【正文】 提升護(hù)理隊(duì)伍職業(yè)和業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的提高。各科室和護(hù)理辦每月深入病房進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，征詢病員及家屬的意見和建議，對(duì)調(diào)查結(jié)果認(rèn)真分析總結(jié)及時(shí)反饋督促解決，并將滿意度調(diào)查與護(hù)理人員績(jī)效和評(píng)優(yōu)掛鉤，大大提高了護(hù)理人員工作的積極性。加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，提高護(hù)士的整體素質(zhì)。對(duì)擬轉(zhuǎn)聘用制人員進(jìn)行了考核?？剖夜芾?012年10月，因醫(yī)院發(fā)展的需要，原設(shè)在康復(fù)部的康復(fù)醫(yī)學(xué)科和皮膚科病房搬遷，原護(hù)理單元也隨之整體調(diào)至附院本部。安全管理在治安防范、消防安全及法制教育等方面積極開展工作，強(qiáng)化消防安全培訓(xùn)和巡查，創(chuàng)造了安全、穩(wěn)定的醫(yī)療秩序和良好的就醫(yī)環(huán)境。為了做好有關(guān)圖書館方面的復(fù)審工作，圖書館全體人員反復(fù)數(shù)次開會(huì)，對(duì)復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐條分析研究，并針對(duì)每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求與目前我館的實(shí)際工作狀況進(jìn)行對(duì)比，逐項(xiàng)逐條以標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的尺度落實(shí)到人，大家齊心協(xié)力任勞任怨相互配合，努力克服因時(shí)間緊人手少工作量大所造成的重重困難，不怕繁忙，下大力氣，對(duì)每項(xiàng)復(fù)審內(nèi)容都盡可能按最高標(biāo)準(zhǔn)著手準(zhǔn)備。在此基礎(chǔ)上，在有關(guān)科室密切合作下，經(jīng)過積極努力和調(diào)試，我院圖書館網(wǎng)站正式開通使用，通過現(xiàn)在的網(wǎng)站，可以檢索到圖書館所有館藏圖書；可以預(yù)約、續(xù)借和催還圖書；可以檢索和下載到包括中華類的中文醫(yī)學(xué)期刊全文；30000余種外文全文的傳送服務(wù)；中外文電子圖書30000冊(cè)；醫(yī)學(xué)圖譜14800篇；臨床藥理資源目錄9992種以及醫(yī)學(xué)視頻、醫(yī)院管理、政策法規(guī)等多種資源。我們竭盡全力認(rèn)真做好各項(xiàng)圖書管理工作。工作中，不斷對(duì)圖書管理系統(tǒng)采訪模塊、編目模塊進(jìn)行維護(hù)，規(guī)范圖書MARC著錄格式，及時(shí)更新采訪和編目模塊數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、規(guī)范、有序。第四，繼續(xù)做好情報(bào)交流工作，與全國(guó)60家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了情報(bào)交流活動(dòng)，以達(dá)到宣傳我院，擴(kuò)大我院知名度之目的，全年共交流各種情報(bào)資料數(shù)百份。為更好的幫助醫(yī)院臨床、教學(xué)、科研工作的開展，我館認(rèn)真履行情報(bào)服務(wù)職能，利用網(wǎng)絡(luò)資源、電子數(shù)據(jù)庫，對(duì)申報(bào)科研課題的個(gè)人和科室提供定題服務(wù)以及檢索服務(wù)，全年檢索提供相關(guān)文獻(xiàn)資料近500篇。在全館工作人員的共同努力下，克服人手少，工作繁重等困難，確保了圖書期刊準(zhǔn)確迅速的借還服務(wù)。繼續(xù)堅(jiān)持雙休日開館制度，最大限度滿足全體醫(yī)護(hù)員工的讀書需求，極大地方便廣大讀者利用圖書館開展讀書、學(xué)習(xí)和科研活動(dòng)。重點(diǎn)工作是加強(qiáng)手衛(wèi)生宣傳,耐藥菌的管理和抗菌藥物的合理使用的管理，提高病原學(xué)送檢率，有針對(duì)性地提出控制措施并指導(dǎo)實(shí)施，對(duì)全院各科室進(jìn)行醫(yī)院感染專項(xiàng)檢查，對(duì)醫(yī)院感染重點(diǎn)科室實(shí)行重點(diǎn)督查，不斷加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，從而有效地預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生，并組織醫(yī)院感染暴發(fā)演練，工作取得了一定成績(jī)，全年無醫(yī)院感染暴發(fā)事件發(fā)生。三、積極開展醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)（一）制定醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，2012年組織全院性培訓(xùn)7場(chǎng)，培訓(xùn)人員范圍包括臨床醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)技人員、新上崗人員、實(shí)習(xí)學(xué)生、工勤人員。2012年7月11日進(jìn)行新上崗職工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容《醫(yī)院感染管理及職業(yè)安全知識(shí)教育》。