【摘要】第一篇:五星級(jí)酒店消防演習(xí)方案 滅火疏散演習(xí)預(yù)案 為了提高酒店員工的消防安全意識(shí),熟悉消防應(yīng)急疏散程序及工作區(qū)域的疏散方向。保安部定于2014年11月19日組織進(jìn)行一次酒店全體員工滅火疏散演習(xí),以...
2025-10-16 15:26
【摘要】呈:酒店領(lǐng)導(dǎo)致:各部門由:市場(chǎng)營(yíng)銷部關(guān)于:關(guān)于xx國(guó)際酒店開業(yè)慶典儀式策劃方案日期:2009年11月29日酒店召開了開業(yè)慶典儀式協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)開業(yè)慶典儀式各項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行了討論,關(guān)對(duì)各部門承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行了明確。我部對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了整理,重新完善了xx國(guó)際酒店開業(yè)慶典儀式策劃
2025-08-05 22:42
【摘要】博鰲金海岸溫泉大酒店政策與程序標(biāo)題工程部職能編號(hào)ENG-O-P-001涉及范圍工程部頁(yè)數(shù)1/1,就是不斷把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新成果應(yīng)用于飯店設(shè)施之中,為客人在物質(zhì)上、精神上的需求提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以,飯店設(shè)備、設(shè)施向著追求舒適和豪華、設(shè)
2025-05-30 22:09
【摘要】第一篇:五星級(jí)酒店廣告宣傳方案 張家口國(guó)際大酒店?duì)I銷策劃方案 一、前言 為全面提升酒店有限公司的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,進(jìn)一步規(guī)范公司宣傳,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,本著尊重事實(shí)的原則,特制定公司...
2025-10-20 00:38
【摘要】香格里拉·?4199元/桌·?大展宏圖(金陵鹽水鴨)·?八星報(bào)喜(賀喜八美碟)·?年年有余(淮杞燉甲魚)·?百子千孫(蒜蓉粉絲蒸元貝)·?飛龍沖天(白灼游水蝦)·?花開富貴(香醇牛排骨)·?
2025-06-20 04:19
【摘要】五星級(jí)酒店禮儀培訓(xùn)大綱服務(wù)人員的形象與素養(yǎng)是公司的廣告牌?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,任何公司的產(chǎn)品和文化都在逐步地人格化。不能夠展示出高度職業(yè)化的形象與禮儀規(guī)范,就等于向客戶宣告:“我們不能滿足你們的質(zhì)量和服務(wù)要求。我們沒有高度的職業(yè)素質(zhì),我們不在乎你們的滿意度,我們的產(chǎn)品和服務(wù)都不可靠,你們可以付低價(jià)?!痹愀獾穆殕T形象及禮儀規(guī)范嚴(yán)重地?fù)p害、破壞公司的形象。?酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱?
2025-08-05 00:12
【摘要】85/85XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入xx大酒店!xx大酒店提供充分展示個(gè)人能力的良機(jī)和發(fā)展的平臺(tái),您的才能、進(jìn)取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓(xùn)手冊(cè)》為您詳細(xì)介紹了xx大酒店的概況、培訓(xùn)制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀(jì)律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容,能幫助您盡快融入
2025-04-18 13:01
【摘要】廣州廣州XX國(guó)際酒店國(guó)際酒店酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都重要二、團(tuán)隊(duì)是有缺點(diǎn)的人組成三、案例導(dǎo)入四、成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)課程提綱課堂討論為了節(jié)約成本,要在西游記團(tuán)隊(duì)中裁一個(gè),你會(huì)裁掉哪位?一、團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都很重要《西游記》是一個(gè)家族式企業(yè)。唐僧有很好的政治背景。?完美型的唐僧:他目光遠(yuǎn)大,目標(biāo)明確,有組
2025-01-04 19:01
【摘要】第一篇:五星級(jí)酒店暗訪手冊(cè) 五星級(jí)酒店暗訪手冊(cè) 酒店通過(guò)出資請(qǐng)熟悉、了解酒店管理的人對(duì)酒店進(jìn)行全方位暗訪的目的在于:通過(guò)暗訪的方式,協(xié)助酒店找出在管理及服務(wù)過(guò)程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下...
2025-10-19 17:09
【摘要】五星級(jí)酒店投資研究報(bào)告一、中國(guó)五星級(jí)酒店市場(chǎng)狀況1、波及全國(guó)的五星級(jí)酒店熱中國(guó)目前已呈現(xiàn)全面的五星級(jí)酒店熱,從一、二線城市,到三線甚至四線城市,都卷入了這個(gè)熱潮之中。1)發(fā)達(dá)的一、二線大城市:風(fēng)向標(biāo)在第五章第二個(gè)小節(jié)中,介紹了目前國(guó)內(nèi)五星級(jí)酒店的熱潮。在這里我們首先可以重溫一下這部分內(nèi)容:“進(jìn)入2004年以來(lái),五星級(jí)酒店興建、開業(yè)的消息不絕于耳,風(fēng)靡全
2025-04-25 02:06
【摘要】15/15本文中所指的五星級(jí)酒店包括上海所有已持五星級(jí)牌照的酒店及已開業(yè)的準(zhǔn)五星級(jí)酒店。供應(yīng)量:上海市五星級(jí)酒店的供應(yīng)量呈現(xiàn)平穩(wěn)上升趨勢(shì),截至目前,上海市共有五星級(jí)酒店19家,累計(jì)客房總數(shù)9453間。平均每座酒店擁有472間客房。01、02年五星級(jí)酒店入住率分析:從整體上看,在過(guò)去兩年中,本市五星級(jí)酒店的入住率基本呈上升趨勢(shì)(除個(gè)別淡季,如春節(jié)期間),
2025-06-25 02:51
【摘要】某五星級(jí)酒店質(zhì)量管理手冊(cè)????一、質(zhì)量是什么呢?????質(zhì)量是我們?nèi)魏我粋€(gè)人都耳熟能詳?shù)模總€(gè)人都了解它的涵義,如果你要去問(wèn)300個(gè)人,可能有300個(gè)答案,因?yàn)榇蠹覐牟煌嵌葋?lái)理解,產(chǎn)生不同的判斷。我們海景又是怎么來(lái)看待質(zhì)量呢?????質(zhì)量,如同美麗一樣,
【摘要】第一篇:五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)總結(jié) 五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)總結(jié) 綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五星級(jí)的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級(jí)...
2025-10-16 15:04
【摘要】第一篇:五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)感悟 五星級(jí)酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 大家好,我是來(lái)自XX級(jí)酒管XX班XXX。XX年X月在XXXX進(jìn)行了為期一年的實(shí)習(xí)。 實(shí)習(xí)工作雖然已經(jīng)畫上了句號(hào)。但留在心中的回憶與感受...
2025-10-16 15:12
【摘要】第一篇:五星級(jí)酒店施工總結(jié) 酒店工程總結(jié) 1、新樓裝修前,一定要把主體結(jié)構(gòu)的沉降觀測(cè)點(diǎn)引出來(lái),以便后期的沉降觀測(cè)。主體結(jié)構(gòu)、電氣設(shè)備和弱點(diǎn)系統(tǒng)機(jī)房等必須設(shè)置有防雷措施。 2、各項(xiàng)控制的輕重排序:...
2025-10-19 15:01