(yè)培訓下,我迅速成長,順利通過公司考核,成為了一名實習主管。5月20日我迎來了自己的小團隊,也迎來了一個新的挑戰(zhàn),因為團隊配合的好不好,關系著銷量的提高。直到現(xiàn)在,我還在不停修改擺放方式,堅信”沒有最好,只有更好”,我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的眼球,獲得更高的銷售額。最大的收貨就是學會了如何訂貨,起初不知道何時補貨,補多少數(shù)量,庫存多少合適,現(xiàn)在已經不存在這些困惑了,我已經能把控好商品的最小庫存及最大庫存,季節(jié)性商品和促銷品要有合理的囤貨,做到不斷貨,不缺貨。微笑著開始每一天,微笑著面對每一個人。尊重人是管人的基礎,不要對員工頤指氣使,禮貌用語多多益善,勇于面對員工的建議,對待員工要一視同仁。在過去的兩個月中,我們共實現(xiàn)銷售萬元,完成總指標的%,在以后的十個月內,我會抓住清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)幾個大型節(jié)假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預期目標。三、注重商品的陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值在街道上大大小小的超市、批發(fā)部、共有好幾十家,人力成本較低,所以導致商品價格比我們便宜,再加上政府全縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的,導致門前無停車位,怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢、多走幾步路到我們超市來購物?我想,干凈整潔的購物環(huán)境、親切友好的服務態(tài)度、良好的售后服務、齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更強,就是要將細節(jié)做的更細更精。將每月的銷售計劃分解到每個組,嚴格實行績效考核,讓員工收入與銷售掛鉤,銷售好,工資高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。我和北京華聯(lián)在風雨中一路走來。提高服務質量善帶供應商,建立起與供應商之間的良好合作關系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨自動記錄,避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據錯誤。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。在經理的帶領下,庫房大為改觀,對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責任人,由其負責該區(qū)域的維護庫房工作是持久性的,維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。對庫區(qū)進行分區(qū)管理,提高使用效率,符合了消防要求。同時積極清理退貨區(qū),對部分破損,過期無帳目的商品進行了報廢。09年給12家供應商發(fā)放磁扣共計25452個,普通扣自用5063。定期整理庫存區(qū),將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,為樓面銷售打下了良好的基礎。叉車現(xiàn)有25輛定期進行維護小問題我們自己處理,把壞了的叉車拉到水電班讓水電班的人修理?!就卣归喿x】直屬上級:超市部經理崗位職責:1.嚴格遵守公司各項規(guī)定;2.負責檢查收貨員工的出勤狀況及儀表儀容;3.負責維持正常的收貨秩序;4.負責調配收貨員工的收貨工作;5.嚴格要求收貨員工,按收貨流程執(zhí)行驗收工作;6.嚴把商品質量關;7.監(jiān)督收貨員工對收貨用具的保管;8.負責協(xié)調并維持與供應商及送貨人的良好合作關系;主要工作:1.維護整個收貨工作正常且快速的按程序運作;2.保障所收的貨物及時運送到樓面相應位置;3.保障辦公區(qū)、收貨區(qū)、周轉倉干凈整潔;4.杜絕閑雜人員進出收貨區(qū)、周轉倉;5.收貨工作所有問題的解決不超過二十四小時;6.接受供應商、樓面、財務的查單;7.所有辦公設備及用具的正常維護和安全操作;8.檔案管理整齊有序、便于查檔;9.檢查周轉庫,指導倉庫貨物的合理擺放;10.核對收貨報表、解決遺留問題;11.主持晨會,布置工作及重點品項的檢查;12.指導貨物的正確碼放,條形碼的正確粘貼。有句話說的好我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為?,F(xiàn)在的工作基本上都已經走上了正軌了,業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。述職人:xxx20xx年xx月xx日超市主管述職報告8尊敬的各位領導:您們好!我是XX。一、要讓顧客有一個好的“感覺”顧客選商品,很多時間就是選人(因為該商品在其它地方也能買到)首先要將“自己”推銷出去。在銷售過程中,讓顧客感受到“好處”,給顧客帶來快樂與利益,避免不必要的麻煩與痛苦。商品的關聯(lián)性(相互促進、相互生存、相互敵對)。三、動線布局:好的賣場,既能留客,又方便送客。購物的方便性,選購區(qū)能留住顧客,通道的設計不能讓顧客趕著顧客走。愿我能同企業(yè)共同成長。同時,大家的工作默契度也增加了不少。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。上下級工作協(xié)調方面:酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調到位,導致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。超市虧損方面:這學期開學初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失。第一期特價促銷(6月22日),第二期贈品活動(7月2日)。下學期資金已經到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。來到七波輝首先要做的就是熟悉xx,了解xx服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進xx工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質,為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。超市主管述職報告10尊敬的各位領導,親愛的家人們。來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團結就是力量。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè),更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。感謝領導對我的信任與關懷,使我今天能夠進入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時間,我感受很多。20xx年已經過去,我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務,09年經歷了元旦、國慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領導的幫助和各部門的配合下工作進展順利,團結一致,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,下面就是09工作如下。工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行,加強其責任心,一定要保證所收商品的質量與數(shù)量,不符收貨標準的一律拒收。收貨的準確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實現(xiàn)真正意義的盲收。人力成本相對節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則?,F(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。制定培訓教案,在09年對全體員工進行了培訓。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經常的掃除,整理。店內碼09年發(fā)放256000個。控制耗材、節(jié)約耗材。保證設備的壽命和延長其使用。合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進快銷。樓面提貨時,配合庫房作好維護,不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍,雖然提貨時有庫管監(jiān)督,但收貨忙時,也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺配合,相互理解。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。,在本部門人員的使用中要做好維護的同時,提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設備。現(xiàn)在有很過的供應商還沒有換新的檢驗報告在以后2個月的時間里把證件收齊。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅持每日上下班兩次的清理,使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。為桃園店作貢獻。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環(huán)境。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。年中,在我的帶領下,唐山xx在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。我認為“員工是企業(yè)的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在_店開業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。為了開拓XX市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環(huán)境。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。XX年中,在我的帶領下,XX在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。在擔任XX路北店店長及XX地區(qū)主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。超市主管述職報告14大家好,我叫弓巧蘭,是大川店調味組的實習主管,于4月28日加入我們家園超市。沐浴在公司團隊的專業(yè)培訓下,我迅速成長,順利通過公司考核,成為了一名實習主管。在軍訓和開業(yè)前的準備期間我們共同度過了一段最艱苦的日子,我在戰(zhàn)勝自己的同時不斷給予我的組員鼓勵,幫他們堅持了下來,我們也經過一段時間的相處,建立了良好的關系。隨著開業(yè)的一聲炮響,我正式進入了主管的角色。掌握商品如何正確陳列也是至關重要的。下面是細則:,使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。”一年來,我在公司的正確領導和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實公司防損工作,確保公司損失降到最低,下面,根據上級領導的安排和要求,就我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:一、立足信念堅持學習超市防損工作就是接觸人、管理人,隨著人們的思想不斷提升,人們的自主意識也隨之增高,如今對人做的工作難度也日益漸增,這就對防損工作的要求越來越高,只有堅持不斷的學習才能跟上時代
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