【正文】 工商銀行后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定其工作的從屬性，但從屬性并不意味著完全被動，被動與主動是對立和統(tǒng)一的關(guān)系，只要主觀能動性發(fā)揮得好，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層服務(wù)的思想，力爭主動是完全可以做到的。一句話，只要后勤服務(wù)人員始終有著良好的服務(wù)意識與服務(wù)思想，再煩心，再難做，再瑣碎的事情做起來都將不是問題。辦事要有板有眼，規(guī)范化工作，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人。篇四：行政后勤工作總結(jié)范文行政后勤工作總結(jié)范文行政后勤工作總結(jié)范文（一）一、宿舍方面宿舍管理員的調(diào)整：今年1月聘用新宿舍管理員，從以前的管理員和清員調(diào)整為一名，每月節(jié)資500800元月左右。水電方面：水電方面：每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對，每周上報一次，能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。賬目方面：賬目方面：從我接手后能把食堂進(jìn)出費用和第月盈虧情況做成賬目，能更好的了解和調(diào)情成本，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交，做到賬目清楚。本廠物資要求：進(jìn)出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時電話匯報請示，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時都能拿出核對。食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。轉(zhuǎn)眼之間已過去半年，這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：一、今年工作總結(jié)（一）人力資源工作通過多種招聘途徑，進(jìn)行人員招聘，滿足公司實際需要根據(jù)公司崗位人員實際需要，通過智聯(lián)招聘、前程無憂、齊魯人才網(wǎng)等專業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式，自8月份起進(jìn)行了4次招聘，為公司招聘人員13名。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。努力做好食堂工作，滿足員工就餐需求①公司招入2名男性廚師，解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。負(fù)責(zé)編寫公司運行簡報自7月份起，為及時傳遞各種各類信息，以使員工了解公司運行動態(tài)，方便員工為公司發(fā)展獻(xiàn)言建策，同時，也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營決策依據(jù)，公司進(jìn)行了月報總結(jié)工作，負(fù)責(zé)對海天公司、寶魯公司提報的月報進(jìn)行匯總、分析，編寫公司運行簡報。負(fù)責(zé)電梯運行管理，做到每日8點前打開電梯，下班時關(guān)閉電梯。二、20xx年工作計劃在新的一年里，我將繼續(xù)保持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，努力地做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力！為此，我要做好以下工作：加強學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平，為做好人力資源工作打下堅實的基礎(chǔ)。行政后勤工作總結(jié)（三）剛剛走出校門的我，走進(jìn)社會，走進(jìn)工作，辦公室行政后勤工作個人總結(jié)。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。（二）全力做好后勤保障工作 、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。三、今后的工作思路 ，不成方圓。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。較好地完成了各項接待任務(wù)。加強機關(guān)節(jié)能教育管理工作，對機關(guān)水、電節(jié)能用具及時進(jìn)行維修保養(yǎng)，杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象。根據(jù)省委省政府關(guān)于黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理工作的部署，我委開展了公務(wù)用車專項治理活動，印發(fā)了***對委機關(guān)公務(wù)用車和直屬單位公務(wù)車輛進(jìn)行登記、匯總和公示，并按要求錄入《黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理》軟件系統(tǒng)，及時將數(shù)據(jù)上報省公車治理辦公室，對我委的違規(guī)車輛進(jìn)行糾正處理。機關(guān)的辦公電腦、打印機耗材的維修。今年對辦公樓內(nèi)、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進(jìn)行了粉刷和修補，對辦公樓室外窗戶和窗簾進(jìn)行保潔，排水系統(tǒng)進(jìn)行了疏通，對院內(nèi)進(jìn)行了綠化，對影響美觀和安全的地方及時進(jìn)行清潔和整理?，F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：一、食堂工作對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。三、水電等維修工作我行網(wǎng)點多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！篇三：堅持“三個規(guī)范”,做好當(dāng)前銀行的后勤保障工作堅持“三個規(guī)范”，做好當(dāng)前銀行的后勤保障工作 工商銀行的辦公室后勤部門是一個綜合性職能部門，具體負(fù)責(zé)機關(guān)管理和后勤服務(wù)保障工作，它所涉及管理的內(nèi)容較多，涉及服務(wù)的對象是領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)人員。筆者認(rèn)為做好后勤工作要把握好以下三個方面的工作。處理好抓大事與小事的工作關(guān)系工商銀行后勤服務(wù)工作大大小小事務(wù)繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。同時，對于保障機關(guān)各項工作順利進(jìn)行，對于方便機關(guān)工作人員也有很大的作用。在實際工作中，要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則，不斷改進(jìn)管理手段，促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。二、做好協(xié)調(diào)工作是黨委后勤部門工作的重點工商銀行后勤部門作為銀行的一個綜合性職能部門，對單位及其領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)當(dāng)有三個職能作用，即一是管理作用，二是服務(wù)作用，三是協(xié)調(diào)作用。應(yīng)當(dāng)說，搞好協(xié)調(diào)工作不是一件容易的事，做好協(xié)調(diào)工作應(yīng)抓好“三講”。另外，做好協(xié)調(diào)工作，還必須具備一定的基本素質(zhì)，一是要有準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力。協(xié)調(diào)本身是一項全局性很強的工作，這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。要學(xué)會搞好調(diào)查研究，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的情況。要有變通處理問題的能力變通是原則性和靈活性相結(jié)合，是創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn)。工商銀行后勤工作職能之一就是服務(wù)，誠信為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。