計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)外包合同大全-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 用。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。7．乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。四、軟件說(shuō)明乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方報(bào)障時(shí)，承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門(mén)，如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米，響應(yīng)時(shí)間為90分鐘，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。2．故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。附件具有同等法律效力。七、合同的解除自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。一、合同1． 合同有效期自____年____月____日起至____年____月____日止。3． 甲方損壞的計(jì)算機(jī)部件（由乙方代購(gòu)的情況下）仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供部件的保修證明等資料，乙方不保證成功及所需時(shí)間。5． 所有IT 設(shè)備，如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)（不開(kāi)機(jī)箱）服務(wù)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則應(yīng)由相應(yīng)的代理商/廠商維修。4． 在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。3． 如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。5． 甲方單位的計(jì)算機(jī)如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的計(jì)算機(jī)；6． 在合同簽訂后，乙方有權(quán)記錄計(jì)算機(jī)的特征（如編號(hào)等）和在計(jì)算機(jī)上做標(biāo)記用以識(shí)別計(jì)算機(jī)，在確認(rèn)甲方計(jì)算機(jī)的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方計(jì)算機(jī)管理者簽字確認(rèn)。9． 在做重大改動(dòng)前（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢(xún)問(wèn)有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。協(xié)商不成，任何一方均可以向合同履行地的人民法院提出訴訟 此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。二、服務(wù)內(nèi)容：lllllll 內(nèi)部局域網(wǎng)xxx臺(tái)計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)、軟件及硬件故障的處理。用戶(hù)計(jì)算機(jī)硬件損壞的更換工作。lll 內(nèi)部局域網(wǎng)服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝、管理、維護(hù)、災(zāi)難恢復(fù)。l 對(duì)設(shè)備列表中所有的硬件和軟件進(jìn)行管理和說(shuō)明。l 評(píng)估設(shè)備的冗余性和異地備份通過(guò)報(bào)表的形式，來(lái)反映數(shù)據(jù)備份的重要性。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)整 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體安全防范建議廣州市xx信息技術(shù)有限公司在廣州xx涂料公司采購(gòu)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及各種應(yīng)用軟件時(shí)，以公司專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平提出合理化的建議供浚捷國(guó)際貨運(yùn)參考或代為采購(gòu)。例如：策劃網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)的安全性、操作的規(guī)范性以及如何更大地發(fā)揮電腦應(yīng)用效能等方面?！诒卷?xiàng)服務(wù)中，廣州市xx信息技術(shù)有限公司不會(huì)提供一切計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序的軟件或者軟件的許可證（例如：Windows XP Windows 2003 Server）。如果廣州xx涂料公司沒(méi)有相應(yīng)的設(shè)備，可以參考廣州市xx信息技術(shù)有限公司所提供的建議購(gòu)買(mǎi)，或由廣州市xx信息技術(shù)有限公司代為購(gòu)買(mǎi)。,廣州市xx信息技術(shù)有限公司可以幫助貴公司出具此應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)部署方案，但不負(fù)責(zé)實(shí)施,如果需要實(shí)施則需要另外簽訂實(shí)施服務(wù)合同。一般情況下，廣州市xx信息技術(shù)有限公司在接到xx涂料公司上門(mén)請(qǐng)求后，兩小時(shí)以?xún)?nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在第5個(gè)月的最后七個(gè)工作日內(nèi)，即2007年10月30日之前支付另外4個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用1400,。七、合同的續(xù)約：在合同期滿(mǎn)的最后30個(gè)工作日內(nèi)，簽訂本合同的雙方如果對(duì)合同沒(méi)有其他方面的補(bǔ)遺，本合同將自動(dòng)順延生效。九、本合同中服務(wù)條款未盡事宜由雙方友好協(xié)商確定。2．各類(lèi)外設(shè)安裝和維護(hù)。6．各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝。10．外設(shè)和硬件的檢測(cè)及更換（硬件的成本費(fèi)或維修費(fèi)另外收?。?1．每半年對(duì)所有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行一次除塵。3．電話支持：乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。五、雙方職責(zé)：甲方職責(zé)◆甲方應(yīng)按照正確操作方法，正常使用電腦：◆甲方以服務(wù)費(fèi)方式向乙方按時(shí)支付合同所需費(fèi)用；◆如果故障診斷開(kāi)始，乙方認(rèn)為應(yīng)將產(chǎn)品取回修理，甲方應(yīng)給予支持；◆甲方的設(shè)備需要更換部件，費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)；◆對(duì)電腦及外部介質(zhì)中存儲(chǔ)的重要文件或數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)有適當(dāng)備份，并妥善保存，對(duì)于公司機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。乙方未按合同要求履行職責(zé)，甲方有權(quán)終止合同。甲方 ：授權(quán)委托人（簽字）：蓋章：乙方 ：授權(quán)委托人（簽字）：蓋章：2
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