最實用的電話銷售技巧-預覽頁
【正文】 生，有些資料我同您確認下，您的身份證號碼是 …” ?物以稀為貴 ?“陳先生，這是我們這個月活動的最后一天了，過了今天，這個優(yōu)惠就沒有了，現(xiàn)在就辦理，好吧” ?二擇一法 ?“陳先生，那您是先預交半年還是 1年？” ?手續(xù)簡單 ?“陳先生，辦理這個業(yè)務很容易，我只要在電話中同您確定幾個資料就可以了，您不必再親自到營業(yè)廳 …” ?美景描述 ?”陳先生，現(xiàn)在辦理，您馬上就可以擁有一個專為您接聽電話的秘書為您服務了，請問您的身份證號碼是 …“ ?最后一個問題 ?“陳先生，價格是不是您關(guān)心的最后一個問題了？是不是如果我們就價格達成一致意見的話，您會讓我現(xiàn)在就幫您下訂單，那讓我們看看 …” Your success is my success! 50 培訓講師：張烜搏 要求訂單：促成的技巧（二） ?替客戶做決定 ?”陳先生，根據(jù)我對您情況的了解，中文秘書真的是對您十分有幫助的，您說是不是？“ ?引導客戶填寫訂單 ?”陳先生，您只要在我昨天給您的確認書上簽個字，傳真給我就可以了，以后所有的事情我來幫您辦 …“ ?創(chuàng)造性促成 ?”陳先生，謝謝您的時間，希望您是我的一個奇跡“ ?制造不安感 ?”陳小姐，最近一些無聊人員老是往客戶家里面打騷擾電話，我們已經(jīng)為此采取了相應的措施來 … 為了避免給您的生活帶來不必要的麻煩，建議您開通來電顯示 …” ?解決客戶的疑慮 ?”陳先生，就剛才同您解釋的付款方式，您認為還有什么問題？好，如果沒有什么問題，麻煩您告訴我您身份證號碼是 …” Your success is my success! 51 培訓講師：張烜搏 Your success is my success! 52 培訓講師：張烜搏 第十一講 演 ——電話銷售情景模擬 Your success is my success! 53 培訓講師：張烜搏 Your success is my success! 54 培訓講師：張烜搏 Your success is my success! 55 培訓講師：張烜搏 == 謝 謝！ ==
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