【正文】 第二篇：創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作匯報(bào)***二人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作匯報(bào)***二人民醫(yī)院始建于1902年，原名“**醫(yī)院”，是***集醫(yī)療、急救、科研、教學(xué)、預(yù)防保健為一體的大型三級(jí)綜合性醫(yī)院，是南華大學(xué)、湖南師范大學(xué)等醫(yī)學(xué)院的教學(xué)基地。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室設(shè)置齊全，共有臨床醫(yī)技科室40余個(gè)，其中骨科、呼吸內(nèi)科為省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科，腫瘤科、五官科、兒科、婦科、神經(jīng)外科為市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科，神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科、腎內(nèi)科、燒傷科等專(zhuān)科技術(shù)水平在湘北地區(qū)處于領(lǐng)先水平。醫(yī)院黨委高度重視文明單位創(chuàng)建工作，大家深刻認(rèn)識(shí)：創(chuàng)建文明單位是提高全院干部職工隊(duì)伍素質(zhì)提升醫(yī)院整體工作水平的需要，是貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策的需要，同時(shí)也是實(shí)施省委進(jìn)行“四化兩型”建設(shè)，市委、市政府“五市一極”發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。黨、政、工、團(tuán)責(zé)任到位，黨辦、院辦抓綜合，支部、團(tuán)委抓教育，醫(yī)務(wù)、護(hù)理抓質(zhì)量，機(jī)關(guān)后勤抓保障，形成齊抓共管的組織網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作促進(jìn)提高職工文明素質(zhì)的重要途徑，圍繞學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，積極開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷探索改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。醫(yī)院按照文明單位的標(biāo)準(zhǔn)要求，建設(shè)一批有益于職工身心健康的文體設(shè)施，確保醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)有載體、有場(chǎng)地，醫(yī)院成立了職工之家活動(dòng)室，安裝了乒乓球臺(tái)、棋牌娛樂(lè)設(shè)施和一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的多功能會(huì)議廳，配備了齊全分錄音播放設(shè)備；安裝了一批室外健身設(shè)施；修建了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的燈光籃球場(chǎng)；完善了醫(yī)院圖書(shū)室，配備了電腦，安裝了“清華同方知識(shí)倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)”軟件，并與臨床科室聯(lián)網(wǎng)，臨床醫(yī)務(wù)人員在科室通過(guò)電腦就可以直接查閱各種醫(yī)學(xué)期刊資料，為醫(yī)療技術(shù)人員的學(xué)習(xí)和研究帶來(lái)了極大的方便；利用門(mén)診大樓與住院大樓的連接走廊，修起了15個(gè)高規(guī)格的宣傳窗，不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展宣傳教育工作；在門(mén)診大廳安裝了大型電子顯示屏，及時(shí)公布各種醫(yī)療信息，指導(dǎo)和方便病人就醫(yī)。2012年3月，醫(yī)院開(kāi)展“志愿服務(wù)在醫(yī)院，攜手醫(yī)患獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，向全院招募有愛(ài)心、有責(zé)任感并有服務(wù)醫(yī)院的醫(yī)院職工，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考核形成有規(guī)模的志愿者隊(duì)伍，根據(jù)志愿者的專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)將志愿者分布在急診、門(mén)診大廳、門(mén)診一站式服務(wù)、門(mén)診24層四個(gè)崗位，主要職責(zé)為代年老體弱及行動(dòng)不便的就診病人排隊(duì)掛號(hào)、檢查預(yù)約、交費(fèi)、取藥，引導(dǎo)病人正確就診、必要時(shí)全程陪診，指導(dǎo)患者使用門(mén)診查詢(xún)系統(tǒng)，為無(wú)家屬陪同的病人提供日常生活照料，為急救病人的家屬提供心理支持。結(jié)合衛(wèi)生部在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，2010年，我院被確定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)省級(jí)重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院。我院作為***唯一一家全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院，根據(jù)湖南省醫(yī)院管理協(xié)會(huì)的要求，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展工作。該活動(dòng)自2005年開(kāi)展以來(lái)，每年9月16日起，為期一個(gè)月，通過(guò)免門(mén)診掛號(hào)費(fèi)、免住院床位費(fèi)、單病種手術(shù)限價(jià)包干費(fèi)、各種檢查7至8折優(yōu)惠、夜間門(mén)診、健康講座、大型義診等措施，讓老百姓享受到了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，取得了顯著的社會(huì)效益。通過(guò)這些活動(dòng)落實(shí)惠民政策，多辦好事實(shí)事，充分體現(xiàn)黨對(duì)人民群眾的深切關(guān)懷，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，同時(shí)也提高了醫(yī)院文明建設(shè)的水平。文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，我們要在已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，再接再厲，再創(chuàng)新績(jī)，努力促進(jìn)我院創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階，為我市文明建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)?？h產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所是全縣唯一依法設(shè)置的綜合性產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有各類(lèi)檢測(cè)設(shè)備63套，檢測(cè)設(shè)備先進(jìn)，檢測(cè)手段齊全，技術(shù)實(shí)力較為雄厚，能對(duì)90類(lèi)產(chǎn)品706個(gè)參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)；縣計(jì)量檢測(cè)所是法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，能對(duì)衡器、電能表、壓力表、加油機(jī)等6大類(lèi)計(jì)量器具進(jìn)行檢定，技術(shù)保障能力較強(qiáng)，可確保量值傳遞的準(zhǔn)確、可靠。