收費員崗位職責（最終定稿）-預覽頁
【正文】 登記表，并加以仔細檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無誤。應留意對假鈔的識別和支票的查驗，并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。九、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負直接責任，并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。不得無據(jù)收費或亂收濫收，不得延時辦理款項介交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴重違紀行為查處。十四、收費經(jīng)辦人必須加強欠費催收工作。十五、按時完成領導交辦的其他工作任務。負責繳費情況的統(tǒng)計工作，及時將款項與財務核對交付清楚，做到日清日結，帳表相符、錢據(jù)相符，做到費用收繳率達到公司下達的考核指標。接受業(yè)主有關費用收取情況的咨詢，為業(yè)主保守秘密；按規(guī)定收取費用，不得自定標準，不得多收或少收。二、收費時務必佩帶胸卡，對待用戶要熱情耐心，用禮貌禮貌用語，做到禮貌收費。六、在本票據(jù)還剩五張時能夠領取下本票據(jù)，用完的票據(jù)存根要及時回到財務，取送票據(jù)時務必有本組收費員共同取送并登記簽字，財務要對收回的發(fā)票存根認真核查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。十、收費員有下列行為之一者，按待崗處理：收費不給用戶票據(jù)，打白條。截留公款(情節(jié)嚴重者移交司法機關處理)。同組有舞弊行為，而另一人不予阻止，不上報公司，視為共同舞弊。四、正確處理收費工作中出現(xiàn)的緊急事件，遇重大問題和突發(fā)狀況要及時請示匯報。收費員崗位職責篇三一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策，遵守本站制定的各項規(guī)章制度。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容，熱情服務、主動協(xié)調，展示收費人員良好
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