【正文】 《護(hù)士管理辦法》等法律法規(guī)的行為并予以通報(bào)。臨床醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)資格，母嬰保健技術(shù)服務(wù)的人員取得《母嬰保健技術(shù)考核合格證書(shū)》，護(hù)理人員取得《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)》，其他衛(wèi)生技術(shù)人員取得相應(yīng)資質(zhì)。執(zhí)行醫(yī)德考評(píng)制度，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、紀(jì)律教育和法制教育。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廣告管理辦法》，嚴(yán)禁發(fā)布違法醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者，欺騙群眾。完善患者投訴處理制度，公布投訴電話、信箱，及時(shí)受理、處置患者投訴。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，醫(yī)護(hù)人員上班著裝規(guī)范，佩戴統(tǒng)一胸牌，堅(jiān)守工作崗位。積極開(kāi)展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，排查醫(yī)療衛(wèi)生安全隱患和消防、易燃、易爆等生產(chǎn)安全隱患，確保衛(wèi)生院安全運(yùn)行。初步實(shí)施礦區(qū)市場(chǎng)化收費(fèi)制度改革。根據(jù)組織結(jié)構(gòu)的變更和服務(wù)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展情況正在修改相應(yīng)HSE體系文件，將HSE體系覆蓋全部業(yè)務(wù)，研究出臺(tái)HSE考核辦法，確保體系持續(xù)有效運(yùn)行。制定了物業(yè)費(fèi)供暖費(fèi)收費(fèi)績(jī)效考核制度，做到應(yīng)收盡收。已在礦區(qū)實(shí)施垂直綠化，增加了綠地綠量，加強(qiáng)綠化管理，加大使用微噴及微噴帶等節(jié)水灌溉設(shè)備，加強(qiáng)了專業(yè)化管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在植樹(shù)節(jié)期間積極宣傳愛(ài)綠、知綠、護(hù)綠、增綠的理念，啟動(dòng)社區(qū)文化景觀建設(shè)，以小區(qū)甬路、廣場(chǎng)、廊架、置石、坐凳等硬質(zhì)景觀為載體，以石油文化、兒童教育、青年勵(lì)志、老年修身等內(nèi)容為主題，以詩(shī)詞、楹聯(lián)、雕塑等為形式，每個(gè)區(qū)域賦予一個(gè)主題，將文化內(nèi)涵融入到綠化景觀中，使小區(qū)居民在潛移默化中獲得知識(shí)和情感上的熏陶，豐富小區(qū)居民的精神生活，打造具有大院自身特色的社區(qū)文化氛圍。在員工中選聘優(yōu)秀客服人員作為物業(yè)管家，在住改一期、二期內(nèi)實(shí)施“一站式”管家服務(wù)，待試點(diǎn)成功后在生活區(qū)全面推廣。工作計(jì)劃：2009年2月底至6月底宣傳動(dòng)員階段，在礦區(qū)所屬各部門(mén)對(duì)“規(guī)范管理年”活動(dòng)進(jìn)行宣傳，使大家知曉活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部在各部門(mén)自檢自查和全面總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)“規(guī)范管理年”活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)“服務(wù)科研保障生產(chǎn)、服務(wù)職工保障生活”及“和諧穩(wěn)院”的能力和水平顯著提高。規(guī)范工作流程：結(jié)合內(nèi)控體系建設(shè)，礦區(qū)事業(yè)部梳理了礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)流程三級(jí)流程25項(xiàng)，各部門(mén)結(jié)合部門(mén)具體情況及HSE體系建設(shè)情況規(guī)范了礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)工作流程及各項(xiàng)操作規(guī)程。第四篇：規(guī)范管理年活動(dòng)情況匯報(bào)八區(qū)管理站開(kāi)展“規(guī)范管理年”活動(dòng)情況匯報(bào)根據(jù)礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部《關(guān)于對(duì)“規(guī)范管理年”活動(dòng)第一階段工作進(jìn)行大檢查的通知》和公司《關(guān)于迎接礦物事業(yè)部“規(guī)范管理年”活動(dòng)大檢查的通知》要求，八區(qū)物業(yè)管理站按照加強(qiáng)活動(dòng)安排、強(qiáng)化活動(dòng)實(shí)施、注重活動(dòng)效果的思路，在做好活動(dòng)安排的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開(kāi)展了第一階段的自查整改工作，對(duì)活動(dòng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的分析、整理，并完成整改工作。（負(fù)責(zé)人：李光春）2．根據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)的不同類別，健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程，使各項(xiàng)工作服務(wù)程序化、條理化。