我們的主要做法是：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建工作在管理上到位文明創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，我們加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)建工作的管理，確保創(chuàng)建工作沿著健康、有序的軌道向前發(fā)展。二是逐級(jí)分解、落實(shí)精神文明建設(shè)的目標(biāo)責(zé)任。二、把文明創(chuàng)建工作與隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)提高人的素質(zhì)，既是精神文明建設(shè)的根本目標(biāo)，又是其主要手段。近年來(lái)，我局無(wú)一人參與“賭、毒、黃、邪”活動(dòng)，無(wú)一受到過(guò)黨紀(jì)、政紀(jì)處分和治安刑事處罰；服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局、奉獻(xiàn)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的使命感、責(zé)任感在干部職工的思想中得以升華。切實(shí)堅(jiān)持用制度管人，編印了《制度匯編》，收錄了機(jī)關(guān)管理、行政執(zhí)法、檢驗(yàn)檢測(cè)等方面的制度57個(gè)，干部職工人手一冊(cè)，定期組織各股室、分局、所對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行交換檢查，促進(jìn)了單位管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。三是著力加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。一是抓打假，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。二是抓綜合管理，提高工作有效性。三是抓安全監(jiān)察，確保特種設(shè)備安全運(yùn)行。四是堅(jiān)持依法行政，規(guī)范自身行為。四、把文明創(chuàng)建工作與服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)提出并牢固樹(shù)立了以“強(qiáng)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”為全局第一要?jiǎng)?wù)的理念，將真心實(shí)意為民營(yíng)企業(yè)服務(wù)、為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)作為做好質(zhì)監(jiān)工作的第一抓手。協(xié)力水泥公司在試生產(chǎn)之初，生產(chǎn)能力遠(yuǎn)達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，產(chǎn)品質(zhì)量難以穩(wěn)定合格，為此，我局邀請(qǐng)水泥工藝方面的老專(zhuān)家，對(duì)該公司進(jìn)行“會(huì)診”，局長(zhǎng)肖耀國(guó)在2個(gè)月時(shí)間內(nèi)，先后有14次共計(jì)17天呆在該公司車(chē)間內(nèi)，幫助其落實(shí)整改措施，加強(qiáng)質(zhì)量管理，使其生產(chǎn)迅速步入正軌。積極引導(dǎo)和幫助有條件企業(yè)采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證，爭(zhēng)創(chuàng)精品名牌。醫(yī)院現(xiàn)有面積1400平房米，醫(yī)護(hù)人員30余人，病床30張。院長(zhǎng)劉惠君先后榮獲“全國(guó)第二屆道德模范—助人為樂(lè)模范提名獎(jiǎng)”、“甘肅省首屆道德模范”、“全國(guó)德醫(yī)雙馨醫(yī)務(wù)工作者”、“甘肅省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)模范”、“平?jīng)龅貐^(qū)中醫(yī)（肛腸）重點(diǎn)學(xué)科帶頭人”、等全國(guó)、省、市、區(qū)殊榮29項(xiàng)。廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高全體醫(yī)護(hù)人員的思想道德素質(zhì)、工作水平和法制意識(shí)。每月在患者中發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，反映問(wèn)題有登記，反饋有記錄。二、建立先進(jìn)組織，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展我院在上級(jí)各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，先后成立了平?jīng)龌菥啬c醫(yī)院婦委會(huì)、醫(yī)院團(tuán)委、醫(yī)院工會(huì)、醫(yī)院青少年心理健康咨詢(xún)與指導(dǎo)中心等機(jī)構(gòu)，做到了機(jī)構(gòu)健全、措施具體、制度完善、管理科學(xué)。三、樂(lè)于助人 奉獻(xiàn)愛(ài)心醫(yī)院多年來(lái)熱心公益事業(yè)，時(shí)刻不忘回報(bào)社會(huì)、回報(bào)人民。共免費(fèi)發(fā)放藥品2萬(wàn)余元，健康材料5萬(wàn)余份。三年來(lái)，縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市、縣文明辦的指導(dǎo)要求，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神，重視精神文明建設(shè)投入，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng)，三個(gè)文明建設(shè)取得顯著成績(jī)。開(kāi)展文明創(chuàng)建工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措；是深入開(kāi)展縣委、縣政府提出的“作風(fēng)建設(shè)年”、“項(xiàng)目落實(shí)年”活動(dòng)的需要；是加快轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，樹(shù)立辦公室良好形象的需要。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。堅(jiān)持環(huán)境建設(shè)創(chuàng)新與優(yōu)化服務(wù)條件相結(jié)合，從實(shí)際出發(fā)，增加投入，加強(qiáng)硬件建設(shè)，加快文明窗口建設(shè)，樹(shù)立機(jī)關(guān)新形象。二是美化辦公區(qū)域。四、堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展，搭建活動(dòng)創(chuàng)建載體。積極參與縣里組織的各項(xiàng)節(jié)假日主題活動(dòng)，三年來(lái)，本辦先后組織干部職工300多人次到德安醫(yī)院、社區(qū)、老人活動(dòng)中心及孤寡老人、老紅軍家中開(kāi)展衛(wèi)生打掃、慰問(wèn)等志愿服務(wù)活動(dòng)，慰問(wèn)困難群眾60人次；清除城區(qū)牛皮鮮廣告1000多張；參與種植樹(shù)節(jié)綠化造林活動(dòng)，累計(jì)種植樹(shù)木500多棵。三是開(kāi)展選派干部駐村任職和“五進(jìn)基層”主題實(shí)踐活動(dòng)。工作機(jī)制創(chuàng)新，是推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展的保障。二是抓落實(shí)督查。堅(jiān)決治理“庸懶散慢”、“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，依法懲處“吃喝卡要”行為，對(duì)不給群眾好臉看、不作為、慢作為的股室、干部堅(jiān)決實(shí)行告誡，股室連續(xù)被告誡兩次的，該股室股長(zhǎng)考核為不合格；個(gè)人連續(xù)被告誡兩次的考核不合格；告誡三次以上實(shí)行待崗處理。