2012年10月17日對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)《手衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)》，培訓(xùn)地點(diǎn)南院會(huì)議室，指導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行洗手指征，提高全院洗手的自覺性。（三）選派醫(yī)院感染專職人員和重點(diǎn)科室人員參加醫(yī)院感染培訓(xùn)班，全年共選派12人次外出學(xué)習(xí)醫(yī)院感染新知識(shí)，提高醫(yī)院感染防控意識(shí)。全年組織醫(yī)院感染專項(xiàng)檢查4次，專家隨機(jī)檢查2次，專項(xiàng)檢查全院臨床科室，重點(diǎn)檢查醫(yī)院感染管理重點(diǎn)科室如ICU、PICU、NICU、RICU、內(nèi)鏡、手術(shù)室、血液凈化中心、中心供應(yīng)室等，及早發(fā)現(xiàn)安全隱患，提早采取干預(yù)措施，防止醫(yī)院感染的發(fā)生。按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實(shí)施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定，加強(qiáng)病原學(xué)送檢，醫(yī)院感染管理科進(jìn)行臨床科室病原學(xué)送檢情況檢查，通過檢查及宣傳，病原學(xué)送檢率能夠達(dá)到30%。醫(yī)院感染人數(shù)32人次，%，無院感漏報(bào)。（三）環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)情況院感科對(duì)全院各科室治療室、換藥室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、導(dǎo)管室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。八、參與新建門急診大樓的科室布局設(shè)計(jì)和裝修參與新建門急診大樓的室內(nèi)布局設(shè)計(jì)和裝修，使其能夠符合控制醫(yī)院感染的要求，監(jiān)督空氣清潔消毒設(shè)備的安裝，使相應(yīng)設(shè)備的使用符合控制醫(yī)院感染的要求，配合新門診大樓搬遷工作，從醫(yī)院感染角度嚴(yán)把環(huán)境、消毒關(guān)。十、重大事件迅速反應(yīng) 制度醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程與處置預(yù)案，發(fā)現(xiàn)臨床科室有感染流行趨勢(shì)或某種特殊病原菌感染等情況,迅速做出反應(yīng), 第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，變事后檢查控制為提前介入,密切注意醫(yī)院感染動(dòng)態(tài),采取有針對(duì)性控制措施,變被動(dòng)為主動(dòng),有效阻止醫(yī)院感染的發(fā)生，為臨床科室提供指導(dǎo)性意見，控制重大事件在院內(nèi)的蔓延。要求手術(shù)室和病房做好相應(yīng)的消毒隔離工作：患者做接觸隔離，手術(shù)室環(huán)境根據(jù)發(fā)放給手術(shù)室的《氣性壞疽的消毒隔離措施》做好相應(yīng)的的消毒隔離工作。需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)一次性使用醫(yī)療用品的監(jiān)督管理，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)一次性醫(yī)療用品及消毒藥械的索證把關(guān)，確保符合醫(yī)院感染的要求，達(dá)到消毒滅菌效果，并且杜絕重復(fù)使用。醫(yī)生洗手依從性有待進(jìn)一步提高，醫(yī)院感染管理科 2012年12月10日第五篇：防?？?012年工作總結(jié)蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院防保科2012年工作總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科同志的努力下，防?？仆瓿闪?012年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、防?？萍訌?qiáng)了法律法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，全科認(rèn)真學(xué)習(xí)了《預(yù)防接種工作規(guī)范》，對(duì)全院職工進(jìn)行了《傳染病防治法》和重點(diǎn)傳染病防治的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。深入科室進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析傳染病報(bào)告工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋相關(guān)科室并進(jìn)行溝通，分析原因進(jìn)行改進(jìn)，傳染病的報(bào)告及時(shí)率明顯提高。完成了農(nóng)藥中毒病例的監(jiān)測(cè)報(bào)告工作，監(jiān)測(cè)報(bào)告了309例農(nóng)藥中毒病例。五、增強(qiáng)了與醫(yī)務(wù)科、病案室的合作，共同加強(qiáng)了死亡病例監(jiān)測(cè)報(bào)告工作監(jiān)督管理，全年監(jiān)測(cè)報(bào)告了421例死亡病例并每季度進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋科室進(jìn)行整改，使死亡病例報(bào)告的及時(shí)率明顯增高。市疾控中心2012計(jì)劃免疫工作檢查，我院分管轄區(qū)適齡兒童“五苗”接種率達(dá)100%。八、完成了全院職工的衛(wèi)生保健服務(wù)和疾病的診療工作，全年共服務(wù)了4784