本次活動(dòng)是公司迎接礦區(qū)事業(yè)部大檢查的重要活動(dòng)，公司上下高度重視，涉及該項(xiàng)工作的各負(fù)責(zé)人員和全體工作人員要按照活動(dòng)安排集中精力做好本職工作，確?；顒?dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。本次活動(dòng)的開(kāi)展涉及小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升，有利于促進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理水平的提高，全體工作人員一定要嚴(yán)肅對(duì)待，不能有應(yīng)付和走過(guò)場(chǎng)的思想，一旦發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題將納入個(gè)人考核進(jìn)行懲罰兌現(xiàn)。根據(jù)管理站不同的服務(wù)業(yè)務(wù)，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理，主要標(biāo)準(zhǔn)包括：管理站站長(zhǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；管理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；保安員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；保潔員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（三）完善計(jì)量器具臺(tái)帳，計(jì)量管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。下步工作將進(jìn)一步按照“規(guī)范管理年”活動(dòng)第二、第三階段安排，在第一階段活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)，找出不足，加強(qiáng)完善，提高一區(qū)管理站的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，促進(jìn)小區(qū)管理邁上新臺(tái)階。我縣開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，將緊緊圍繞“服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、運(yùn)行安全、能力增強(qiáng)”這一工作目標(biāo)，在活動(dòng)開(kāi)展中彰顯四大特點(diǎn)：一是真抓實(shí)干。整個(gè)活動(dòng)共分三個(gè)階段，即動(dòng)員宣傳階段，組織實(shí)施階段和總結(jié)評(píng)價(jià)階段，時(shí)間從今年12月底開(kāi)始至2011年上半年結(jié)束，并在活動(dòng)結(jié)束后，進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)估，以便及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，向全縣推廣應(yīng)用。這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)規(guī)模大、涉及單位多、涉及工作廣，可以說(shuō)是以點(diǎn)帶面，縱橫交錯(cuò)，全面覆蓋了衛(wèi)生工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，其中重點(diǎn)要抓好六大方面，即公共衛(wèi)生服務(wù)管理、臨床診療服務(wù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理、新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理、人員及執(zhí)業(yè)管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和院容院貌管理工作。如服務(wù)行為管理中則要求對(duì)病人的基本生活進(jìn)行護(hù)理和照顧，連解決住院病人及家屬吃飯難、上廁所難和洗澡難的問(wèn)題也被納入考評(píng)的范圍，而只有這樣從細(xì)節(jié)著手，才能使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。對(duì)評(píng)為不合格的衛(wèi)生院將追究院領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)行政責(zé)任，并責(zé)令限期整改，直到達(dá)標(biāo)為止。組織并落實(shí)轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作，預(yù)防接種卡、證、冊(cè)齊全，接種率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)，積極開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教，指導(dǎo)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。每季度組織臨床診療工作監(jiān)督檢查，針對(duì)存在問(wèn)題，落實(shí)改進(jìn)措施，并有記錄資料可查。講課內(nèi)容、簽到登記及考試考核試卷應(yīng)存檔備查。建立健全防范、處理醫(yī)療事故的預(yù)案，預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，減輕醫(yī)療事故的損害。在臨床護(hù)理工作中始終貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確實(shí)施治療和護(hù)理措施，密切觀察患者病情變化，提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，保障患者安全和護(hù)理工作質(zhì)量。