要有會管善管的能力 工商銀行后勤部門承擔(dān)著財產(chǎn)物資管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務(wù)管理等等行政后勤管理工作。有句老本行話說，你只有愛上它了，你才能把它做好，對于服務(wù)工作亦是如此。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化工作工商銀行后勤工作人員要經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常與部門、基層打交道，并受領(lǐng)導(dǎo)委托辦許多事情，為部門、基層搞很多服務(wù)，承擔(dān)大大小小的行政管理工作。并且還要有保密意識等等。宿舍管理：房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房18套，我能及時了解掌租房時間，房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺帳，并不定期進(jìn)行核對，保宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng)。三、門衛(wèi)方面針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同，我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點等工作。治安方面：門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查，今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。其中：財務(wù)人員1名，業(yè)務(wù)人員3名，電工1名，駕駛員2名，倉儲人員1名，傳達(dá)人員2名，保潔人員1名，廚師2名。按時核算工資、獎金，及時繳納社會保險，8月份為18名員工辦理了醫(yī)?？?。②為改善用餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，為員工提供更好的服務(wù)，10月份11月份對午餐模式進(jìn)行改革，各部門輪流訂菜譜，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服務(wù)水平；11月份設(shè)計了《員工就餐調(diào)查》問卷，并組織調(diào)查活動，通過匯總、分析調(diào)查意見，針對員工反映的問題，采取了積極、有效的改進(jìn)措施，取得了良好效果，獲得了廣大員工的一致好評。目前，已編寫運行簡報5期。（三）工作中存在的不足盡管工作中取得了一點成績，但我知道，工作中還存在著一些不足：人力資源專業(yè)知識不足，有時不能滿足工作的實際需要。進(jìn)一步熟悉公司情況，加強溝通、協(xié)調(diào)能力。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每天都有所不同。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。保障行車安全。二、工作中的不足，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日朝計劃，逐件落實，以防遺漏。，要做到及時反饋。多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。篇五：機關(guān)行政后勤工作總結(jié)機關(guān)行政后勤工作總結(jié) 2012年辦公室的行政后勤工作，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺階，強化素質(zhì)樹形象，加強管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下，人員團(tuán)結(jié)一心，密切協(xié)同，圓滿完成去年的機關(guān)行政后勤保障工作。接待了***內(nèi)部近百次接待任務(wù)。參加了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓(xùn)會，對直屬單位能源消耗進(jìn)行了督導(dǎo)和軟件培訓(xùn)，堅持每月通過能耗軟件錄入機關(guān)的能耗消耗數(shù)據(jù)，每季度上報機關(guān)和直屬單位的能耗消耗部門匯總表，上報機關(guān)及直屬單位的能耗消耗年報表和部門匯總表，并做好能耗消耗分析報告。加強機關(guān)車輛的日常管理工作。今年機關(guān)的的辦公電腦、打印機維修交由辦公室管理，此項工作日常繁瑣，維修項目繁雜，為了不影響機關(guān)人員的辦公，辦公室加強行政服務(wù)意識，及時與電腦維修人員和委機關(guān)辦公人員的協(xié)調(diào)，爭取問題和故障不過夜，由于人員出差或其他原因不能及時維修的，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決，保證領(lǐng)導(dǎo)和處室人員滿意。完成了委領(lǐng)導(dǎo)和處室交辦的其它臨時事宜。為了妥善完成這項任務(wù)，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說?，F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：一、食堂工作對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。辦公室后勤部門服務(wù)工作是機關(guān)工作中最繁雜最辛苦的一項工作，也是一項非常重要的工作。一、抓好“四個工作關(guān)系”是做好后勤保障工作的基本要求工商銀行后勤服務(wù)部門的工作存在著“繁、高、多”等特點。這兩大類工作每類都有大有小，后勤保障部門只有堅持抓住每類中的大事，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，后勤工作才算抓住了主要矛盾。正確處理銀行中心工作與后勤工作的關(guān)系工商銀行后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于黨委的中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作，但是作為后勤保障部門又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等，這些工作做好了，也有利于促進(jìn)銀行工作，正確處理好兩者的關(guān)系，要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當(dāng)分工，加強和促進(jìn)銀行工作的開展，做到銀行工作與后勤工作兩不誤。正確把握好參謀與助手的關(guān)系 作為工商銀行后勤部門的干部職工，就自己的本職工作而言，是當(dāng)參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。協(xié)調(diào)作用協(xié)調(diào)工作是工商銀行后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn)，是受領(lǐng)導(dǎo)委托處理各種問題，解決大大小小矛盾的工作，但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到機關(guān)服務(wù)工作的方方面面，后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時，都兼有協(xié)調(diào)的職能。（1）講效率，盡快解決問題，不拖不靠不扯皮。按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，是機關(guān)服務(wù)部門嚴(yán)肅性的一種表現(xiàn)，也是管理、服務(wù)作用的一種體現(xiàn)。如:某部或個人要求派車、物品領(lǐng)用等，往往是根據(jù)其本身工作需要提出來的，有的和全局利益一致，有的不完全一致，所以就要綜合平衡、相互協(xié)調(diào)，對一些不符合全局利益的應(yīng)提出否定意見，并做好解釋工作，使得對方放棄局部利益服從整體利益。這樣，遇事才能妥善處理，發(fā)言權(quán)就多，點子獻(xiàn)出得精明、全面才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。工商銀行后勤服務(wù)部門在行政管理和后勤服務(wù)過程中，既要按照一定的工作原則和領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事，但又不能機械地照抄照搬，而應(yīng)該通過自己的工作能動性，把原則性和靈活性巧妙