20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)自查報告-預(yù)覽頁
【正文】 措施:（1）成立領(lǐng)導小組，明確職責，由院長帶隊，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和組織實施工作。（3）加強培訓、突出重點。制定了保障此項工作開展的規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。許多簽約服務(wù)過于形式，家庭醫(yī)生簽約團隊為完成任務(wù)而追求簽約數(shù)量，而簽約居民不理解的含義，抽查中許多簽約居民不知道自己已簽約或不重視簽約，沒有保管好簽約協(xié)議書、不懂簽約內(nèi)容。大部分居民認為基層衛(wèi)生人員為應(yīng)付上級上級交代任務(wù)而工作，沒有讓居民真正得到實惠的項目。（4）缺乏成熟的考核機制。雖然可以把居民對家庭醫(yī)生的滿意度、知曉率、依從率、管理率等作為主要的考核指標，但是在考核過程中，這些指標可能與實際工作情況會有較大偏差。（2）加強家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式的宣傳，改變傳統(tǒng)醫(yī)療觀念。簽約服務(wù)務(wù)求實效，循序漸進，切忌強制簽約，片面追求簽約數(shù)量。建立科學合理的團隊，是做好工作的基礎(chǔ)。逐步健全家庭醫(yī)生責任制的各項考核制度，按照覆蓋率、群眾滿意度、知曉率、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、合理使用醫(yī)療費用等方面制定考核標準，加強管理，建立信息公示制度，接受社會監(jiān)督。借鑒學習word 可編輯（2）廣泛宣傳、提高知名度。以 65 歲以上老年人，尤其是“空巢老人”、孤寡老人、慢性病人、孕產(chǎn)婦以及 06 歲兒童為重點，進行優(yōu)先簽約和服務(wù)。我報告文檔許多簽約服務(wù)過于形式，家庭醫(yī)生簽約團隊為完成任務(wù)而追求簽約數(shù)量，而簽約居民不理解的含義，抽查中許多簽約居民不知道自己已簽約或不重視簽約，沒有保管好簽約協(xié)議書、不懂簽約內(nèi)容。大部分居民認為基層衛(wèi)生人員為應(yīng)付上級上級交代任務(wù)而工作，沒有讓居民真正得到實惠的項目。報告文檔家庭醫(yī)生簽約服務(wù)應(yīng)把社會效益放在首位，注重社會衛(wèi)生服務(wù)的公益性，服務(wù)質(zhì)量是考核的重點。政府應(yīng)該與衛(wèi)生系統(tǒng)共同宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，政府多層次、全方位的參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳，可以提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的可信度。家庭醫(yī)生責任制是一種契約式服務(wù)。另一方面，針對農(nóng)村普遍報告文檔建立科學合理的團隊，是做好工作的基礎(chǔ)。逐步健全家庭醫(yī)生責任制的各項考核制度，按照覆蓋率、群眾滿意度、知曉率、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、合理使用醫(yī)療費用等方面制定考核標準，加強管理，建立信息公示制度，接受社會監(jiān)督。借鑒學習word 可編輯（2）廣泛宣傳、提高知名度。以65歲以上老年人，尤其是“空巢老人”、孤寡老人、慢性病人、孕產(chǎn)婦以及06歲兒童為重點，進行優(yōu)先簽約和服務(wù)。我生活不會辜負努力的人院不定期對家庭醫(yī)生服務(wù)情況進行抽查、定期組織小組對項目開展情況進行督導評估，在衛(wèi)生服務(wù)考核體現(xiàn)對家庭醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意度進行的參考評價。人們對于一級醫(yī)院向家庭醫(yī)生簽約服務(wù)改變的認識只存在于框架和名稱上的改變。簽約團隊人員結(jié)構(gòu)不合理，有些團隊雖然有全科醫(yī)生或臨床醫(yī)生，但大多以醫(yī)院臨床工作為主，對簽約服務(wù)工作不重視，難以真正參與到簽約服務(wù)工作中。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)應(yīng)把社會效益放在首位，注重社會衛(wèi)生服務(wù)的公益性，服務(wù)質(zhì)量是考核的重點。政府應(yīng)該與衛(wèi)生系統(tǒng)共同宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，政府多層次、全方位的參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳，可以提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的可信度。家庭醫(yī)生責任制是一種契約式服務(wù)。另一方面，針對農(nóng)村普遍生活不會辜負努力的人人群，要加強宣傳預(yù)防保健與衛(wèi)生服務(wù)相結(jié)合的成功形象，轉(zhuǎn)變居民重治療、輕防保的傳統(tǒng)醫(yī)療觀點，逐步轉(zhuǎn)變居民對簽約衛(wèi)生服務(wù)等于門診部的認識誤區(qū)。落實崗位職責，特別是家庭醫(yī)生工作職責，要求家庭醫(yī)生團隊有方案、有計劃、有目標的到簽約居民家里義診、隨訪、督查、溝通，做好預(yù)約診療和雙向轉(zhuǎn)診，真正做到簽而有約。分類管理各類人群，可以探索以患者的病情、經(jīng)濟條件及新型農(nóng)村醫(yī)療報銷政策等，為重點人群制定科學合理的方案，降低簽約患者個人支付比例，使家庭醫(yī)生能夠以較低的收費和醫(yī)藥費用自付比例吸引簽約居民，實現(xiàn)簽約團隊首診，?？妻D(zhuǎn)診，逐步體現(xiàn)簽約居民健康守門人的作用。到2020年，力爭將簽約服務(wù)擴大到全人群，形成長期穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系，基本實現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度的全覆蓋。未來隨著全科醫(yī)生人才隊伍的發(fā)展，逐步形成以全科醫(yī)生為核心的簽約服務(wù)隊伍。健康管理服務(wù)主要是針對居民健康狀況和需求，制定不同類型的個性化簽約服務(wù)內(nèi)容，可包括健康評估、康復(fù)指導、家庭病床、家庭護理、中醫(yī)藥治未病服務(wù)、遠程健康監(jiān)測等。符合醫(yī)療救助政策的按規(guī)定實施救助。浙江溫州市民每人每年只需支付24元。二級以上醫(yī)院的全科醫(yī)學科或指定科室會對接家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診服務(wù)，為轉(zhuǎn)診患者建立綠色轉(zhuǎn)診通道。
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