落實(shí)貴重藥品、分級(jí)使用藥物、特殊檢查必須經(jīng)上級(jí)醫(yī)師及家屬簽字制度。執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》，加強(qiáng)醫(yī)院中藥飲片質(zhì)量管理，保障臨床用藥安全、有效。做好日常消毒供應(yīng)工作，加強(qiáng)無(wú)菌物品的保管。三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理辦法》，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：分開(kāi)設(shè)臵會(huì)計(jì)、出納，服從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)會(huì)核算站的業(yè)務(wù)管理。建立科學(xué)決策機(jī)制，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，重大項(xiàng)目必須集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，拓展業(yè)務(wù)范圍。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績(jī)效取酬的分配機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品、醫(yī)用耗材價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，禁止私立收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)及重復(fù)收費(fèi)。1接受患者價(jià)格咨詢和費(fèi)用查詢，如實(shí)提供價(jià)格或費(fèi)用信息，及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。在醒目處懸掛《攸縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)》匾牌。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)要及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。加強(qiáng)抗菌藥物使用管理，執(zhí)行抗菌藥物臨床使用基本原則和分級(jí)使用原則，嚴(yán)禁濫用藥物，嚴(yán)禁無(wú)指針聯(lián)合用藥。1嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》，控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，提高參合農(nóng)民可報(bào)銷費(fèi)用比例，執(zhí)行目錄外用藥和自費(fèi)診療項(xiàng)目告之簽字認(rèn)可制度，參合住院農(nóng)民自費(fèi)藥品和自費(fèi)診療項(xiàng)目費(fèi)用控制在住院費(fèi)用的5%以內(nèi)，可報(bào)銷費(fèi)用比例達(dá)到95%以上。制定人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)5年規(guī)劃，建立繼續(xù)教育制度并組織實(shí)施，加強(qiáng)技術(shù)骨干培養(yǎng)。執(zhí)行《湖南省手術(shù)分級(jí)與批準(zhǔn)權(quán)限管理規(guī)定》，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入。醫(yī)師嚴(yán)格按照所注冊(cè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè)。認(rèn)真處理群眾投訴、舉報(bào)，嚴(yán)肅查處損害群眾利益的行為。提高服務(wù)意識(shí)，維護(hù)患者合法權(quán)益，充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。采取多種方式，收集患者意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作。1服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨，服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目、易懂。第3期二○○九年全縣衛(wèi)生工作會(huì)議召開(kāi)3月13日，在衛(wèi)生局五樓會(huì)議室隆重召開(kāi)了2009年全縣衛(wèi)生工作會(huì)議，會(huì)議回顧總結(jié)了2008年的衛(wèi)生工作，安排部署了2009年的衛(wèi)生工作任務(wù)，縣領(lǐng)導(dǎo)談湘旭、彭新立出席會(huì)議，并作了重要講話，縣政府辦副主任鄧小榮在出席臺(tái)就座。2009年全縣衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊扣縣委、縣政府 “繼續(xù)解放思想，推進(jìn)科學(xué)跨越”工作主題，以全面深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為主弦，平穩(wěn)推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，全面履行公共衛(wèi)生職能，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平，努力改善基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，為攸縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展提供保障。二是抓好兩項(xiàng)建設(shè)。五是規(guī)范五項(xiàng)工作，即抓好財(cái)務(wù)管理、辦公文秘、計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)工作。