【正文】 ，有一天我們的人民不會在疾病面前彷徨無助，所有的患者都能得到及時合理的救治。不正每一片樹葉的輕輕搖曳，向人們昭示著那浩蕩的春風要在這天地間涌動不息嗎？我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠，在祖國的山川大地上，匯成泉，匯成溪，匯成川，匯成江河，匯成奔騰不息的神川血脈。關鍵詞：醫(yī)患關系 和諧社會 醫(yī)療保障制度 醫(yī)德 維權意識何為“和諧”？有這樣一種說法。實現(xiàn)社會和諧，建設文明社會是我們不斷追求的目標，從中國古代董仲舒宣揚的“天人合一”到近代思想家康有為提出的“大同社會”，無一不體現(xiàn)出對和諧社會的追求和向往。醫(yī)療費用自付比例高，醫(yī)療費用與期望療效不相符，一旦患者死亡或傷殘等，患者及其家屬就有一種人財兩空的感覺。三、患者申訴和維護權益渠道不暢通是影響醫(yī)患關系的直接原因。強化政府責任，加大衛(wèi)生投入在社會經濟發(fā)展的同時，政府應堅持醫(yī)療衛(wèi)生同社會經濟的協(xié)調同步發(fā)展變化，加大對醫(yī)療衛(wèi)生的投入，回歸醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的公益性質，解除醫(yī)院后顧之憂，使每一個醫(yī)務人員能夠“靜下心”來提高醫(yī)術、破解難題、呼喚愛心、共建和諧。各級醫(yī)療機構要堅持以社會效益為最高準則，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，嚴禁各種“開單費”；努力降低患者的醫(yī)藥費用，建立醫(yī)療費用陽光制度，認真做好收費咨詢工作，讓患者和家屬隨時查詢花費情況，讓患者放心。六、加強醫(yī)患溝通。作為醫(yī)務人員應當及時了解并滿足患者被理解、受重視、受尊重的需求，同時也應掌握患者對醫(yī)療服務的期望、每個醫(yī)療環(huán)節(jié)中的疑慮、對醫(yī)療服務的感覺以及醫(yī)療服務需求的關鍵點等，了解患者對醫(yī)療服務和疾病治療效果的滿意度。醫(yī)務人員要嚴格按照醫(yī)學科學的方法、手段來診斷和治療疾病，決不能違背科學的客觀規(guī)律；患者應充分信任醫(yī)務人員，決不能隱瞞與病情有關的情況，或故意刁難醫(yī)生。全面推行質量管理體系，提升醫(yī)療服務質量。醫(yī)生是以解除病人疾苦為職業(yè)的，必須對病人的痛苦感同身受，必須懷著對生命的敬畏，善待所接診的每一位病人。第四篇：淺談如何構建和諧醫(yī)患關系堅持黨的群眾路線教育活動、構建新形勢下和諧醫(yī)患關系近年來，隨著經濟社會的發(fā)展，作為社會關系中的重要構成，醫(yī)患關系正越來越成為人們關注的焦點。既有體制、機制上的問題也有思想觀念方面的問題，還有管理監(jiān)督不力等原因，那么新時期我們如何構建和諧醫(yī)患關系，我今天想結合自己工作實際，就如何構建和諧醫(yī)患關系的思考談幾點認識。同時，構建相互信任的醫(yī)患關系，需要雙方的換位思考，增進相互理解，隨著醫(yī)學模式的轉化，醫(yī)生在診治上更需要了解患者心理需要和心理問題，重視心理指導和心理治療；另一方面，醫(yī)生工作勞累，競爭激烈，還要承受一定職業(yè)風險，加之患者和社會對醫(yī)務人員要求愈來愈高，醫(yī)生也希望患者和家屬從心理上理解和支持他們的工作，建立融洽的人際關系。通過全方位、多層次、多視角的主體溝通，有效提高醫(yī)療服務質量，及時化解醫(yī)患矛盾和糾紛，增強病人對醫(yī)院的信任度和對醫(yī)務人員的理解。醫(yī)療行為是一項高風險的工作，醫(yī)學上還有許多未知領域，患者自身也存在相當大的個體差異。