銀行網(wǎng)點營銷實戰(zhàn)-預(yù)覽頁
【正文】 A B C D 試圖支配該類型客戶急于求成、遷就對方營銷過剩向?qū)Ψ竭^度獻殷勤正確答案： A B C D（）。觀看課程測試成績：?！?A 信息收集B 信息分析C 信息篩選D 信息反饋正確答案： C ，除去社會關(guān)系、權(quán)力以及職責的利益關(guān)系外，營銷最容易成功的心理是（）?！藺 B C D 善于捕捉最佳時機具有高度的忍耐和堅持勇于自我犧牲的精神高度的團隊合作精神正確答案： A B C D 判斷題。恭喜您順利通過考試！單選題，這是哪種接近客戶的方法？ √A 問題接近法B 興趣愛好接近法C 好奇接近法D 利益接近法正確答案： B ，E代表（）?！藺 B C D 最大限度占領(lǐng)市場通過產(chǎn)品策略、渠道策略等，實現(xiàn)商業(yè)價值的最大化加強客戶關(guān)系管理從客戶關(guān)系管理進階到客戶文化管理、客戶價值管理正確答案： A B ，描述正確的是（）。正確錯誤正確答案： 錯誤。把微笑送給每一個人。（6）忍耐，在銀行里所有人員或客戶對自己有任何難堪和不理解都要忍耐，熱情對待。這樣也許你會很痛苦，面對他們的各種特殊的表情和態(tài)度，只有在堅決忍耐的情況下更加的勤快、熱情、微笑。那就是通過讓銀行人員給自己介紹過來客戶，往往這種渠道的客戶交易額是比較大的。近來，市分行一直在思索如何將我行網(wǎng)點成功轉(zhuǎn)型為服務(wù)一流、業(yè)務(wù)一流的“三綜合”網(wǎng)點，如何將這項工作成功推進。那么，綜合營銷呢？從2012年開始，我國利率市場化的改革不斷加深，這無疑增加了我行的競爭壓力?，F(xiàn)在，我就網(wǎng)點如何開展綜合營銷工作，做以下淺要的探討：首先，提升網(wǎng)點人員素質(zhì)能力和營銷能力。建立對私與對公業(yè)務(wù)的交叉學(xué)習(xí)?？冃Э己藱C制，是銀行網(wǎng)點引導(dǎo)員工工作的指南針。三人行，必有我?guī)煟煌膯T工有不同的亮點，不同的崗位有不同的條件，根據(jù)崗位和能力下達任務(wù)，才能獲得事倍功半的效果?？蛻艚?jīng)理的專業(yè)知識水準，直接決定我行網(wǎng)點新興業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，比如，對于一位小企業(yè)貸款客戶，在成功營銷小企業(yè)貸款和企業(yè)網(wǎng)銀之后，客戶經(jīng)理敏銳地發(fā)覺該位客戶存在財富資產(chǎn)管理的需求。隨著銀行間競爭壓力劇增，我行網(wǎng)點在物理環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境上必須用心使力，從理財室的設(shè)置、物品擺放，小到垃圾桶的清潔程度，要事無巨細，
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