要通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，轉(zhuǎn)變行風(fēng)，強(qiáng)化考核，力爭(zhēng)抓出成效，創(chuàng)樹(shù)典型，努力推動(dòng)全縣衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展。二是破解一個(gè)改革中心難題。二要把握機(jī)遇。四要明確目標(biāo)?？h局召開(kāi)2009年全縣防保工作會(huì)議3月14日上午，2009年全縣防保工作會(huì)議在局一樓隆重召開(kāi)，全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位、公衛(wèi)辦負(fù)責(zé)人，防疫專干、婦幼專干參加了會(huì)議，會(huì)議由 同志主持，副局長(zhǎng)作大會(huì)主題報(bào)告，他指出，過(guò)去一年防保工作取得了很大的進(jìn)步和成績(jī)，但也存在一些諸如公衛(wèi)辦職能未充分發(fā)揮、專干不專、培訓(xùn)流于形式等問(wèn)題，2009年的防保工作任務(wù)要努力做到，一是穩(wěn)定防保工作隊(duì)伍；二是加大防保業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障力度；三是落實(shí)責(zé)任制，實(shí)行分片包干；四是強(qiáng)化督查和獎(jiǎng)懲制落實(shí)；五是扎實(shí)做好“三基”工作與麻診疫苗強(qiáng)化免疫規(guī)劃工作；六是抓好健康檢查工作。4月7日至9日，縣衛(wèi)生局組織了第一輪督查，4月21日至22日省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局采取實(shí)地查看、聽(tīng)取 18 匯報(bào)、查閱資料和考試考核等方式對(duì)25家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理年活動(dòng)進(jìn)行了督查。前三名是皇圖嶺中心衛(wèi)生院（864分），第二人民醫(yī)院（834分）和丫江橋中心衛(wèi)生院（），后三名是鐘佳橋衛(wèi)生院（737分），賈山衛(wèi)生院（727分）和湖南坳衛(wèi)生院（709分）。二醫(yī)院將管理年活動(dòng)提出的6個(gè)方面64條重點(diǎn)內(nèi)容細(xì)化分解到醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、財(cái)務(wù)等各職能科室，任務(wù)分解做到有目標(biāo)、有要求、有檢查安排、有重點(diǎn)評(píng)價(jià)；醫(yī)務(wù)部門(mén)重點(diǎn)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，多次聘請(qǐng)外院專家對(duì)醫(yī)護(hù)人員授課、培訓(xùn)。湖南坳衛(wèi)生院管理缺位，有執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人員分配在醫(yī)療點(diǎn)上，院本部存在無(wú)證上崗現(xiàn)象，致使衛(wèi)生院婦幼工作未開(kāi)展、疾病控制工作未完全到位。主要是基礎(chǔ)資料不完善，分片人員下鄉(xiāng)時(shí)間不足，防疫婦幼專干下村時(shí)間不足，農(nóng)村住院分娩限階政策執(zhí)行不到位，剖宮產(chǎn)率高和存在高危截留現(xiàn)象。主要是國(guó)有資產(chǎn)管理不到位，衛(wèi)生院支出控制不嚴(yán)，《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理辦法》學(xué)習(xí)不夠。（一）每月至少開(kāi)展一次醫(yī)務(wù)人員的三基培訓(xùn)和考試考核，要有講稿資料，簽名簽到表和考試試卷。（五）完善防疫婦幼工作的基礎(chǔ)資料，建立健全疫情上報(bào)和登記制度。（九）開(kāi)展集中治理醫(yī)患糾紛專項(xiàng)行動(dòng)，依法按規(guī)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)，打擊“醫(yī)鬧”行為。省衛(wèi)生廳專家督查組對(duì)我縣三項(xiàng)衛(wèi)生工作開(kāi)展取得的成績(jī)予以充分的肯定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)第一輪督查情況通報(bào)會(huì)召開(kāi)4月28日上午鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)第一輪督查情況通報(bào)會(huì)在衛(wèi)生局五樓會(huì)議室召開(kāi)，參加此次會(huì)議的有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)以及縣直醫(yī)院的院長(zhǎng)，會(huì)議由衛(wèi)生局局長(zhǎng)唐俊雄主持，局黨委書(shū)記羅鋒通報(bào)了我縣幾家農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反農(nóng)合有關(guān)規(guī)定的情況，副局長(zhǎng)王正帥在會(huì)議中通報(bào)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)第一輪督查情況，并重點(diǎn)講了 省督查組來(lái)攸檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年的情況，并布臵了下階段工作的重點(diǎn)。培訓(xùn)班誠(chéng)邀了縣人民醫(yī)院的資深護(hù)理專家作相關(guān)護(hù)理知識(shí)講解，培訓(xùn)進(jìn)行了一天。