醫(yī)療意外的不可預見性，有時可能導致實際治療效果與患者期望值之間出現(xiàn)偏差。努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質。同時，醫(yī)學領域充滿著許多未知數(shù)和變數(shù)，醫(yī)務人員不能僅僅滿足于已有的醫(yī)學知識，醫(yī)學科學的發(fā)展日新月異，這就要求不斷地學習，把握經驗，認真探索未知領域，尋求解決危害人類健康的有效方法，提高確診率和各種急診搶救的成功率。醫(yī)生是以解除病人疾苦為職業(yè)的，必須對病人的痛苦感同身受，必須懷著對生命的敬畏，善待所接診的每一位病人。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務。加強對新聞媒體的管理，正確引導醫(yī)療事故的處理。政府要加大對衛(wèi)生事業(yè)的投入，包括財力和人力。構建和諧醫(yī)患關系，醫(yī)療機構和醫(yī)務人員是主導。作為以救死扶傷為已任的衛(wèi)生工作者，更有責任去大力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，提高醫(yī)療技術，增強服務能力，維護正常和諧的醫(yī)患關系，為和諧社會的建設服務。當前，醫(yī)患糾紛、醫(yī)患沖突已成為社會熱點問題之一。近年來，各級衛(wèi)生行政部門加大了醫(yī)療服務監(jiān)管力度，市衛(wèi)生局深入開展了“改善醫(yī)療服務專項行動”、“醫(yī)院管理年活動”、“和諧醫(yī)院創(chuàng)建”等活動，著力推進和諧醫(yī)患關系的建立。醫(yī)學是經驗科學。然而今天，醫(yī)患之間缺乏充分的溝通和信任，相互猜疑，醫(yī)務人員小心翼翼地走進病房又惴惴不安地離去，生怕留下什么把柄。二是醫(yī)務人員規(guī)避風險，刻意尋求保存證據(jù)?；挤綇娬{自己享有知情同意權，醫(yī)方稍有不慎，患方就會以不知情來控告。防御性醫(yī)療行為不僅造成衛(wèi)生資源的浪費，加重患方的負擔，造成醫(yī)務人員工作心理障礙，更加阻礙醫(yī)學科學的發(fā)展，而且使本來就緊張的醫(yī)患關系雪上加霜，醫(yī)患之間信用更加降低。社會存在決定社會意識，社會實踐發(fā)展了，誠信原則植根的社會基礎發(fā)生變化了，也就是說原有的計劃經濟條件下醫(yī)療衛(wèi)生體制和管理制度被打破 了，而適應市場經濟體制的新的體制和管理制度還沒有完全建立起來，導致支撐誠信原則發(fā)揮作用的機制和保障條件也相對滯后，使醫(yī)方得不到有效監(jiān)管、患方的不正當要求得不到有效遏止。法律實施的基礎是國家強制力，而誠信則靠輿論、制度、法律得以實現(xiàn)。但在市場經濟條件下，由于政府投入的不足或缺失，醫(yī)院為了生存和發(fā)展，勢必出現(xiàn)了偏重經濟利益的趨勢。醫(yī)患之間誠信關系的確立和良性 互動發(fā)展不僅要靠倫理道德規(guī)范維系，而且還要借助法律手段，通過法律制度強烈的引導和約束維護醫(yī)患信用。。3．加強醫(yī)療機構管理。當前，醫(yī)療市場競爭更加激烈，患者在就醫(yī)的時候不僅僅關注醫(yī)院的醫(yī)療水平，而且更加關注醫(yī)院的人性化服務。各級醫(yī)療機構要堅持以社會效益為最高準則，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，嚴禁各種“開單費”“回扣”等不正當費用；努力降低患者的醫(yī)藥費用，建立醫(yī)療費用陽光制度；嚴禁醫(yī)務人員收受“紅包”；切實加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設。四是嚴格醫(yī)院質量管理，確保醫(yī)療安全