當(dāng)天下午，衛(wèi)生局組織全體參培人員到縣人民醫(yī)院心血管內(nèi)科、普外科、骨科等科室進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，從而更好地使學(xué)員們把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到臨床實(shí)踐中去。要樹(shù)立活動(dòng)先進(jìn)典型，以典型引路，召集各衛(wèi)生院院長(zhǎng)到典型單位學(xué)習(xí)、交流，推動(dòng)活動(dòng)的全面開(kāi)展。首先，羅書(shū)記介紹了上半年農(nóng)合基金運(yùn)行情況，并就5月份縣監(jiān)察局、審計(jì)局、財(cái)政局組成的聯(lián)合督查組對(duì)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行新農(nóng)合政策檢查情況以及縣合管辦檢查情況進(jìn)行通報(bào)，湖南坳衛(wèi)生院違反相關(guān)規(guī)定，違規(guī)補(bǔ)償，嚴(yán)重掛床現(xiàn)象，院長(zhǎng)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，給予院長(zhǎng)免職處理，新市中心衛(wèi)生院、淥田中心衛(wèi)生院違反新農(nóng)合相關(guān)規(guī)定，給予院長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)通報(bào)批評(píng)。要進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，提高業(yè)務(wù)水平。第7期提高醫(yī)療服務(wù)水平攸縣啟動(dòng)“送衛(wèi)生知識(shí)下鄉(xiāng)，對(duì)口支援衛(wèi)生院”活動(dòng)為配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)的開(kāi)展，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)能力，進(jìn)一步促進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，攸縣衛(wèi)生局組織縣人民醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理專家深入基層衛(wèi)生院，召集衛(wèi)生院的衛(wèi)技人員和當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村醫(yī)生，針對(duì)醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、醫(yī)療護(hù)理糾紛防范等方面的知識(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，授課之余，專家們還現(xiàn)場(chǎng)查閱了衛(wèi)生院的病歷，對(duì) 病歷存在的問(wèn)題作出分析,指導(dǎo)其改正，對(duì)院感管理工作提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)，這種讓基層衛(wèi)生工作者不出門(mén)就能學(xué)到新知識(shí)的舉措受到了衛(wèi)生院的熱烈歡迎與一致好評(píng)。全方位立體支援。支援單位要對(duì)受援單位的醫(yī)技人員除開(kāi)展傳統(tǒng)的技術(shù)傳幫帶以外，還要選送的受援單位醫(yī)療技術(shù)骨干到支援單位免費(fèi)進(jìn)修培 訓(xùn)，支援單位要定期或不定期地組織業(yè)務(wù)骨干到受援衛(wèi)生院開(kāi)展門(mén)診、手術(shù)指導(dǎo)，專題講座，查房等服務(wù)。今年要求各支援單位與受援單位簽訂對(duì)口支援協(xié)議，以確保對(duì)口支援工作經(jīng)?；?、規(guī)范化和制度化。“大督查、大促進(jìn)”抓好衛(wèi)生重點(diǎn)工作為認(rèn)真抓好衛(wèi)生各項(xiàng)重點(diǎn)工作，從6月下旬開(kāi)始，我局積極開(kāi)展了“督查周、督查月”等工作，進(jìn)一步強(qiáng)化工作督查與管理力度，不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，取得了明顯成效。這次督查相比往年督查工作更為集中、力度更強(qiáng)、效率更高。督查組按專業(yè)線不同分為臨床診療組，公衛(wèi)組、行政管理、財(cái)務(wù)組及新農(nóng)合等督查小組，由各分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門(mén)及專家組成。工作強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。通過(guò)強(qiáng)化督查手段真正達(dá)到了以督查促管理，以制度得發(fā)展的目的，也為今后工作更好更快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全核心制度進(jìn)一步健全。四是“三基”考試考核進(jìn)一步得到強(qiáng)化。六是疾控婦幼工作得到較好落實(shí)。八是財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步改進(jìn)。九是院容院貌進(jìn)一步改觀。工作任務(wù)繁重，執(zhí)業(yè)護(hù)士、專業(yè)護(hù)士缺少；護(hù)理病歷質(zhì)量不高，存在一些較明顯的問(wèn)題，需進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范；護(hù)理工作制度的落實(shí)有待加強(qiáng)；醫(yī)護(hù)人員院感意識(shí)較差；護(hù)理安全意識(shí)需增強(qiáng)，三是公共衛(wèi)生管理服務(wù)能力需進(jìn)一步提升。五是財(cái)務(wù)管理制度需進(jìn)一步落實(shí)。部分衛(wèi)生院仍存在無(wú)證單獨(dú)上崗、超范圍執(zhí)業(yè)等非法